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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 c" T5 D! M) j2 d
! {3 f7 r$ ?) R: B# }9 v/ w会员论坛ID:anxunlaowu ; O+ x. [ S: x! t4 |- X8 B C" P6 W
【咨询公司】：乐天堂
# y. v3 K' t8 }+ V: x$ _【公司账号绑定】：已申请绑定
( s! y, S1 R9 Y% y9 N【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
; K" d4 p2 _8 W# G$ S4 {9 {* c4 C8 ?" p# R3 j
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
) i$ v6 n: R* X. x, f+ s5 P' N8 X7 w- b& Q. s/ V( @8 |* Y
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$ E p. |3 I% O% Q还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
+ c/ m2 m) P. }
0 W1 T0 \0 E# u% ?" P) n我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
$ L* Q* B! l. E' s这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
% D; ^! u" d- K1 \$ R. J$ O) E 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品+ r4 r4 Y" H, {# D
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6 @. n7 j c2 r' g# W1 s现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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: u# A2 ^: o v$ R$ r J没，溜溜说帮我去问了 |
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2 c+ K! W' K* D# t你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利3 d2 L6 K% |$ k; T4 n( J7 w$ d
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+ i. v- N T. b8 M/ K说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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) x5 B8 Z+ i7 o, c2 W! l
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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8 O3 J2 U f& l刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
3 J% Y4 E4 W- C- Z% R2 x+ m; T |
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! S; M, S2 \: K7 r" F5 O好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
3 N. l- Z1 I! `8 H$ D# \! C% L) t: a- \+ F$ h- R& c( t
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
r' }) t) @* x& j) }9 ?2 ]; Z9 d5 e( i我是乐天堂维系代理专员& x1 O& @& i$ D! J! ]9 N# o
这边边由我来跟你说明一下
# ^: z. `, v! b: l& s9 |" _由于你不是注册再天策论坛的线下会员
) o G/ \5 n0 d无法享有天策论坛的专属活动- X6 J3 [/ x& c" Q- F
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户* Y; ]. D5 T* v6 z: M
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
$ s& Y& t. W9 P& ~您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
8 `3 H% ]. m7 w1 v# i5 w6 k2 x天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
" H5 e0 r3 U" r" [; T- m1 p所以您才没有再天策论坛的线下会员9 ~3 Z' q1 L! O" m7 [
这边建议您可以注销原本的会员帐号
% ]. c w7 `1 e7 P2 W: b并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号/ s3 n: t( Q5 V5 ^! U
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动5 `+ Y1 O6 u, Q+ g8 [ _1 H$ }1 A
并可以享有新会员的活动优惠唷
# ^. Z% @; b3 K- A& j/ V# u8 h再这边深深感到抱歉( |# a3 c! q5 ~1 k6 t
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴: m e2 h+ n4 w: h& c
希望之后也可以在为您服务 |
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: `9 P; {9 D! u' E
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
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会员anxunlaowu你好! W2 U, ?0 z% c F/ g; U1 M% W
这部份不麻烦的6 G a$ I/ c' J
只需要你上线谘询再线客服8 V1 E. t( {3 o( a! n R
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗0 @8 f+ ^9 r" K" }9 ?- s$ c! b
不会有你说的那些问题的
' V6 g/ N) ~* m/ w只是换个帐号其他资料都可以是一样的9 m2 p0 m( {9 q) n! v% k7 L1 @
这部份再线客服都会协助你处理的唷
* i! u1 D$ ?, K4 g. D至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的1 Q5 [' D" o! W$ u+ n
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
: Y" Y0 z. m! d* S: x. y7 {5 O会员anxunlaowu你好
$ d) A. W; `* f8 O; c+ }$ h这部份不麻烦的
- g1 L/ X) ^) E7 m$ K只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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