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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
9 b4 G# T* q$ x+ l, q事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
# `. _: @$ l- m# \4 ~9 Y以下是对话
5 N7 t3 |  ~4 W  ^/ ^
; R1 K5 {) i4 e1 ^( ^20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
# u8 n( U, k% f. i' _1 a( Z/ ^
8 m/ S5 c5 I5 l. Q4 ^$ I1 [7 c/ s 20:40:53 :  会话 ID: 534093
2 B  D: H( F( J9 O( b
% C8 i4 a7 k2 R& ]2 q# W% e 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x0 `$ |: J3 j1 E) ^1 i: J

- ]* z7 f1 x2 m 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
' C7 E5 W0 c- c
1 z' F. L8 z+ G+ |* ] 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
0 m# p% ~" V! Q9 u2 G8 c# r' l; ~
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093." E8 \/ e5 ^0 V0 {9 f" q

2 `7 t, K8 C% g+ U! V' S 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?" F2 l) X9 I1 X2 U
( h3 Q4 s8 v8 }- l( A7 d
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
, ?, K1 n% M5 h0 n8 S+ R1 f+ |
1 m4 h" m5 i; ^! w4 M/ I 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。" g8 g. `5 g2 F8 B
) o7 ]# J: y" u1 ?: S
20:42:26 : x:
3 a) ^& U! J, ]  Y4 T, Q
& ~0 Q5 S- _( M0 f; a 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。, u0 B' b2 M/ m+ c$ c

, h+ G! ~! o: }. G, j& W2 M 20:43:21 : x: 我查了
/ N$ u7 H$ g4 n& G+ F, V3 Z) k1 r+ Q# _! c6 d
20:43:38 : x: 提款被取消了* |, F# H* Q* [) c0 n7 |' R

% l( ?7 t1 {7 S9 e  O 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。- |& r0 H3 w( O. x7 @7 R

# b, d$ d2 p& C* E- \ 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 z1 M0 @! M) s4 C+ R
+ M1 `# G: {" _& V  M9 f. E 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
5 A. H% U+ W7 p; v) C& ~# O; i
: p, m' p: Q+ X8 i& j7 M7 L7 o 20:48:26 : x: 好的
: v) O( W9 H* t& s6 D+ V" M4 J
- ]0 k* s# `" v, h3 S/ P 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。3 {" T3 q) I# K3 [: {' H$ {$ k& N# E

; K& A! `) r: B* t* ? 20:52:32 : x: 什么调整
! }* f* J2 T6 e& F. [4 U% k
, g6 N9 |  m3 [& {# D; \- d 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2( I- _; m- r9 ~, `) \7 A
0 t5 g0 b" s) e% b
20:53:13 : x: 什么意思
( [8 b1 ^' C$ N( f- B5 f  q) G4 _1 Z
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
; u, x6 {3 l+ ]% ~5 i5 b/ {0 C, K' e9 V  s
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 " K+ ~) W9 ^9 ^  d, a! L' s: y
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
) ~$ s/ M" Y' h) U! sT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.930 H% {* q9 O1 @) M0 R
* ]# z6 Z3 r* ?- P7 ~
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账& M3 g) W! l4 N2 |
3 C* C9 G3 \+ X
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。0 m& y5 N$ A8 T6 F/ c1 k& W2 I

/ J% L3 ]9 v( S# X* X9 h  j 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀5 I. s7 K* ~7 s8 {
5 v8 ?- l) m1 E1 ^
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
% }" H. a2 n* {) c. ~( Z/ n  Q# O1 g7 j9 a* D, T% N; J  g: C
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
; n4 Z# p6 x, E. h
( A$ t0 C3 o- J 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。( Z$ O) m5 p; s0 h

; a# O5 x( N% ?" ]3 C  g- v 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账8 G' G  k4 P# |& O
8 ?. Q# q7 ^8 K' e* B$ U
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
' s* f( m! |7 o7 Q; h' Z6 i/ `1 ~8 K! `8 o7 O+ K  {
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1003 D* I4 R, Q- _. ~7 X  z6 ~2 p) Y

) x& }, \$ ^) f. ]5 _ 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
/ w4 G: W: {' T8 X3 Z2 H9 iT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: ^% I* T2 r5 ST7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 $ H9 e% \; N. z* W2 A+ }- o
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ j6 O! B1 ?; q, oT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
# S# _  {9 Q* C% }& [7 U. }T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
& _5 I; A; z, d+ a5 C/ o0 \  s
5 x$ e) `. G! `- H) \ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次  V- H' C/ p1 @" l- \; y) P
8 d0 r3 I* m$ N$ W8 j
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93* I9 `3 ^, r9 }5 s  m5 W2 e4 f

: v: m6 l0 k1 I' S 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
4 u7 E% F. d+ I) ~9 }' O8 O
) Q2 b. U3 T" n" a6 T2 m 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。  C( E9 u) x3 D
" X1 `7 @' g$ c5 Z
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1009 ]( ]1 l2 j6 B2 L* Y9 [
4 n3 `$ m( p  S# l7 {
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。1 G6 w1 Y) }% Q

# m2 D& K# u0 C4 a$ j! e 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 s& ]( J. T7 c& _7 W5 [5 H3 X+ E/ P! M  I  }
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
" X' W1 }- r+ D( X; c5 x
1 t) |- F; u4 r: B6 }, J# {& D 21:08:35 : x: 100$ r- N0 Y* f) n, e8 \* ?
! d: R. q* o& w; {, g
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93! Z- p7 C* @8 u) O$ A6 w: H; q9 A; v
( p0 v8 z" T7 V
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
2 C6 B* M' C/ ^1 y' \! E% {+ F3 L) c8 K8 i& e7 t1 R
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.931 t! |0 C( o3 n6 k! ]4 O
" m$ k3 g2 b; V' ^; s' }
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
/ W# m) h5 b# j# F2 k9 K2 h1 @6 c' P6 g- e
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。0 M' \" K1 _; X+ Z3 a- I
( _# h9 ?2 n/ q3 b! ^- N
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' ~% a3 o/ s  ~! ?& A" ~$ z2 J
- X- I4 ]* Z7 [8 x. t 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
' s. o8 R& H3 W
% n) b% R- l6 E6 P" Q; E 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。  A7 g4 U9 P( s
2 ]( r. [6 C% k  T& q
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
! I% u7 o/ ^) s& I# y0 `9 c. \; D; Y7 X- s/ T! \
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利/ u' _9 Y+ a$ B! R9 t

4 [/ _' B1 H0 w 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
  O! @  d4 {* X& a2 \- |* `# d$ f) p* q+ B) W, i- [
21:14:48 : x: 是的
' P. G* K% A# E6 _
% ]7 |- C( ^7 |. } 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
7 Z: M* P* x8 }' I; R; s- Y# o' b  [$ W) P8 B
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
2 p% p2 L: G" f8 k3 k( }! ^+ [+ F* p0 v& R( U- f3 H
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。2 T8 e* J0 K" t1 @
* C: g1 t8 h8 {( x5 b% W
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) U& s1 R& q+ N' h" s. D& X3 I' m9 x, ?, d9 B! u6 _  F
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
# }* l9 V* [% M( N! z2 P+ |6 a: a# L0 w% k1 o% M4 n% C9 R
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊: j  }/ ~( s9 }' M
% _2 z8 q/ H/ r) g
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。$ t$ D' D9 m' D
/ j) ]0 k6 r- t
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????) q# a, o  o6 H1 k5 |$ b" n1 F6 V

+ |6 c. l) n8 l) I# C' c 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
' n2 D. s6 @/ H  L$ S
, g: ^- N7 l/ S8 {. k' V 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
  j; y% I9 p9 S9 n* m
* u: u! ~0 m5 Z9 n; z$ B 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
3 U. {7 K0 W1 m& B0 K3 M6 l; {7 X- j( n5 B: M/ a% c
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。; k( G7 s0 @4 {8 {7 c3 e
+ ?* O7 I/ w, e* {+ T0 z
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
- e6 x0 F6 t/ i: Y# f& {, p- m( O% U. G& R0 F8 y( j$ C
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。' m8 O0 i7 a1 y0 }
- P3 i% M. R9 E: z6 ]3 I7 @, a
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多6 N9 |" Q/ r$ m

- K" I2 i  y- L不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。/ j2 [( ^7 y& h. d
来Dubo的Dubo狗。
) V' t) O/ W6 w& i6 u6 C* t' k博狗博狗。9 e$ k: i$ U, h: U
就博你这条狗。8 _5 k9 M: y0 Y" E1 f
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
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跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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