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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 # J1 g, g1 c7 R/ Z( P, g7 O& a3 \
. c. f, w9 G! R
会员论坛ID:anxunlaowu ' X0 o) b& y* c4 h
【咨询公司】：乐天堂; O4 y$ U0 ?9 U, A: w: g
【公司账号绑定】：已申请绑定4 y( U; v5 T9 R6 I! J
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份0 [2 m6 w, k4 Y5 P9 Z4 p
! b* U3 T" v# S% p: P: q" ^5 C) ?哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了8 O% N5 b, u& C( z4 Q6 W
: C" r' O- f4 y- b4 a" e( ]$ W6 Z/ F
! t3 a: v8 q+ Y9 S7 U
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, Z: k5 _9 B- T3 w# B还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 - L* l) _$ @1 {) v
) V- A- |0 `$ V9 k% a我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。 Y f& B$ ~; P! x% U
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。9 u4 w0 r3 I& r% [
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品7 m' ^/ b( \3 U# X6 d
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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; t7 B6 g. b) m1 ]" s9 E, r$ W你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
# D/ x* F- E# \: F7 Y5 W |
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: p& s' `( B2 V% ^0 o- B说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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9 X6 I2 P1 W- L7 w6 Z; c" W你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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4 P7 o. R# J* j9 f2 P' Z
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？ T6 o) W& u+ w. Z7 e4 x& o
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( r4 D7 X# X( L% i$ l* T. l) o* ?好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。) ?/ p8 G5 i# \2 T3 j
0 ^' {* }* l% {8 I还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好! M- j( E9 y }/ ^
我是乐天堂维系代理专员8 _) H' E4 s5 ` K
这边边由我来跟你说明一下
- Q# G& Q; {3 A ?( p1 b5 Y由于你不是注册再天策论坛的线下会员
9 j" e. ^' L) {' B0 @/ J无法享有天策论坛的专属活动: A; s3 x) c% ]$ a" Y* A6 l
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
* N1 V$ I# I* s* L P但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
* S, m4 h$ y/ d- }8 b3 |8 c您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
. _% w( |: m9 e* F天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
$ @+ H8 R$ u$ N* y: o所以您才没有再天策论坛的线下会员2 c3 h2 [# r1 X
这边建议您可以注销原本的会员帐号, c" |4 b. x( M
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
( u5 P" s5 B( M/ F) h& B过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动# h! ^8 A- E* g: S# m& C. c. Y9 b
并可以享有新会员的活动优惠唷
" q7 t+ b0 U" S* b8 t- |+ V$ s再这边深深感到抱歉' m' R3 ~9 Z$ R5 @) O% W6 W9 @
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
+ \# N8 v e) Q d% E希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
% V& H& ^9 v& `! |2 g' E, Y会员anxunlaowu你好
8 t) Z2 {2 K$ g, H, s1 \" h7 @我是乐天堂维系代理专员
$ p& \& R3 h+ P8 M2 j: H8 H" s* R* F这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好" T9 z1 A# [0 r$ L9 ]
这部份不麻烦的
5 y9 z/ A! M- `" ]1 F' R; \2 E9 x只需要你上线谘询再线客服1 M% W7 ^2 u, G% }8 }* c! m
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
3 K5 r+ Q% _7 C4 u9 y r不会有你说的那些问题的
$ T+ d9 y$ m; N, f0 w4 c只是换个帐号其他资料都可以是一样的
' Z% h3 {$ ?1 P( y4 S这部份再线客服都会协助你处理的唷% E7 U* [- v+ ]' ~( L, C
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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