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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑
: O' ` h0 R- O3 m L2 N- p% D5 z9 J/ r) Z; N& A: R* n' R
上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。* \% n( N, ^2 z- Q- \+ ^
随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
; u/ e8 C9 q3 `6 v6 _2 d/ ?9 \7 l
21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！" ~% H- b7 T4 u. D
& [' \% G( b/ W* V' m. u' W
) k1 j# x3 _+ P& X
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
% C y" @% e* |% M# N5 x0 A) C1 c: T6 N
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？
$ I; ]% j9 Y% `0 P; J% }, t1 `
- S+ Q& H& P$ X: c" i* r/ m
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& P' c' X* G% w6 a |
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1 |" C& F9 G; _4 J2 n1 |5 Z好的谢谢版主帮忙 |
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7 @* r* H+ ~* M, M6 _; D+ n+ S
没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。# ~/ _& o1 W( f+ {' K' H/ c6 s
就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？
2 U9 d" I3 d; f% M! F我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43& S( o, N) y( j6 k; B/ K, O
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；# N* E/ D: ]/ D# v2 K6 U
3 V3 F2 ^7 n1 B( }) V0 N9 P4 N但是我始终不明白 ...
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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1 O" [ ^5 [; G为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？7 g% b$ o% E, X; I, n; Q
2 L, B1 r+ I) [ z( y8 b; _1 Q
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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9 b( l9 D! R. m% b
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。7 a$ C4 q! `; x' ~5 @5 `: j
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:464 P0 _4 J; R) ]8 D" ?8 o$ V3 }
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
2 {* M& w0 E& p' A5 E
! V: X1 p6 l$ v8 r& J我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
# i3 k% Y5 E: f1 }哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47
1 X/ T* z4 Z, g W没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。6 w* z. E8 @1 T- h% }" n& s
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～# C" c/ O0 R5 M( `; O
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, f. H# N, R# z/ F
我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。) w# F9 N" p* l% i4 g7 D9 X, B
希望以后的活动更给力吧 |
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