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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 ' X f% ~( w' A; G& a
* @6 Q: F4 w$ [ D. S7 Q6 J0 @【论坛ID】:ok1977 【公司账号绑定】:已通过 【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认 【咨询详细说明】: ; Z5 ?, K9 d; N" T' g
2 j8 |- J- }% Z& v5 _
% L4 z* O! A& N& F原来乐天堂的账户,因为闲置时间太长已经是暂停销号了,现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户,希望版主大大帮忙联系一下乐天使,解除原来的账户绑定,我重新去绑定新注册的账户,谢谢了
' C6 |& ^$ N; b; \' Z. y1 l0 \ |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 9 k, H8 d$ S& b9 [+ Q: L
* }) j, E" C2 w
九儿了解了,这里帮你联系驻站客服哦,请你稍等
6 G) W6 a, b3 m5 [5 Q-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
$ ]- X% G" ]8 E
! W$ V4 g6 }, ?+ O跟进情况更新:
( q( s1 A/ a( D) s/ Q2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服 v+ \5 u5 \0 y$ @4 s
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能,等当会员的回复7 V3 y' H* O+ |) W4 U, i4 w& t5 I& s
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了,原账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭,现在已注册了新的账号,详细内容已经站内信驻站客服(周末期间客服休假,未前来应答)
# h7 l& C- o9 @1 ~ s3 J; T: U0 h2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可(客服或许误解了会员的意思)& D& L" u5 r8 w( E
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号,所以新账户无法申请绑定. m+ U7 z, Q9 b' _' F
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思,已经联系解释清楚让客服知道,让客服到后台解除原先的账号+ R4 m( J8 b& A$ X5 R: N
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号,会员现在可以重新申请绑定新账号) B; Q$ d0 u4 y# M4 V
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助,已重新申请绑定4 M9 n9 S/ a4 s$ l( u$ A- s& z. d
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价(好评)
7 O/ T( t. _( k. q% m1 ~, E. y7 P$ y# i/ K( U: v9 m! ~
评价说明:8 e- ]4 _0 S1 v
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理2 Q# N/ O3 h/ Y; c |/ @5 A
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
1 t' A" I4 V3 L5 e
: ^8 w2 U/ W V+ c( i- p: G; B! | W. |% T
9 i; }- `8 |* v1 _
1 z: ^; q" ^$ R' `
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4 ]6 e6 f& n8 m, D8 l! @9 `3 y& g9 U; Y a- V" o4 r
3 F3 C/ M+ S) W# `; z" H
3 Z) {$ Y; {0 t
: Z- m! |% C# ^2 T3 _- M3 V7 z4 Y$ s' J3 Q5 f& o3 s4 R
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) w6 v; M0 B) t7 p! y9 z. L好的,先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
0 G, U0 ^- p& X0 B* |/ ~- I, l一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* v- ~7 K; H0 L9 Q: `: H. c' z
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38+ r# u+ n, p, L* Q! |
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
* } S$ r6 l6 h. l/ F& D; a一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
9 Y1 B$ e' f5 J+ L ^1 B ...
& J6 A2 j. W- D0 }. Y; @原来的账号 lpn***已经是不能够再用了,现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****,详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 , I) t6 @/ B7 n( v; Z
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
& d/ l5 C8 y; A5 z" I2 B這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下( N4 [7 Q- M' U9 y5 O6 Z
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* A* A( r7 \! t
... 2 ]' z3 o7 r" q7 e* I% j5 y
咨询过在线客服,确认lpn***这个账号已经是关闭了,也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间,所以未能及时回复,我们也已经留言客服了,可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
- w# D# K2 o- b. u* n# P+ I7 k這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下) X3 H& x7 |3 F8 @
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶 |$ N6 O4 l' k# U/ W
... ! a& y/ M9 \' e! I) t; I
其实问题是非常的简单,原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了,现在我重新注册了另一个新的账号fun****,两个账户都是同一个名字,手机号码和邮箱都是一样,天使可以去查一下,天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态,那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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7 C9 B* m# y- L2 N9 @; t; H
你不解除原来的绑定账户lpn***,我是无法再重新绑定的,一个公司不能够绑定2个账户 |
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3 z) ^9 W; X) V6 ]! f4 |可能是客服误会了你意思啊,九儿已经联系客服解释了哦,让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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8 j5 u d: l5 M先谢谢美女九儿版主,非常简单的问题,现在好像搞得很复杂一样,我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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. D+ q5 ?% X$ o, z( {4 C九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦,你可以重新申请了 |
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X& O. Z3 F2 O$ h已经重新绑定了账户,谢谢美女九儿版主,我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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" y5 g# d @1 I0 g$ n6 O. s/ ?: Q九儿这里联系客服上线帮你处理绑定,这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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