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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
3 J8 o( G& W) X$ x) P7 X
: f$ d* J( Z" b圆梦你家活动确实给力,这个不可否认1 `, `) _& r0 e( f2 V1 u
但是你家客服处理问题的态度
- L! L, Y  ]2 V* ^昨天晚上掉了单 问你们说今天解决' k) b+ @: K7 D( _- D! E, ~2 I
到现在一直没解决
: |3 Z8 ~9 s% I+ k  g4 x9 l# d以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


* r( M" o/ q* _, t/ d什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

# V! K) o0 ?" r$ N/ J$ E6 V
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

' a' _8 n- o! Q6 ?
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


& E! K0 o6 M5 p什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


# G" Y! x+ G) a300多啊 怎么成265了! C, h5 {* t5 E3 k$ I! h3 l
300多时候卡住了
0 c4 p, ?- \6 L2 O7 a2 A我去转的款
/ |6 H7 G4 E( M" M5 ]# B怎么回事 265& k1 ]! ^) `, B- d' Y, C6 }: ^
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


4 @& m/ f! ]" w+ ^) w# _5 l370 我下了10块的闲 赢了
- i* F  e( j/ l1 x& N应该是379
4 T9 S$ Y: m% o/ }/ n下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
( q+ ^( Z: M+ f4 M7 I3 c3 t9 H* h: ^找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

$ F. q& G. W  {% U7 k
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

, R% X2 j: x: O& ]5 B; {- w
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

: V) U- ^1 s3 z* i+ n
/ Z' u% `* p- [* o; `2 Y
亲 还没有回复吗
. ?3 G2 H# w  D5 p3 R9 e. W亲,还在吗?
7 Z# q# u% \& E* F3 l$ g5 n# c% ]# s

, n7 J: f: W- w% W注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了1 ?3 U0 c( R* w. e0 L2 _. [
以前跟客服说的我就不说了
9 i4 e1 a2 _6 w% J+ u7 U
/ H8 O1 P, @& C$ y1 L以下是证明我余额的截图
0 j0 v" D$ {6 B

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2#
您说:(17:57:39)3 j7 r  @2 n% |
又半个小时过去了
+ A1 v% H; H, E- a# ?# }: m5 ?" O: U! ]) x
亲 还没有回复吗
% j  T- y' j) Q# ?! L. N4 r
& C) ]4 L+ E  w) K亲,还在吗?
; z' P4 u& ?6 H" [
# n/ U% j5 x9 u, p圆圆说:(18:32:22)
* G6 W' d: ^# T- Z您好 # Q7 x8 w6 e) Z# h, M2 v# Y

* E7 V1 M) L& ~6 j0 E+ H还在吗 5 F8 a; P. {- X0 K  m. a8 o
4 J* i  B6 L( T  a: j4 ]
您说:(18:32:35)
5 ^6 n( ]4 n$ ]: `/ S5 o8 ^& Q6 b& d) v3 |1 Z1 p# o' M' ^# v
6 u) S. z! O8 {8 `6 e& k) z
确切的金额已经查到
4 y1 s) x' W& J% d
3 ~7 s+ @+ J( p1 q圆圆说:(18:32:55)# U% D* a8 p  t0 ?: S) T  B
经再次查询您转账的金额确实265
7 S% H$ b8 i7 G& T" C$ R8 W% m
1 {3 D* q8 Y1 K8 J您说:(18:33:02)+ }9 x0 T+ T) }$ k+ {
不可能的
6 W% w, r& }, w" ?4 V: ]* r7 q, l3 _$ T3 f  p1 b
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图& f0 @& R2 E! M; o" ^

- H$ Y1 x# f& H7 ]- w4 t& s: I9 ^3 q聊天记录
' C7 ~" e+ {' [; L  R- l! b+ M, z" c2 k( ^$ i& H
圆圆说:(18:34:01)
3 M5 ?9 O( L5 u" g/ R您好 我这边查询到的确实是265 2 ]# Z  F* t+ c! X# i( B7 s
0 s5 K' C/ w. O7 g
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
9 `' K9 R$ u. {4 f# q/ T. J+ T: Z9 H/ C4 A3 W4 M
您说:(18:34:42)
4 \: i- X5 F5 F9 V3 u; {( J( b肯定有
& \  j, N- _% ~& ~- Q
' m: X6 D* {) @3 ?/ y) Q不可能265  d0 X" C# ?- y

% `  Z( Z% \% A- G; o圆圆说:(18:35:03)# Q( a, I' ?+ f4 Z! v: l
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 ( b9 }+ k' X0 L" c) a& p9 c( n

7 g& \2 O# Y+ G+ p, n! Q您说:(18:35:09)
- p- U. `4 v& ]0 g' ~' Y当时卡主了 就没发玩了) W  e1 K3 t0 t$ u6 F) J' E, Y" z

6 ^# Z, j2 O% Q# M4 B' E圆圆说:(18:35:21)+ K! j* V! o; s$ R
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢- B4 _! j2 y* t

' T/ Z! v/ r+ K8 A( H  b0 T您说:(18:35:42)5 Z( v0 |# x) ~% L( }6 J
转帐金额 肯定是380
0 i/ I( {& ~& Y# z; K
; s, e0 g! f; M% j" W. {( v$ \8 ]接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 : {0 T7 u: t. L

+ X& }4 o3 d' c' @4 w0 V/ m. b  M, S$ G! R! `
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
3 w# J* [! p' r& o6 |
( x! u$ @9 @1 ?- J, S% E2 P2 ]2 C我就退出转账去EA了
- B8 Z) g0 ^1 @( F
- ?9 c# c7 y" o  [结果刷新一看 账户空了& G: s6 |! [9 P# W6 m; a( |
7 R& F# e# M$ {$ V" V+ [
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
2 j6 |3 }$ W9 Q% B2 V8 a+ u1 r' ?. v4 T# n3 v  m1 l' @# J6 _2 L
" w. k( v: T4 s  |6 U' L: e% c% y% @

9 r' M2 y& _6 h这是我们在你们家最后账户结余' w' l" q4 I9 ?+ y: D$ B

- t( u# J' S4 K! x- `/ p  P* M' H8连以后账户都卡主了4 D& d% h' g' u# h% M( m

; D1 ^3 h* k- E. N; l+ I2连就没玩了; b0 h: Y  p; s$ t5 n) m" C9 C
( }2 e7 d  }" H7 f# \: }# x, o) v6 h
准备转战EA
: L7 f7 p  E% X$ r4 C/ b/ N
( e4 W% o6 ?/ `, U5 [6 u7 g380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
& P5 G, \% a8 o0 o还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

- u3 ?( _7 z! C( {
/ R% ?& m3 r$ l. D' J" U+ @& U这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
; ]# X8 S$ i  k, Q3 E7 Y9 b1 n8 w4 c$ z
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan , l7 @8 X3 g1 I) ?! ^8 g3 }5 ^

3 {# {, ?2 S! q' g9 q3 V0 U' S) Y' G6 Z
    转飞了380 给我补265
/ `' i1 E7 Y! O2 z$ J
1 U. Q! X4 C3 Q6 \: z     等下客服怎么说
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