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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
0 h5 C  X4 ~8 x7 }3 n8 X, o% E- C
, v1 K" o# W* K1 a. \0 M圆梦你家活动确实给力,这个不可否认& _5 L9 i$ w/ z" ]. F# @8 J
但是你家客服处理问题的态度
. F0 o& Q/ _- K0 d- k0 k+ T昨天晚上掉了单 问你们说今天解决( }3 ^& q- H. q" c. I3 Y) c, E
到现在一直没解决
$ D( m2 O- ~2 Q/ Q; K) u1 K以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

' d2 u2 Q8 W# ]2 d  S
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


' @6 @3 @8 x" l8 K圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

. r/ L9 x8 ^! ?5 c
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


. K: i% d9 p! @什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

1 X% w/ V: V" [* y: [  e' r
300多啊 怎么成265了  k$ x" K( D. {+ b9 X% `8 S5 ^, {" v
300多时候卡住了
* ~8 }- a4 h$ ^4 J% x! M我去转的款
; k1 Y4 V" C% v7 J+ e, l, M怎么回事 265
& D3 M3 Y. H; x  K- y人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


& ?7 Q1 M6 U. M5 }7 \) P370 我下了10块的闲 赢了, p) T# X$ ^! c+ v8 V
应该是3792 J5 i) D% z- x1 M' X: c- ~
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了# O) q6 F, P% a) W+ i
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

( C. L+ O' G, _1 D) r. h
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

* B' l! U2 a# B
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


4 N7 E: l: E- F1 a" ?* H# D* b4 i7 M" P" `( Z2 a
亲 还没有回复吗
0 Z( L: }$ i" Q1 f$ V亲,还在吗?: t  G# N3 B* |6 P
, u8 E) Q/ q) L
5 \5 `3 R3 A) H1 u' Q" A3 u+ p
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
9 @$ S! [4 I: H- b% Z以前跟客服说的我就不说了4 A6 H0 I1 ~1 |' r% u9 f

, [. @2 }/ m" d* ]以下是证明我余额的截图8 B4 d7 N% \3 j0 H

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2#
您说:(17:57:39)
: `9 k3 e$ A+ j2 T( G7 o6 c又半个小时过去了+ ?! ~! V- X$ ~( c" K, b' z

/ j! R' ?! R6 B" l7 D% W9 M亲 还没有回复吗
! l  p5 ~4 ^) M* U9 k' Q" ^* o- S* {& w7 ~2 o" l
亲,还在吗?
4 b0 X+ ^9 d9 W. q" J1 D: V  t3 o. W& g- q' N; q* U  l
圆圆说:(18:32:22)/ G2 x- r) s% L* V0 N" I3 c% c
您好
/ d% Z/ W5 X) a1 C9 I/ D$ |! M. n5 ~
还在吗 * H. J2 g  _3 f# ?  A) k
( S: Y: Y2 S# `7 u0 o
您说:(18:32:35)
" s( t3 P. z+ v$ T' h5 R- `
9 s9 L9 M3 f' ^1 k5 f- x8 H
" N0 P6 K* h/ p  _4 V确切的金额已经查到( U$ S: Z# t' w$ q7 F
1 T4 [. V2 V5 a2 h, E7 B1 ^
圆圆说:(18:32:55)/ ^2 f$ r( f, Q9 ]. X2 z
经再次查询您转账的金额确实265& I& ~* R/ ]3 h& j: T- i! c
7 r  r; w( ]: @+ N; J9 t6 Z
您说:(18:33:02)# l+ V7 n7 F( C
不可能的0 s% Q. z- V1 A* @
) }# k" [9 Y7 T0 s  C
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
2 _; @0 ^+ V& Z6 _5 {3 T$ X& m/ h3 p! @5 V9 i$ e/ \* `% N
聊天记录
- P/ I! F7 v: J0 ^1 p: m) |, t* {8 m8 w6 K) v7 m
圆圆说:(18:34:01)
4 H5 T* k8 B9 P% R+ ~" x# c; J* T您好 我这边查询到的确实是265 # ^4 ?" q4 t. I& Q& `( X; B
6 \6 P; T$ a6 A4 n# v( }1 X! Y
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
. ^* m4 Y. Z( b- h. V& S& j+ e- h* k  z  V3 o* o7 O* o
您说:(18:34:42)
" Z* x! ~: B$ S% D& B8 W5 w肯定有
" l% E/ Q  R1 O4 v* t( x/ `2 k' s- t6 q7 m% l3 |2 e) |" F
不可能265; s5 D! p) Z/ k5 o% P: F3 I

' C3 O8 n7 c7 P+ T. Y圆圆说:(18:35:03)
# }$ Y& I( @# @7 V  U3 q9 |如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
6 Q- k/ v2 r, r; T6 X1 G, X. y8 o4 I1 r' {  t
您说:(18:35:09)
: b( {8 c! n: N7 K, v: H5 z! F# r当时卡主了 就没发玩了; n8 w# b6 s& v! Y
/ z1 b, u; n) d" ?8 T
圆圆说:(18:35:21). P3 m3 x' `5 y- z
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
" z1 u3 s- x/ A1 O
9 e" E- q& D2 Z您说:(18:35:42)# d& z+ x7 i  l! E+ ~
转帐金额 肯定是380
% t9 \1 Y# @/ T3 k- _, S3 v6 s0 S( l& |
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09
  J5 m, {% h0 d# h) b* n0 j  j9 p  Y- T0 q  o

- p2 p& @2 ?+ I/ Q$ P, N    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
, ]( Z, g. K, ^* h, a5 H% q. f: G4 K& i! m" {5 s
我就退出转账去EA了' x7 M: n& |: F, I. ]# _# Q

; F; |  y  j" G, ?2 P( F结果刷新一看 账户空了
& h9 R$ R3 Z8 ?! g' i6 ?9 Z0 f/ f6 w5 M3 a6 v# n! ?
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
# J; p0 F: c& B  Q$ q0 {  L7 M; y$ G1 q2 U; _) i
/ c# U9 U9 V# w7 B5 N6 J' ~$ P% X2 e

8 R) v$ I! H1 `& }8 S这是我们在你们家最后账户结余7 Q2 w! ?0 y, K1 D$ B

* W2 c3 f' Q0 K" Q7 g8连以后账户都卡主了( ^7 |" d2 U& ^* o9 M1 {

3 d* e& {* A. L2 x2连就没玩了3 K4 A+ O, B& x5 m) A
0 {; E$ c1 i+ J# M* h9 x( V
准备转战EA
, U, p$ {1 k7 V, i( q
" f# `( q! g. p9 \7 I380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注* ]+ H9 F9 u/ S- M
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
0 G7 w! S6 y( i6 F6 I
! i, M7 {2 s: r
这是EA的游戏余额

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x
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13#
好了 等客服过来回答2 Y3 U1 ^5 J6 J: Y8 s. l3 ?

4 B3 d5 o9 p4 [- y, [) l他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan 5 z- t* L7 R3 }$ C
+ _0 J0 u, [9 H8 F4 m1 r" @. v
: `& C5 G6 \( r' K, w7 @+ H" ]
    转飞了380 给我补265; A4 P  E" [; ^4 j
( [2 y6 v* ?; `4 b3 O4 [: p
     等下客服怎么说
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