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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
* U7 C- ^6 H, e% O 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。0 n7 b$ Y1 A5 B) V
6 H0 E2 g# w7 D z X8 N
6 \' E. u3 K" a- w$ u! L0 Q, U尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
6 z+ T5 O6 H0 K% l# Z( e; T' y/ p4 y* I6 _
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈8 Y' i' e8 @$ u% n. G% @% g% }7 k8 w
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# t. r/ k: v( R' z( x- ~4 ]* @3 z8 o
: G/ `5 ]- a7 P2 z跟进情况更新：
H& C# T; o( l* t9 T7 A2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
5 J2 U* a0 e) ~1 U3 E, h% o! S' R2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了. ^6 i5 a& w7 \6 w
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价/ z6 W9 I4 j- S! M
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
% C2 a' Q9 J! t3 s; r" U& m$ ~' S3 Q# ]
评价说明：! ^, T8 Q! Z& {
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理2 K# f2 D+ ]$ L1 p- ^ ]
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
. I A. k9 v0 V- t! p( b! x( d3 U$ T: m4 e! _9 z6 T
; U0 B1 s; s' l/ c
* \9 y K$ ^% E- [8 h
' ~3 V& u5 W, O% {
7 [. _) n! R% B: X, l' E; v# x3 f
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哥哥您好～
. Q! H& y# Q) [4 C; n由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' q! d2 c1 E; a/ u
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 @3 o4 G3 F( C. J3 T
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
' F G0 R6 \# F7 P |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 & x8 s6 L1 v) i3 G1 O5 s5 v
, d* ~ x I$ X, A楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢# G9 Y) p/ a, d9 ?/ G
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。- q( G+ Y. X7 R* B; y
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
4 v3 t' Y, q4 H. T(出处: 社区优惠)
$ H) I$ }( Y5 G/ e0 x: ?9 v4 R6 M1 j1 g4 f( V8 Q7 G7 D
; x' N' [# j, L/ d# L/ L |
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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" d$ l+ b8 G4 A8 S" H6 l/ `那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; C* y, S0 p- E; D' H! g哥哥您好～
( [8 Z# E5 M5 U9 i, S9 E+ E由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) P0 i" e% a& m: R还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& u" `+ l1 t# Y6 T不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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% w1 y- n1 v- Q! m" G' ^* ^3 [
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. ?. C5 U$ E1 E0 i还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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7 X7 w& m: m9 \, [0 z3 |4 i3 K
审核的咋样了？ |
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0 {. n, c I6 U1 ]! Y& m" h楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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$ W2 g( A. L% @. G; Q+ x( Z2 C% i
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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1 O" ]# ^; C% ~- {. P. u楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20( |! P$ v; L2 i) r: [
哥哥您好～' R$ U3 B/ C0 o2 H8 Q. ^
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 H; ]( H( F3 z: z6 R& ]0 u2 @
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! E( E# |( [# c8 H怎么样了，怎么还没动静？ |
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" ]* V7 _: N2 d楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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; E- X3 T# D$ K) e: J% ~! D
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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