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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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. W8 ]+ W+ g2 Z+ ]2 u
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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& d+ M3 i" i5 s* j5 p请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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+ @8 o! X" _: K0 f4 E( z
我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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# k0 o0 n f' i" _6 w& q- }* n' u问题你能答复一下吗？ |
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+ l/ @' ]9 H- z& V你的问题，就是你一句) c3 X" [5 f. O5 D e. G! _0 X8 [+ i
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
U8 \, c, ~6 m$ J% _ W; f% E. T6 K: W还是说你账号被盗，分数被转走？) r& E2 v3 Z8 g2 i8 n
还是你说系统出错？
3 k7 j' U9 @* o* D7 u. ~- O还是你要说黑客盗取信息了？1 S j+ v0 v: Y" i) G
你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:177 A0 k, t! V" [& V/ c. M
你的问题，就是你一句 }5 b7 E. R y' \
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
4 X$ p1 r0 Q4 C# P; V, U4 c还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑 1 f/ K3 W% H0 P3 _1 U* V- A
恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:178 N: v3 S. f W) H
你的问题，就是你一句
& |8 \/ W3 B9 |$ U0 X$ n# m你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？8 U4 x( ]) S2 v2 R" o8 [1 W0 z% E
还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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8 @( d8 e* P) s" [3 @/ N1 J楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑 " D3 s3 \4 u, w" _! i
. S$ ~9 z" \% ~% o) K$ T
后台查询您登录的时间以及IP7 F& q) Y8 H; O. U4 y$ }& \
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.** 3 O5 r4 _7 ^$ n
2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.*** # g" c0 W' j. ~% b8 Y5 H# z
2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***
* \7 S. _* B+ U$ ?4 T9 P: v您提款的时间为 2014-11-04 02:42:13! U# y. Z" X' I1 v u6 k
5 Z, I: p5 e! G( t) N* l8 b( {+ V" g在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？5 M" k& r0 ~$ L% b
/ N. A' w+ Z0 n117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG
- J8 ]) r* C" c& m（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）6 o0 J8 y) \) z* i$ }* K' C
9 S6 l" a) p$ \( J2 [/ q5 b
试问，为什么要分三笔转入？2 _4 F! R3 X+ `
4 i" k3 Z3 p$ k: P ^从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏 ' \$ z: ^* `' r4 f) h
4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。 L/ C% l4 ]$ u/ c/ n5 A" E
* n( L2 e- H; d8 N6 }( V
如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
( ^( g; f8 x% F$ C后台查询您登录的时间以及IP1 e# d" o; p# j2 I& O6 G* q
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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& |. e L, a9 p J1 @; t8 U' d请回复43楼版主内容，
3 n* l7 i' m6 d; U) R. c: N楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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, K2 k. l6 Y/ A/ i" M2 L$ W版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32& O* B/ ? F7 r5 }9 {
后台查询您登录的时间以及IP) p- `3 \3 ?. B1 H
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
/ t4 L3 L% K/ B: O7 M: A: z1 d钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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, s9 p% A; c: u3 m6 x5 |) ]要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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: U: G! W* S# V, Z" w: C3 F就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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8 Y: ~& [% Q6 r: N什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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