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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
) V1 e% P9 Z) q) V请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 2 \" E* k3 p) v" o* Z3 @% r9 v
( d9 @: K$ Z; k( m* Y2 a
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36) d9 G, i+ q5 X
第一帅围脖 哥哥，你好哦，3 r8 y% _% {! Z, F' ?& m! J
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，! @3 m7 ^7 \$ W, Y
若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？ b# D" v( m; h3 Z1 Y( ~8 Q$ x
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' Z/ {% i0 a5 P% x) m: K3 K$ K投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
1 ]' a! M# `, ^ R- s投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
" [- M1 O% ]) j6 Z投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
$ p2 Y6 I$ U- C3 L; c9 N投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐- J) a# ^, Y" `6 e
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
. {9 Y+ }1 S6 X投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-8 D {, m, g% f9 ^( {
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
8 n6 P% c; R$ s: [投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
, H/ L0 \1 V1 b$ f, B; s$ X投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
( N9 I; Z# H0 B+ ^+ h5 y投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
9 k5 r) a# V% i) ]: X1 @5 [" f# m投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ M. Q8 }. d$ t1 P: C, h投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双, I; X4 \+ R* r! b! Y
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双- e' X+ {; h* v5 V m, {9 R
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ M0 r& G1 w, t9 n投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
7 I7 [9 d' x# u7 c+ w1 N6 H投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-/ ^1 o, Z0 R3 j( y! L; H
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
. F. g( l5 C/ m2 g投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
: U. I1 d# c* J6 L' u1 [6 D) z投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-# c1 j' \5 H5 L1 q5 Y* \$ f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-7 y1 m9 ?' _& ^' U; ~/ |& p
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双5 P0 q, d( G U, e
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
# K% r4 o' |8 a" `投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-/ i5 t8 z2 w& \* @$ k! g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-4 _ }) V( I6 U x
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-, }# d7 {' g Z6 ^0 z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双+ Z% N: G- h1 X" R. @7 V
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
$ h `( w( C. D1 Y1 b' V+ p投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-* n! d/ {6 ]7 v0 R
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-5 e; c% T' p2 u: @1 [- M( U
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
; R& p1 b% V2 Q% x* F投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-' K" a# m( x. d1 o8 D* n2 x
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
! @3 `/ K4 B0 Z3 G' m- |7 x* f8 i! M9 e投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐- X; s5 o) ^2 {- m' w
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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8 `+ v! D2 V; [如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。) Y" ^" H( u/ I- e+ ]- X* t
1 S& a- E; B6 X1 L5 e讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! 8 D$ F9 p& B5 a, H+ E: M
) |' l: d3 x1 p2 n- M( D0 T+ _然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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. G7 e7 {6 i, }兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
0 l7 S4 m# Q& P& \6 T1 u' e
% _+ X4 w7 K1 u" C+ [! J2 y6 e1 E0 {您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
& t. K. D4 c) j# N8 k1 Q7 l) a
' X/ y8 L, f9 f# @8 Y8 b并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，, _9 L8 F( E- `8 u8 p- ]2 ]4 w
q& c1 ?/ k: j2 i- o' b' E, P7 _- B- p
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
, P7 r& N" h/ P$ i, ?2 j) h8 x
. Y8 `$ n: N7 o5 T( R% p看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉9 F. {( j X5 m5 k6 p |' d
+ C" W4 r+ s8 y' B) Y! d( Z |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
$ L0 J" x2 a4 x+ n8 v/ K- [' U
9 b: P3 }* I) T5 k& L% w) S关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。6 k' f+ }& v+ U" ~' z- m
& h5 j* T3 f: O5 g5 z+ F4 w- z5 H
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10. k/ m N9 z$ d, J/ }3 r5 \) G2 x l
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，8 \& m; v8 P+ y* D- A6 _
+ Z: a* @3 J/ Z# s5 _. g$ p! E1 Y关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
- h( m* f, L+ e5 e+ r- y非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
1 m" [8 V$ f% c! S5 I& z第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
% _1 L/ Y) K8 b* y) m. }4 J9 b/ l! ]
" t9 z4 ?$ s. H+ z! J0 y4 g' E" L关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
5 @% a0 w7 e7 n" A: d, H W1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？* P* l( N. [" q7 p& \
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？0 |: r/ z- M: `7 t/ d
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19) Y7 E, r- z0 m. F
三个问题需要你们解释：. }) f$ r! b5 ^6 A' m. K; F2 c' C
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
a, h _9 V& o" Y2、间隔一秒 ...
$ F6 a1 g. D) z- ~第一帅围脖 哥哥，你好哦，. Y! @3 m" s' f( ?, m; r
婷婷已经与相关部门核实了呢，0 _& | o# G* g1 \- |
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
; n$ J2 H, i# C, C# m1 n8 k- o2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
2 ^0 j' c: a- N& `; s/ A( ~0 Y3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。( E3 N |: L: M6 t3 W% F
! G. O# w0 @* p; C为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:308 j0 T& r( }% x
第一帅围脖 哥哥，你好哦，3 r( M9 N0 j5 o* f! h
婷婷已经与相关部门核实了呢，
% v. F& k; e3 I; F1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
' J% t+ Y# i. i& o就这样就结束了？% y1 F. n& o7 z+ V$ @ R' ~
5 I7 ?7 _* Q# u* |1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）2 P1 R$ k# l* z5 G5 G7 H) N# I
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
7 a8 d; u4 q% v% S( t5 \3 j- S
, E3 e9 L/ b! Q9 d. L账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:309 `# E, e: U$ {8 C, @9 Q& O3 J! X n
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
' _0 n7 Z& X' m3 e' X3 t婷婷已经与相关部门核实了呢，. q9 @) o" F7 I
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
9 n" C! w& @- `% ~! o第一帅围脖 哥哥，你好哦，
4 D, o2 f4 h/ i. u$ G婷婷已经与相关部门核实了呢，! q9 K5 f0 f7 q, v+ B$ {
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
) c! O ~3 y9 w至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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% A0 i; o1 y- {+ R! {. H第一帅围脖 哥哥，你好哦，2 o" l; C9 M! j- K, ]5 i0 c. Y3 B8 ~
6 ?. l0 n. M+ y& _4 o哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
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6 {( K3 @7 I8 Z0 j" H1 S婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，8 S7 H, K9 _! k P
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:579 Y u4 H. `0 K2 G! i: v5 _" Y
第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ c+ Y& f% R G: r
5 X, ~" Q" o& N6 X t哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？9 M" [$ ^! Z+ k+ T) x; \& o x/ B
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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