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万博客服进来一下,怎么可以这样(客服已回复)
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本帖最后由 策七仔 于 2019-3-12 16:17 编辑 / l' A6 {2 p2 E4 G- y+ D$ F

0 L3 v, X( Z. u  B+ r" ~5 h辛辛苦苦签到32天,又等了一个月,最后收到的站内信竟然告诉我申请未通过,那为什么显示成功签到32天,而且可以领取礼品呢?, g. }+ L( r5 }( Z. B4 D# d
& c: N+ Y( X7 y, ~

+ m/ l; d+ |. i- |+ z( l6 c8 o+ d' |( N9 g6 O9 _; L
; v6 W6 X+ ]/ M
咨询在线客服竟然告诉我签到了31天,如果当时显示只是签到了31天,换做是谁也会在当时申请补签呀,你们这是要赖皮吗?
) @0 a7 P, e2 \  X, R* N
% e# A# `2 w: _/ M7 T" ~; T, \8 f1 i; ?. S% V/ c! d

9 U7 I9 J- z3 d$ f9 U# k, n
* D  n0 }4 j; f* D) t客服说14号没有流水,既然没有流水,为什么前面签到送的的礼品我都申请到了?麻烦客服解释一下" U5 |3 y3 B% C0 c8 {/ P8 `

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开心开心哥哥晚上好~5 n& a5 D9 I/ ^9 p2 ~4 h
不好意思婷婷来晚了~
4 Q) p; T* B; f! D2 }; o4 N婷婷经过查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的,
2 }0 B" z/ V- r, ]但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦,
  m! H" `( ]! x: g' r6 H6 U0 h* H感谢哥哥对婷婷家的支持与理解~
7 b# R! ~# K: j# w" z5 \/ y希望哥哥能够在下次的活动中能够获得自己心仪的奖品哦~
% z: P0 B7 [( ^( y{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 13:19$ e+ C: `9 C1 t" O' i
还有就是我没有申请补签,我本来就是要参加续存优惠的,因为我并没有漏签呀。你们这是前面的小礼品随你怎 ...

& |5 r- S) t0 E& Y: `开心开心小哥哥," U; H" N. _/ R  M1 F" W  T2 \
让您久等了。小雪来晚了4 K. k5 D( y# m5 R# [+ U
您的情况,小雪已经整理好,提交给相关部门8 q8 I9 Y7 n# j- Z/ B6 {
再次核实,为了保证小哥哥的利益,秉承的公平公正公开的原则
$ z, P# D7 d- X4 ?5 Y小雪会为您继续跟进该问题的,还请您给点时间,谢谢小哥哥的理解~% B; C. y! l! `6 a
{:4_93:}{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:07
9 ]% Z4 @) t9 H. m% U而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...

5 N6 u+ T2 g3 q) `' h. y1 q% \* }; ?& R, A开心开心小哥哥,. a4 @, p4 l. m  D
小雪这边根据相关部门的查询后显示, ^4 X  {* `/ @7 X1 Q
小哥哥14号的签到没有流水,您申请了补签到,但是小哥哥将补签到的存款申请了续存优惠' h' v9 D2 Z1 n# K8 K- N0 |
由于存款活动优惠是不可以共享的,所以补签到是无效的,
7 }' ~, S, r) ^5 p; q9 G8 I
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:07
. f, y+ l% F4 w1 l7 v$ j! A# @. V而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...

* B6 T* ~) ~2 g) Z: |5 j; n开心开心小哥哥,$ l2 q9 K" A4 X, g4 ]4 a# {" Y
小雪这边正在核实您的情况,给小雪一点时间哦4 d6 a9 l8 {) B( H# A9 R, v9 X2 f
{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 11:284 [+ u7 U" _8 i, |' s
妹子怎么可以这样,你说等一下下,我都等了十几个小时了也没有消息,什么情况?
, _: W- \0 p) M: A! H
开心开心小哥哥,中午好
2 ?6 `( [* D8 ~- A" |% t& y8 M3 D婷婷姐在24#有回复小哥哥后续的情况呢。
3 z4 b% z# c8 c6 {' B- r0 w【婷婷姐经过相关部门查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的
" ~. |* w1 }3 y! ]" H0 h3 V但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦】
' e1 b$ S$ z9 Q' W) s若有什么疑问小哥哥可以询问小雪和婷婷姐,' n1 ^/ J, E. z7 q  {
{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心哥哥晚上好~' S0 D) S$ J2 p/ M6 v6 B0 w
婷婷这就去帮哥哥查询~: T) I1 O- u, _6 G, r7 J! B
还请哥哥稍等一下下~
  L$ }! Q) n6 D" L3 I{:4_104:}
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑 : ^* S8 ^4 o( |* X8 \4 T0 M$ ~
啊机古 发表于 2019-3-15 00:09) k$ z# ]3 ^3 z' a' u1 g* x
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。
$ L+ {) K4 {  I! z我感觉 ...
1 z5 I* P- T9 L; E6 p& Z
请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~
' B5 a+ Z% N3 T) K$ A% l$ Z! Y* h还有论坛不处理任何新手上路的事宜
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑 9 _0 l+ |' Q7 e* X( B/ U" }2 J: A2 L
花姐 发表于 2019-3-14 11:135 _" I' w6 P3 p  [& i: D8 m
我的帐号是yihua050.我的情况已经申诉得非常清楚了,我是真的没有收到站内信,第一我咨询你们客服的时候 ...

) z/ b8 [( N) m$ r) w! U4 H请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~
- f1 G3 I# Z& O+ n, E1 ?1 x" S, J还有论坛不处理任何新手上路的事宜
/ x% J: x( n! C1 P! S& [& _ 4 q; n, X8 U. B
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101#
开心开心 发表于 2019-3-11 21:39
7 s2 G' o4 x+ w# H0 d好的妹子,希望解决一下,辛辛苦苦签到那么多天不容易呀
  T- Q2 h* m0 q; |
我也是31天这个问题
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花姐 发表于 2019-3-15 14:43
0 w- h: U- I4 g5 v0 B2 N! O6 b接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?

3 Y1 P4 q% q$ T: M0 j) o花姐小哥哥,
( o$ f0 L9 D! s% e) ~$ L+ y% ]小雪不明白您的意思,小哥哥的意思是说今天收到站内信未通过的信息?
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99#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:30' Y, S) Y& d* E! i) a* o4 t
花姐小哥哥,% u( v- ~: [, {- W: s
小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,
  L# k' m) W5 u: e/ ~; t$ h您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮 ...

. u) g4 e0 V" m- a9 n. ]6 B3 |接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?
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98#
楼主这就可惜了,得不偿失
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本帖最后由 万博小雪 于 2019-3-15 14:31 编辑
" T- n+ t  x  G+ Z* e; t
花姐 发表于 2019-3-15 14:211 [4 k; x/ t. `# ]3 U- N9 v
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。
2 ^, p8 o, f; ^. X6 |1 a
花姐小哥哥,
2 z7 J) \) d7 _) H# R小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,1 _1 E$ F! m6 F+ a1 ]! [* G( s5 W
您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮箱进行核实' m" P+ ^9 {, w9 m1 D' `6 a# z$ h2 M
核实的话要经过流程的过程,还请小哥哥 耐心等候站内信的信息,& u* }2 S! e( a& C$ A+ l, K; a
由于参与符合的人数过得,以及购买派送,需要时间,还是小哥哥给小雪家一点时间哦
( J* ]" m7 W4 J: A) I' x, O5 t5 Q& @温馨提示。收到站内信的话小哥哥很快就能收到奖品的了
2 {' E% B& B. K2 b' H# H& a{:4_93:}{:4_93:}
0 A; b- D1 w3 _3 a% c
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96#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:10  _  f" g9 M: b9 P$ Q0 t
花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,/ X( o* @8 B/ f! L, w
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送
# s1 F. E% d4 K等待 ...
5 L" A; w) z' v# v+ m1 N6 X: a
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。
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啊机古 发表于 2019-3-15 12:19$ l* _  J0 ^% x$ ?0 X" M: E. G
客服请就此事酌情处理、一下

0 c3 {7 R& m  W& i+ G  }3 j' B$ y啊机古小哥哥。下午好2 x: j* F) P$ Z8 k# ^7 W! F& f
小雪已整理您的反馈情况,请相关部门人员与您致电联系
$ G. D' x" b8 R4 ], w1 P还请小哥哥留意来电哦~{:4_96:}
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花姐 发表于 2019-3-15 12:260 ]" u) k. q; C5 [
客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?
8 [1 K$ A. m  O
花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,2 r& ^% E4 ^8 y3 p' g, e
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送( ?1 C) w% n3 a7 E+ _- l' g
等待相关部门人员核实您的情况,由于人数过多,需要一点点时间,
4 N) A0 ]) I, m( s& n' Y; |还请小哥哥等待查看站内信为准。感谢小哥哥的理解与支持~
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93#
万博小雪 发表于 2019-3-14 13:421 g6 u& V) c  I  A( z
花姐小哥哥。不是小雪打的啦; i# f8 @& x1 ^+ X3 T% k: H5 k# Q( R
相关部门会给您致电的。留意来电就好哦
  u6 `6 p: z/ \
客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?
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92#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:35
- D+ J" D! m: {4 K0 X3 `啊机古小哥哥晚上好,. P  P  L7 I0 k( D
刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
, \+ Y( ^- D5 c5 }小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...

# E" j+ T! |' h. f+ `1 M% ]. B客服请就此事酌情处理、一下
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91#
啊机古 发表于 2019-3-15 00:40
3 ~. Q7 F4 M5 _2 h7 [真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝 ...
% g) E) G4 v2 M; j
小雪,请问你还在线吗
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90#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:35* e' }' |2 _) }! N, W  W( L; h
啊机古小哥哥晚上好,' h3 ?8 r5 H: p. Z" i# r5 C7 C: m7 L
刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,8 j/ }% j# ^6 a; }+ B
小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...

: Q, ~* q: b  X6 C* E" D  g8 S真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝客户呢,你们要绑定邮箱对我来说也是很简单的事情啊,,我如果看到了你们的信息我肯定会去绑定的啊,就是因为没有看到这样,我后面也问过了你们在线的客服,他就说是活动人数众多,敬请等待
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啊机古 发表于 2019-3-15 00:09  p8 ?# W" P/ G8 Z
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。) v0 d, ^& k- \+ g: B" }$ c8 |
我感觉 ...
, N6 W- ^8 Z& G9 K/ e8 ^
啊机古小哥哥晚上好,
+ s' J. Y- X' H/ @  W' @: P刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
* c/ m0 B2 F4 r小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工人人员也给小哥哥发送了站内信,提醒小哥哥进行绑定
$ N5 }( T2 T0 i: t. e& Y/ H但是由于小哥哥未在48小时进行绑定,9 H4 _: u- T" ~6 U2 K
所以按照官网活动规则,将视为自动放弃奖励,
# q3 ^: j7 _0 l  f1 S4 R希望小哥哥在以后参加活动的时候一定要及时查看自己的站内信哦,- |$ y" B" R+ l
避免以后发生类似的事情哦。
1 X5 L! r6 \$ x) |- f$ S: e{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
avatar
啊机古 发表于 2019-3-15 00:095 a+ _* K% j& V% o; K4 i
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。
; W8 I3 l5 ^3 h( ~3 T/ m我感觉 ...

5 s" E9 I4 p3 E8 s" ~; f; Z3 z啊机古小哥哥晚上好~' `: }* i0 u5 {
还请小哥哥不要着急,小雪妹妹这就去为小哥哥查询一下哦 ~
! k, V8 U3 ~: f- }{:4_104:}
头像被屏蔽
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