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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 & v% K- N% w9 u" l- U: Y# u
5 p" v: Y: w- B. K# d【会员论坛ID】：小五福
6 v6 R' t/ r) z( \ n( c3 A2 s【咨询公司】：万博, `- x8 X' S3 q# J
# c3 G8 h- P0 z1 a; }# |7 s【公司账号绑定】：已申请绑定) p+ U! R3 m; v: J' i* c, E" ^
) p& Y1 x, D {4 E6 `8 y' ]2 h4 E
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
) F9 n4 z- S& I& K5 i) l* T7 j0 `
7 \: _# q- m" G2 J# W
- k. E( y8 b# ?" A# l' `. F$ [: f8 ?* c3 g2 n: }
( `. F$ o0 M$ A( s, N- q! Q4 F {/ y4 o- g: s4 q/ k
7 d q$ p ~$ w w- E9 J" i6 Y
& Z L3 G4 b& N4 o
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小五福 哥哥，你好哦，
' P4 x9 f3 G; N, p2 D l% A6 u$ @/ T1 E$ F" L1 n3 V) x$ s
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。7 L* e6 e. R! z5 L3 d& w8 x
& O# |5 f- V2 E! d
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
8 Z- x% ]: N) r% F5 ?4 b, b% v1 f: p0 j: u! p5 ~
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？! R4 ]' `2 l" s u( q+ l* u
' ?; p8 [) ]& m
: j" E) f1 l9 g. i1 G; C
& z* d. k4 X6 `* V
2 A! D/ M2 f2 r9 C; j' a* P3 p% O5 c$ _* }
6 O2 J. ^5 i u0 T' D
) i* s4 N$ ?+ _. S# z% m c1 W4 H) {$ R, T1 D' i/ \9 S- g4 ^+ m
0 D/ s1 N; b1 P: R% z M% W, x* Z
5 \+ M" k# L. W5 p |
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) H7 x7 _: Y# m1 ^! e哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
% ^" M, c: l5 l4 E( { h: z5 x& u s; y9 P
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
* p- T5 F$ l, `& l+ I$ @2 S. a( w _/ ^
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
4 \2 V. M$ D0 Q* Q+ x* U/ c- d- ?# Z
/ y' B' B. x$ i' y, R0 ]真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
6 b$ y0 ~$ D9 c; w+ }7 K! x. X
: r: c5 d5 h$ c2 D* l1 I- i |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:356 |' c3 T) b7 W5 A
小五福 哥哥，下午好，+ W' }% E3 |8 M' S/ r
/ W& p9 H" V6 p3 p, C
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
k% M4 h! s& e8 q7 `1 S8 _那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
, z1 F& g: L5 e" _2 J8 \小五福 哥哥，下午好，
6 {" y& X, \1 g3 ~% k
2 q. n# H* [; x5 @8 S2 \. {6 U婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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. y. ^, D# l( T% y+ z0 e5 ~' k哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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0 K, Y) F& @1 }% E* }9 b5 k/ v) ^" `
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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# k! X8 Y3 ?9 U# T% H已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。4 i" n8 ~% }5 x v r( G3 l5 d
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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0 G8 N0 O9 F+ d# V( _3 T
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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1 {1 \. I$ b- ]) b. b, c
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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$ ^2 Y0 {" i5 {) z+ j j5 N+ ?! b好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
* M+ |7 y. L7 s2 X1 M. [小五福 哥哥，你好哦，
1 Y9 O! G; u- ` h$ G. Q: |4 {' x: @
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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