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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ 6 I% ? ]5 i$ ^
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 , y+ c) L+ h# A3 [$ x
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:366 ~- v4 h. F$ j" T
第一帅围脖 哥哥，你好哦， n q( ?( V# U0 Z/ i
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
3 B9 @ }* `9 m6 R2 L+ ^' r! V' [若是哥哥不清楚自 ...
( v: T, {5 ?5 d4 P) [: e4 K你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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$ I0 X2 P$ ~; @第一帅围脖 哥哥，你好哦，+ b( J" y V! M: F$ @; ]
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，( ^0 a+ Y( J7 `% h7 m
若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，! v( ]9 ?# G( ^
5 B8 y- `7 P$ `( F( @) p5 \/ I$ m2 P为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:
" M+ ]( y8 c; z$ S5 p1、帐号共享：账号共享的危险性很大，多一个人使用账号就多一份危险。所以，为了您的帐号安全，建议您的帐号仅您个人使用，并定期更改登录密码。
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57! e/ O3 m1 \3 o9 Y; {+ Q
第一帅围脖 哥哥，你好哦，3 S( b3 p0 y) m9 u: @
& M1 p2 j. U. `3 _0 o: l
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
) E4 u- k& f6 |# O m) ?% y; u" j' U$ V你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？* X" M5 o' B, Q
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？; t5 V- ]1 C3 h0 m6 _
" J2 S8 F& } Z" X+ N, r
明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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2 P. q" P* E+ J0 v( y第一帅围脖 哥哥，你好哦，
5 W1 Z \1 x& J( L& c" _1 Q3 p8 V
$ ^" J# v6 C9 w A8 k4 m1 F( ?! R哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
( D( ~3 N/ G; s; [& X: M" @- H M1 Z: s
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，1 L# c" f) W" a Z
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
# E) h: E0 _% j( C k! j9 ^第一帅围脖 哥哥，你好哦，
7 ]4 z7 i7 c, |) v婷婷已经与相关部门核实了呢，
* j$ [5 `1 X n1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
0 S! t, k6 H& G6 ~至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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6 S* T! T/ W. ^$ R咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30. C1 L9 E* K1 V( x" ]
第一帅围脖 哥哥，你好哦，) t, ^1 X* Y2 S$ B \" Q" O- L, t
婷婷已经与相关部门核实了呢，
+ B! i! j+ q0 E1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
2 U& O. z6 x, y8 W! k这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
' x& X! U& M- i B# Q% @8 V- U第一帅围脖 哥哥，你好哦，* Z- `8 y( D; U4 p u
婷婷已经与相关部门核实了呢，
6 G9 }# }/ y* s2 @2 w1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
: {! C! m1 E2 C) R3 r' e# I就这样就结束了？- L4 q& U; T4 Y" X$ q
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1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
1 o' K6 N2 v6 E; \; _$ A9 P/ f% ?当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？. p7 H1 B* B) B( S! P: U
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账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:192 u* s! K5 ]# {" L3 r8 |
三个问题需要你们解释：- ]5 E! x# }' h
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？2 u% W: a0 [8 A% a+ P4 z y4 }
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，" d( N) i5 {0 W1 N; M' O& z9 C
婷婷已经与相关部门核实了呢，( P0 X/ U# T6 O* l9 R
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）7 f" X* i3 B- l1 g/ }5 ^. o! ?8 ]
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
7 S! P9 J' k3 V- U2 o! @) f3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。' M. }( n7 e" X- L: l7 j2 D }- E) M
4 Z2 {, F% C6 p0 X: ]9 {为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10. g' x4 `, T; D( q1 ]
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
4 h+ D) ~0 ~! x. f, u/ z, W! o" y+ Z, } }
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：- A9 R: w. B; d/ u7 `
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？1 W; D$ Q" h5 Q
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？. y. w" m; V T) V* J) l, m3 ^
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
4 U' k' Y6 D+ m J: U1 G第一帅围脖 哥哥，中午好哦，* Y6 h; ^/ L/ P* x) ?0 N6 I
, ^6 U4 D: c: Q" c" w关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，6 ~/ g9 R2 E. A% k+ a
5 J& t$ X* x9 o4 K$ w7 }关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
3 T' f: R6 j# `% `1 X$ S: a9 o% [% w: l/ R/ w: r
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
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您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
7 G; f. y j7 M% t8 L: ^4 [, M" j; f N+ _9 d( {9 O' U3 v" v
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，; X) K! ?8 }9 `' J+ \
$ I9 V! p4 \/ p' B S- M* W5 ]
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，$ A2 p, V) w9 u6 d$ e' U+ q
; u' z6 d7 r0 s/ D( B3 X
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉% D! \6 `" L- p) u. A8 G2 M3 b
) G& P, Z: Y- I% {: z. C2 m" S5 S9 y |
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* t) y2 w( ], t5 e5 L* H; S兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。) ?0 I. t6 A' Q
( W% ~# Z7 l1 V5 R讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
5 ]# { m F/ K) k! K7 A' g1 W% I2 g8 C( D+ _/ t
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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0 X) @ r! h' B5 |* V) Y
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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