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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
7 j# o# p! o( H4 V% G1 }' N
* g! D' j4 A; v8 B) W在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
9 X. R7 ~! A2 j" D9 N( x8 }' ^1 H) ~3 S/ \0 q
- R% @8 p8 M5 C. ?
365kf 已加入本次咨询。
$ g1 c* w3 x; h) ~您正在与365kf 对话1 t% _9 ^  K( `/ d
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
+ g1 L5 {6 x- o% ome me  怎么两笔取款
/ n  s* `2 O1 V5 U  ?1 b3 c& {# ^me me  前面的还没处理 后面的到账的- v; K3 i7 U- c" d! e" x
me me  后面的反而到银行账户了4 t3 E+ r( k/ G. m3 J8 d
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
- B$ O6 |; _2 g/ Mme me  8888
6 m' W" D3 S, |9 y7 Z365kf  请提供您的提款参考号?
3 M5 E+ \7 q4 T- z! `8 i5 \me me  W*******LB 和 W3*****LB
; H. F* c( f$ a) c4 e4 [5 V365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
: f5 d7 M! V) X2 F5 fme me  毛  M3 [1 @- W! J
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' j" A; l3 E2 J6 v' d# r365kf  您还有其它需要协助的地方吗?, f, }2 i5 B1 X2 k1 L+ D9 y  l
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了2 y& Z, z. Q& y* {' G5 k: H
me me  为什么' g& S. h3 f2 b8 o9 W7 c
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。2 c; D9 l8 Y( Z9 `
me me  怎么不同了/ D9 p& K' h, F9 W$ m
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
" v, A/ {: @" @4 r5 t7 a/ ~4 Nme me  请问不同在哪里/ r# R4 S  B: }. n
me me  先后同一个地方申请的  U. r+ M/ r% r. h: ?% K9 ]
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
7 e* }  K& t$ u, w/ E! Pme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
# h  T3 I% b" s, \me me  为什么金额大些就不一起处理?
- s4 H# `4 t0 x) Y+ rme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?, j4 ~) T# Q0 ^) X6 F% S3 E5 T
365kf  两个号就是两笔。' r5 f% l0 N" e  J  P. A* M
me me  我是一个号7 I9 k( w+ |4 ^2 f/ w
365kf  请您耐心等待款项到帐。0 x; L$ ?* E# j/ n* i9 _- z
me me  同一账号 同一游戏室5 b4 o0 {% ^- A
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% R1 ]* H/ H# h% ~4 q1 Q( Bme me  那为什么不是先提先到账?/ L( _2 ]+ D5 i! v6 w; D" H
me me  请问你们是怎么处理的???????
- c# l6 B5 t. s. `3 O365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。& z' v" C$ @& e- u( y: K% y* V
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
& L' x' h. n, kme me  我知道 这次就不一般了
( E) M( S0 M4 Q9 s" S  D' u365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
3 R6 i' x; T7 a) E  u& k9 kme me  请有服务态度一点 不到废话常说* P% @+ V, K  O" f) V& [
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
' E$ S4 W; V1 F, ]me me  请回答具体原因
! y1 _+ C0 {6 p3 h365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?' S# h# z- T+ f+ v8 T( b
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
2 x' E. F1 R8 v, sme me  我一点也不开心# f3 ]: I/ W( u5 J
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。# O$ x1 M! D: M1 I& {# M2 @/ w2 q
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。# D- Q( c/ t* }2 F% u" T2 \8 Q
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪* @( M: L4 [: C% n/ M
365kf  但是会在正常时间内到帐。9 {" j' F- s; y, k6 k% _2 }9 E
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。3 |9 P8 ^+ S. V; i2 i' B
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚0 T! O5 D0 D) Y* q! v
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
! U& h8 d6 g5 Z& a* {: m. {me me  你们根本没有处理这笔提款6 x* r# J8 ]0 T; w
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款5 T: p( W- x, d! j
me me  所以不要撒谎了. U: z- l6 b# f4 j1 q$ `! F
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
+ ^7 S8 V9 T6 O365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
; s7 K- f1 D- X' P6 h- n. ^( vme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +: G! c( ]0 k- k& F/ n! c, y
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
  @  J. X* h! ^, R365kf  W2LB已经出款。6 a6 Y1 h( {; }6 n$ N
me me  19点的 W2B 现在还没处理
- d3 V3 l6 M2 D- m1 A365kf  W2LB尚未出款。/ ]0 S4 V! ~6 p' h, s2 q/ e: r3 j
me me  是嘛' h+ I" j- N6 Q' B4 _) b: C0 r
me me  你承认就好
0 ~  |: F" y& |3 @3 I( z8 R/ wme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
9 a( t4 F7 x) C! x! L6 n5 n365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
) |: J" Z2 k2 c+ K  Z& F, Ime me  我知道呀1 n/ B' ^. {3 q; \
me me  两个信息填的是一样的
- K! `& q  x. N; Y1 D0 G1 ?365kf  那就请您耐心等待一下。
0 M& P% Z  y3 s  Dme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
8 f5 O/ W/ v; ~2 l, Q365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。7 L2 h/ s' U: I& ^( A
me me  前面的反而没处理
. i% }; i. F8 P5 b9 pme me  是不是分10笔提款会快点?
+ ^& I7 C& d4 |3 ^# G365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
7 U0 m% g( p1 k8 X# p3 D7 c365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。7 s  _' n& }6 m  U" k2 }$ |% M; ~
me me  你就早说你不知道 不就可以了
& T6 s$ c+ Q1 I8 _365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。0 W* j1 {4 X' x* |8 C6 f. o* S
me me  为什么说你承诺
' N; w  F0 Z5 h365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
$ ~" ], N" ~: r, q3 N4 ?7 y% r) |365kf  您还有其它需要协助的地方吗?+ P4 O1 A5 B( U) h) T; G
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
0 `7 M- L1 |% |/ P5 ]% mme me  你自然要问清楚原因呀9 K3 l. v' V+ R& x) [
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ g% ]! v$ q5 S- @0 V# I! _me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?2 f- D9 z) Z% R) Y9 J3 u3 S: V
me me  我肯定要等待了
& h) J) \2 q0 Z6 R5 H365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。8 E( T/ U5 c1 P* H7 z6 r# n" p
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' u/ ]7 _9 d- s: i! s9 ^1 xme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
- q2 \/ i  Z0 L! G4 \; fme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀$ j/ p4 z/ m; I
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
( c% s( O* r" d$ a6 {9 \365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。, G6 q( }9 q, P2 Y
me me  明白了 谢谢 再见
" u9 Q9 n1 K! i/ M% b365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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