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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 # J% T8 H2 q9 h8 j
' K" b' o/ _7 Q7 B3 n2 m# g
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火! \3 T# m  t5 [' B* Q
9 _: g+ ?! `0 N% `! ]

3 ~2 }4 t( b* B7 ?% J. S/ b) e365kf 已加入本次咨询。6 U2 ]! f! h( |# U4 B$ Y
您正在与365kf 对话, Y& ]& }+ i) [; B3 N, [' a
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?% Z7 m( ~6 i% D& t: _
me me  怎么两笔取款% E8 a' }+ Y' Y/ g9 @
me me  前面的还没处理 后面的到账的
- R" j& ]$ r+ }* n; bme me  后面的反而到银行账户了
! `% f; v1 d% K2 R0 J, i365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
0 B8 S" Y+ ?% R9 K( a3 K% qme me  88886 @/ w& W* \( |1 z6 o2 C
365kf  请提供您的提款参考号?4 n' |: `% \! @* a% ^6 o9 f
me me  W*******LB 和 W3*****LB6 V# {2 O; F1 S5 C
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐$ j2 S8 r" D$ o) x& w6 N) Y+ V
me me  毛# p/ c( L) s9 @1 A8 x
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
; _0 Q) @% m- \( z365kf  您还有其它需要协助的地方吗?, y" D  v1 C2 z( U3 J
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了. S! k' k2 N6 J* T7 b& V3 M
me me  为什么
! R5 ~) J) G6 ]. c, S9 F1 y3 I9 d365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
& {1 W4 E1 `. L, V! |  Gme me  怎么不同了' O$ h( N! R2 `5 _( g
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐$ r0 |) O; H' Z7 X8 M4 Z+ @
me me  请问不同在哪里8 X0 D! Q1 n. \; h1 o
me me  先后同一个地方申请的
# p5 o5 ^1 B) `8 S% Y365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
9 v5 v! X+ E# z: \me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的7 g) V: k/ w# o) F8 M# Y' b
me me  为什么金额大些就不一起处理?1 d( B, P# n0 w/ G" [) a& m
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?) p3 k4 l5 n0 s# v6 v1 g: T9 M
365kf  两个号就是两笔。. d- k* {/ ^5 t! [
me me  我是一个号
" k' Y4 G8 r) F4 Z4 }365kf  请您耐心等待款项到帐。; o! [/ h( E& ]0 D3 k
me me  同一账号 同一游戏室
. W, F: b: }) g! ]$ L. k365kf  两个提款参考号就是两笔提款。2 r% S  z) S* ]5 E3 W1 `: a
me me  那为什么不是先提先到账?
2 |5 S1 P# G. e1 j! ~. e! hme me  请问你们是怎么处理的???????
6 k, m8 b9 z+ t365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。: _  V: K9 @' ]+ s$ Y
me me  搞什么飞机 乱来这有理了, [  @$ A4 X* y. x. ]6 G1 `2 b
me me  我知道 这次就不一般了
( v+ g1 i" Z8 H. i365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
+ S; E$ Z( F+ n1 Nme me  请有服务态度一点 不到废话常说
9 [/ {& ^/ W, E3 W4 w$ s7 _# Kme me  请问您家人需要协助的地方吗?
8 L$ }2 @- i( ]* Nme me  请回答具体原因7 s6 H  b; i# x; E5 m% R9 S! [, @
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?! Z' i9 b2 F. o/ {- M5 r  X
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
( ?& g* |8 X8 `" {% r6 S) ^1 hme me  我一点也不开心
& L4 z# `7 B) b/ }' D- C, v365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
2 E; h, u6 h( O& _365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。0 V9 {; Y+ v0 d% K5 y. S( t
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪8 [6 b  q/ {* }9 z8 d9 C
365kf  但是会在正常时间内到帐。4 n: ~4 K' x9 N
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
2 G, [) G9 `+ C! N" b8 X' yme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
( K9 y6 s" }5 P365kf  但之前,请您耐心等待一下。
: a1 A) g% s0 u3 B1 C4 J0 Ume me  你们根本没有处理这笔提款, V: p6 k+ w" r8 M5 q5 @! \! E
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款( j& V/ C% H5 g) B. u4 D- V
me me  所以不要撒谎了
. y' m  Q+ [; u, cme me  是什么具体情况说出来我会理解的3 D( C1 v; ~/ Q
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
2 P; c( B& P/ ~8 ^' p# ]1 ^# |+ kme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
" e* W! d$ j8 w; k) c* ?& T2 Bme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
9 K, J) G8 V2 t' r; ~* e365kf  W2LB已经出款。
; Y1 R" I/ j% zme me  19点的 W2B 现在还没处理
8 z9 w. S7 _" L. c& |) m9 m( w! D365kf  W2LB尚未出款。2 w* n+ A! i, Y1 \2 O0 {
me me  是嘛3 I# c. U  u" N, Y. Z1 x& {* ^
me me  你承认就好( v3 R7 u! e0 S. x4 G
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
4 q- K' {0 ?" J: U" a2 h6 ~365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。& W, h" c8 B1 }& ]9 F
me me  我知道呀
7 }: g- G/ w2 T' J7 Fme me  两个信息填的是一样的
0 g) g  O# h4 g365kf  那就请您耐心等待一下。
' E" {3 ?+ R# l- }me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款5 |9 P- w% W7 q$ W1 R$ {
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
4 g$ F  e& E. y& Z3 Hme me  前面的反而没处理
2 i% j. t' M( P3 w8 Wme me  是不是分10笔提款会快点?
! {5 y& N6 p  |- C365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
4 u0 {1 }5 v8 @' W0 u. M' {365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
# k+ u$ t4 [2 K" Ume me  你就早说你不知道 不就可以了3 z  x  K5 G6 X! A0 G
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
% Y6 `5 W# e* A( mme me  为什么说你承诺4 o- G3 R/ X- p& |
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
. v! d  \: c. x5 z# S. H/ @6 [365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 j; i% I" k! l7 Dme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?/ ]' B! _4 U8 q0 q; k7 Z+ `- B' s
me me  你自然要问清楚原因呀/ z+ O4 p# W4 X" i
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 f8 `7 @" l) F9 z" t" ame me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: p" @2 E7 R5 F1 {* K% W
me me  我肯定要等待了, [* i4 E, B9 U0 _# r
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。+ K! M3 m4 b* J
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。: F0 d: |: I+ m+ e! a  @" g
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
, v8 o, B& L) j( Fme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀/ l8 c/ U. n9 W7 ]1 \2 V
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
# A/ K1 f- i! ]: l0 `365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
* ]  q$ ^% _; S5 `& {me me  明白了 谢谢 再见$ i) x7 {& b9 d) B3 U5 D
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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