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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 3 x( S1 R# J0 |+ \
7 r& V! o; n5 \4 L: \9 I; S
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火6 V5 y! D7 N; \( P2 k
: I& f/ u+ r3 ]& p# C% ?

  }! g- m/ N7 e: ?2 Y5 q# P365kf 已加入本次咨询。  g# {" v: j/ ]
您正在与365kf 对话% K" y8 s- Q* Z# U& Y+ x- o5 \
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?5 q+ Y( C' e4 @8 g# p4 y# z8 C
me me  怎么两笔取款1 p# b: m! h' q3 w' w3 @
me me  前面的还没处理 后面的到账的* \7 ]3 I- {( c2 X" `: o+ U, }
me me  后面的反而到银行账户了
2 c: h& k( C. c365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
5 n7 z: M( W% [( s* fme me  8888
; V9 ^' H* B6 o. Y+ M$ ?2 p6 d0 w365kf  请提供您的提款参考号?+ [& j/ L% O9 j; n# C' \
me me  W*******LB 和 W3*****LB$ T& R' Q+ J0 p
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
) r- E( m$ X) ^' Z$ F: Dme me  毛+ P9 H# y& B0 O) h8 v6 d
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。7 o  ^9 y) C, g4 T- N+ i( |- r
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
% j- ]% k0 B2 ]me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了' l1 a4 J2 ~& N' D
me me  为什么, l6 g8 C9 c+ l( J1 o
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
" |; ?8 Y: Q! g( @( @8 G9 y" Yme me  怎么不同了
9 d- S' G' Q& c9 v365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐# U! N# {: n, o$ d& S
me me  请问不同在哪里7 R+ ]1 d% e5 w" a
me me  先后同一个地方申请的4 ]8 U/ m/ [) h2 [5 j
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。: z2 h0 e! s7 v! H# z8 M
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的, I) {' j6 S" ?3 I& T3 o5 y+ g
me me  为什么金额大些就不一起处理?* Y2 z+ J+ v; O' a$ @
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?! X: j: }7 E$ }; \# i% S0 \
365kf  两个号就是两笔。4 u( q/ k& ?! B! k" G
me me  我是一个号
" K0 H, J) c( v. Z8 a% @365kf  请您耐心等待款项到帐。
, U  v' J0 ~4 q  q) I$ a& wme me  同一账号 同一游戏室
5 W9 E, P) J( W- w365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
# D8 P' T( j  L% ^2 y& D! ~: _% M" ~me me  那为什么不是先提先到账?
' b, C' _  X9 z# s5 n. Tme me  请问你们是怎么处理的???????
# L) X; y5 n* A. i5 J2 x365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。% m4 s' r2 y+ r; _7 t2 S7 l2 U
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
$ p- p$ `6 T2 @- Y& B5 K& l6 @me me  我知道 这次就不一般了
0 ^1 W1 Y' @3 X365kf  您还有其它需要协助的地方吗?* I9 q4 c/ M0 a$ G: P
me me  请有服务态度一点 不到废话常说' z0 B% e4 t4 O& Z, y
me me  请问您家人需要协助的地方吗?& o( c# H/ d& q( b- }
me me  请回答具体原因
. g: x+ Y0 t2 m: \: v! ~. a365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
/ A$ j! L0 m6 Ome me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
! q7 H% O+ ?$ ?4 z: ?me me  我一点也不开心3 {' A$ n+ _$ _2 `
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
$ _7 Y; P0 d1 S2 T2 X4 U365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。, K& T, g& I. _5 f
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
, Z! ]) K8 u3 K% m* h9 E0 L365kf  但是会在正常时间内到帐。
4 U3 \& t) L; c6 I' t! g7 m: \$ h365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。) L2 T8 }' t0 d0 D6 F: f+ p
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
" p5 A$ Z4 s( z. E, @365kf  但之前,请您耐心等待一下。
5 ^! q# q5 T8 |me me  你们根本没有处理这笔提款6 t/ [! C% K$ @
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款, W9 H3 _$ ?- ?( l" n
me me  所以不要撒谎了2 O( k8 S4 r+ y* p6 X2 P
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
, }" u8 B& w- r  ?" f; `  _% B/ \365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
4 u# r5 B4 k" I& k" Vme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
7 g0 B  p' G: z2 I  Nme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了. d  x4 `- @8 ^$ l$ l
365kf  W2LB已经出款。! u  X3 H4 V$ y0 {
me me  19点的 W2B 现在还没处理0 M9 N( l- U' r- b/ ^3 V+ l
365kf  W2LB尚未出款。
2 ?$ m4 V/ g% @( m" i3 gme me  是嘛
( |/ d/ d8 C6 i' jme me  你承认就好: \. k* c$ M* L- n9 J, `
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
4 i4 G5 |# X0 V# {# Y3 Y4 f8 e/ T) h& w. o365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。4 O9 w' l8 }! c9 X
me me  我知道呀  M. ^: N) _8 I+ |$ }9 [, k+ J
me me  两个信息填的是一样的# t+ \: j1 _; F# }2 y: H& g
365kf  那就请您耐心等待一下。
) L6 Y3 T4 P  K( J# H! ~. vme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
# E8 C: V# O4 |% P8 n( U: U365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
: y% o, l; P& F5 {& c9 Y7 B7 Q8 Kme me  前面的反而没处理
9 H2 B6 r2 j/ |2 }6 Fme me  是不是分10笔提款会快点?1 m+ y# l, J5 `# N7 r) u
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。" v2 C, A7 R3 c& _
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
' d1 z& t) Y9 o. qme me  你就早说你不知道 不就可以了
( X7 I2 I8 `5 o7 W3 u365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
- x8 G: _8 @0 P' d' yme me  为什么说你承诺* ~5 K2 \3 e5 O) y* W, Y, i$ y
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 M- B) k  D: h
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
1 v  k1 U4 \4 G( Qme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
# q2 o& x8 `+ Z) Nme me  你自然要问清楚原因呀. Y" N8 S) r6 P4 v; f
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。( _1 j) C; e$ o8 j
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
6 x1 e5 \. `3 yme me  我肯定要等待了  {* B" B% c$ S" c# x
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。7 Z; w9 i5 \2 [# w2 Q% o2 W
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。8 e# E, ^' R0 a6 b- ^- U
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?1 X3 J: G$ m4 i8 y$ Y
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀* y% Z$ A& K5 S6 c; Z
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
2 ~. v" x( J6 z% g! Z365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
/ C8 Z9 ]* ^3 Qme me  明白了 谢谢 再见( f; e3 c# m0 P
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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