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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。% D0 Q8 @& L, C% j3 J
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。; {+ D- _! v7 v
j5 }7 X; g q) c- F. o
; G; H3 v2 w" E. S5 L4 }尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 & i# a0 I/ o, d7 S& ?! i) M1 h! a
7 x# h1 i& `6 S( D这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈" E+ z" K8 q* _
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 b: X/ ]; U. ]+ E |# J6 {, I
$ X9 z: X3 L+ h5 }: L+ {6 U, _跟进情况更新：
! L) z3 l8 j0 A$ l7 I/ I% }% E2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
+ y* U+ o' y: U. {2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
6 o) A! w; T" c4 i8 ?2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
8 @1 e* ?0 K- X2 h2023-01-04 09:05【会员评价】——好评6 {7 q% T9 Z" |' l. q8 P6 G: {0 O
4 I B* I! f+ v( G评价说明：
! J3 D6 n' v7 P$ k, {, [' S1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 Q9 [( V1 d& E; @2 x2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
, Z6 x2 r* ]4 ]3 C, U) U4 z# { u4 T. s4 Q
7 c# T/ C$ K, \9 N6 O1 q4 _+ x2 l; b* |: [
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; G c8 Q) p% d5 [9 y# m9 s1 H; F! Z5 J/ ~
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哥哥您好～
8 n4 b }1 D+ e/ j由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
+ ?+ y i( e' {$ l' J7 s还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
9 \% [2 T- x" _* B1 Y5 y咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
' q7 ?5 y* I9 w7 Y7 Q |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 1 R& K5 V6 C! P! ?
& ?6 ^$ S7 }* A3 Y: `楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢0 v) ~3 ^8 a. k( T5 ^* s- k. R
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
( F& I) w. i. n, o( k! H0 Lhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html* V5 W L: c) t* i
(出处: 社区优惠)
4 a2 R, A% `. r% g! V1 _* }" z) B& U
5 X' y6 M8 ~1 K6 F* _' ]$ |5 F) P |
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2 R- V9 h Q+ b( U s$ O好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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( \ m* I! i. e4 V8 Q
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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% P' a% ]. z2 w8 m/ U( {6 q% ^+ ?
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& G$ ^8 Q- y) ~9 C; u2 E& k
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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6 B, q1 p- s% L. T e p审核的咋样了？ |
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+ k* `! P* r: i8 S+ E. p, L/ r- a
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
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' r" z2 ?8 Q! @( U9 a S; ]* M: n
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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总在线: 13164 小时
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7 M. I/ L. P, V; Z1 m! d( G
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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@ D$ K1 Y0 D
怎么样了，怎么还没动静？ |
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2 J( e' \9 ]9 b+ A$ \" a, p
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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4 z' U0 S- k$ u. e审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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