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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
) R) y, V; X. F( A% ~
- ?! u' i$ R! Q2 U会员论坛ID:anxunlaowu / n0 g# n/ x9 x
【咨询公司】：乐天堂# n7 G7 {( Z+ C" G+ B% w
【公司账号绑定】：已申请绑定
( _4 Z- X$ P* B4 C! i* \【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份3 f; e: I: Z8 M+ ]2 u+ b) g
, B% e2 n1 j& B3 {0 m4 ^0 }7 w哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
4 K4 j7 c# \' J+ V7 H# I# z
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- D" {% H: p8 [- m还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
/ y0 K5 F, ~* w9 k% @5 w6 v7 I0 \) I
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
# n& x3 I% j- ?% R; H9 G这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。' C/ d, y6 u3 ?; P- {& x% A( \
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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0 k, H5 }0 ?$ x! m. f9 u0 v现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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: W! U# o/ F+ \- b6 y) t你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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7 M5 b& X9 U) X8 T说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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+ n% c- U g7 k |% A1 X2 y# M你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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$ h: C, R. O. O- n" c! W+ m
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？/ F4 V2 |- v" P5 p
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, p# d/ [: F9 m8 W, Z好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
& P" I/ h2 z0 Y' F& O; I4 o: u3 z" X+ {9 a: b
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
/ b; d2 k- { x; y# r5 M$ o我是乐天堂维系代理专员# a' G/ _* T0 W3 n/ `& N# a$ O
这边边由我来跟你说明一下! u6 K0 ]% [0 |/ ]
由于你不是注册再天策论坛的线下会员1 D g* ~% ~! n# [6 T1 s2 K
无法享有天策论坛的专属活动& A2 w( h! u& q9 @- w% l
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
' }1 G1 ?- d9 }8 x但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
* L1 N$ K, [! k; ^您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员% y8 j3 n# f4 x+ A# A2 }6 x& x
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理7 g/ L _% e# G# O* ? g
所以您才没有再天策论坛的线下会员
* Z5 V- `# C/ d1 L这边建议您可以注销原本的会员帐号
4 R1 q( {/ I, r3 n" G! I. v并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号 o2 e" I& H/ I q5 T" N$ N
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
8 K. s: z3 N9 n, F并可以享有新会员的活动优惠唷2 R W2 W$ ~3 U- y
再这边深深感到抱歉
8 u% I$ n h9 W0 G也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴# e4 f, l; a/ ]; u; x6 ^% k
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
% u5 G% x7 z% C" p( }8 W: D; q会员anxunlaowu你好. I* G4 a1 M% S; T& N$ U3 n
我是乐天堂维系代理专员. X; R. _' i& D, Z o2 g, V
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
7 }( S) S8 N4 m( _: g7 T1 j这部份不麻烦的
, y0 F5 S ?3 r) F8 r1 R6 ]只需要你上线谘询再线客服
A1 S% g$ D7 O跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗: {0 A% g2 C) X2 ~. u( | Z9 h
不会有你说的那些问题的
! T# N2 K) p' U4 |: \3 J& x只是换个帐号其他资料都可以是一样的, I! p9 C/ V& C7 W. P# [
这部份再线客服都会协助你处理的唷* j0 ~3 T) H1 a/ c
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
! B9 P9 R3 n9 R: C |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
0 z- W/ u: R4 y5 r `0 I( P会员anxunlaowu你好5 i( Y1 {5 `; @/ Q2 l6 E1 _0 g
这部份不麻烦的
$ y4 B* o. y; O3 |% s5 a只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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