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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑
/ d8 q6 B. i1 t% r( R
( E( q8 U8 w0 {2 U/ f" @上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。0 G% g7 u" ~6 t0 L1 c$ k8 s
随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
. M) q( W$ @0 s$ t
g( ?) v4 f# z: O+ H21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！. x/ l3 O6 ?& Z% m6 T" Y
k# o# U7 d, G' i0 D
2 b9 Q- `5 V& v& o7 r' u
7 [; ?2 \2 _& }! m8 s/ d1 k |
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；$ I. N- q6 |# u% r8 T, a
/ s& q& h: D6 U% m& ?0 d8 Q, c$ ?
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？2 v- L6 R- A# a
0 A: X& t* h+ V* v7 p9 f/ G
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, D, J) I3 G* Z% z: Y! V
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好的谢谢版主帮忙 |
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; N, C/ R5 C: z
没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。0 g* n' q) m9 \& k, ?8 B0 _
就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？ M3 T, I1 |( G6 e5 I" @
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43
# z3 j5 L" W% w% l' ?3 c! D" Y在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；* r. l2 W0 f( ]" o9 v
7 B( P* x0 v2 o! m
但是我始终不明白 ...
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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/ l; X# p+ g ]7 c9 I为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？9 ~; ~; f0 u( Y B* g4 O$ H
2 q, I8 B* G# G! z0 H: c
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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$ h- h3 R# @0 {1 ~+ r
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。8 _0 w: c/ i9 t# { N6 z
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:468 l# v9 `6 c( z2 G5 e
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
- h# T5 u0 g) ^6 S# f
& E+ B7 I* T) j' ~9 x& L: K% @我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
, H4 b2 u; c3 }1 q2 T6 p哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47) q9 j( {6 a, L
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
' \: |" z% Z3 N4 a, @8 W' X, _反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～# m# a) A( v0 F/ O9 C8 ]
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2 t9 ]* Y; ^9 Y5 r# J# u" q1 T3 V我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。
+ A Y/ n: I8 @, L- F2 v希望以后的活动更给力吧 |
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