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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 ! W& I( U. Y7 b3 j4 j4 _( a
& s+ V$ i7 M$ ]- m1 j
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： 0 @% E- s4 X) E( [3 j+ I
) _0 |: T9 c& _! b7 Z2 m3 g) `! B# g1 D7 O
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
& W" D0 `: z3 r. o( i! O. _ |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 7 p( v$ g3 W# w2 r7 m( b
1 V- A; v$ H2 T7 s9 {4 r4 _
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等1 N3 s; }2 O. J! E! a, u% y
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------! l3 H4 O6 }. d4 X2 }8 F( C* p* Q
) v/ ^2 b0 @' b H跟进情况更新：
8 |( o+ y) ^2 K2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服) @. N+ S4 g, [5 F% x
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
8 e4 \7 g2 a* F4 `, [7 t2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
8 X' h- L' @9 M B& _! S: |2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
1 {: o9 Q! o1 D( V8 p7 {$ V% `0 L2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定+ X0 e4 P4 _5 r0 l+ W6 ?3 }
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
+ g/ \, ^* m( N' v! F2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号7 p6 u0 {, Q# O0 Z$ q8 ]/ A t
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定% c! m/ b: V1 A. J; ^2 e
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
) n9 U3 t% V' M$ m
8 [! Y; N* Y& ?$ e评价说明：
, _/ b$ H. o( _$ C; U1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 T8 ^# S/ V: E# W1 p6 m0 l
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
& g5 n6 [ c: @; _
$ n$ @; w$ z, r; A% O7 a& Z8 _1 i; L0 z, P
5 {: n: n& h8 i ]2 u. ~
P7 y* x1 G W# l+ D' f# g1 t
8 n' v, Z# n4 {- W) `" j1 ~
" x# Q: u7 C" {. ~' f) t
' p3 j8 t! j/ P2 w
7 [' {3 U! @5 t5 k! Q4 X- Q
6 }5 K$ s6 T, p+ K B; Q! K
9 u3 N: h% Y* M7 X* y; q0 ^" B0 e7 `, w& B# U, O- G% ?& s" J
" u. H1 v9 G8 o$ |7 {1 ^5 |8 T
) i# w* K( \0 `+ }& d7 M8 S1 B; g1 h( Z. |
, y, d1 M: e5 h0 B, p
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
/ q0 g: n" I) G2 D一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
2 }% O7 n: g" h+ L) P/ i一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
8 Z' q9 k9 h4 F8 S+ t; }這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
. a5 F( R: m5 i3 t一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* m) L' f0 l3 e- A1 O
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
5 y$ _7 b# Q8 f/ V6 H# t乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38) {" I! K/ {8 l
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
: o2 p0 L) H$ i一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶4 G" U: b! e- M' f0 P
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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4 u \' {/ F! x( N% m: M/ i由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:388 _" }1 v' n% B
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
7 J z! Q; @# G+ h. f5 r一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶0 U |7 ?2 w8 A9 k4 g3 j$ V
...
0 b( S: q( t# t8 r) t0 w其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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# C& g" {1 ?: S7 Q9 c7 I
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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6 v) F. _: d8 z$ A4 d! ?
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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* T9 F; o# ^" W3 q8 X- C4 B' W先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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+ [" l1 \7 d9 }/ t7 j九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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8 `0 S g9 Q' ^( ?已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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) ]7 w: E8 g, @! D4 P" ~
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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