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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
# V- y# A. b0 ]6 @; ~" V
% U% v; h/ {* x$ y【论坛ID】:：yuyiyui
+ m% E8 ^+ Z% G. X: w; s! ^【咨询公司】 ：E世博
% S: x( I4 Q _: K. o. L/ S【公司账号绑定】 ：已绑定( e( z7 T" K4 m2 F
【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。
9 b( ^. [6 G0 ^: q/ z注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条" h4 B1 J( c( a [. m! T3 v
11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。
) z: U- u5 X) k, c如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！0 q: p& S( C. ^' j
Ｅ世博 客服中心 敬上6 y ~0 s3 K/ o9 D6 t
6 P/ ~+ `/ `2 c: `3 Z希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑
. U2 \9 r: e. \- R% L
; j9 v7 q) q/ O7 t2 V' S+ z, j七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的8 K/ T% ?- r$ P
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& K& S" }* Z+ R" U3 a0 P0 [* B$ M% P
跟进情况更新：
/ u. Y+ A" _$ C! t; e2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服
( A: ~- \- E1 T2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可
- z( Q" x' u( b5 Y( O, z2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服
' P& G( }6 n# V! n8 \3 U2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评
S* K$ U# |2 V1 Y' d- b1 f1 M( M! _9 @
7 h2 W1 c5 |0 j0 s2 V评价说明：/ u3 u U! [, I8 u/ s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理/ k& ^4 ]; J1 ^6 y# u) X+ W7 O
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
1 v: W7 Y8 }; R
& l( O2 O: K! F! m) e6 O5 v" h) Q T1 H& f; |
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哥哥您好1 w9 M3 \- L+ p$ k# k6 e" H6 X
很遗憾得知您的消息
/ ?1 _0 g% d4 t2 f4 H: ge妹也协助哥哥去询问状况
, m6 ?+ t8 s) r可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因7 F3 A5 _8 i$ H
若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的) ?' k* c/ x) K* c' f9 b
还请您谅解，谢谢！ |
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哥哥您好～0 ~; {1 u* l: k9 z9 H z8 T1 w r
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
k: W$ q9 P4 N2 K2 n6 K* J# J4 l0 I这是风控部门进行的正常程序唷， u C0 n4 S" H' h5 P8 T6 q
待七天审核结束没问题就没事啦～* j3 J- w( E- f6 I4 s( G) @
咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:172 r$ _1 r+ [) I" @, d
哥哥您好～6 l$ e0 \1 B- n9 U7 |$ B
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
: K+ K. A( Q, Q, ?1 @# y0 P; {这是风控部门进行的正常程序唷，
1 {7 H, \: `, z/ s1 F好的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:175 z4 ]- B8 W" d/ ?! D$ S4 J
哥哥您好～; g; l, V1 ]& X2 _4 M3 W) ?' ^8 T
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！7 R* L! s$ T# S( e# _; N: T
这是风控部门进行的正常程序唷，
第七天了，还是没有任何结果 |
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这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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 - `- v5 x6 Z# s7 B+ g
彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经
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% R- q; P. Y* l0 y1 U# W
今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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8 D! Q! e$ `% x% E, D9 C, H, _我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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