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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到
; e1 v" p; g! Z目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没; n' K6 ~: g/ y( O4 {6 ?
( Z8 H/ N1 e8 W% D g
| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
* ^; c8 V, m& O* n |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
: K. \. |+ w9 a. @4 P2 _$ C! t5 X; \: ^% m* n7 w$ R. D
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈) u& O" h( }2 A1 a% Z
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" `: g" ~3 \8 O跟进情况更新：' d% g4 j3 D- y
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
. _' Z, U( Y4 K1 ]* C2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
7 y- v: h0 r1 ^/ }/ @4 f4 x2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询, j S' i" f5 l p9 B% ]
. r, q% T0 |( W# u评价说明：2 j2 X+ ?* H( ?
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- Y1 d5 Q: [0 M3 d' o$ _3 y' ?2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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已经绑定了 |
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" U4 }' \8 K& d( C
你好，这边没有收到您的邮件哦。5 O- F6 E6 z# S
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
+ V" q# P( f2 ` v+ J! ?) I, \! P6 B$ ^您只需提供身份证件【正反面即可】: P6 C4 d( y0 @* W
* v( _' O `! n6 \/ F- ^
这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
+ m0 I6 }- ?. n9 c你好，这边没有收到您的邮件哦。 [3 a- _* J- Q( ^1 p9 I5 b
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
6 M& X- R7 Q3 [" d# h- T8 o* e. _您只 ...
. Q9 c; ]& l5 D! M+ J2 @. v7 {可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
5 H' O( Y* c2 s4 A5 G你好，这边没有收到您的邮件哦。
0 N: C; k: u( r4 K$ F$ L我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。- c! Z# I4 e& l2 q+ ?
您只 ...
如何私发给你 |
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9 r+ _% o1 e8 L3 P4 K0 p
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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: @1 u8 c' j/ S3 b0 W
好的 在线等 |
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# g# \4 c( H$ ?4 x8 q; V2 O; S
已经发送了 收到了没 |
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4 Y$ ^! a# f0 t/ ?' @我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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. V/ s8 w2 v3 i$ }- A* }我的权限不够 |
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5 ?$ S5 ]7 D: i9 }还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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6 ] z; N) l4 q: l9 ?; Z
因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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' ]. z4 R x" p! X: L客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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% l! a; ?* s2 P) X
您好这个与账户资金无关的，( r7 W6 t! u5 I+ T0 `
为了客户资金安全及避免洗钱活动
- M/ l: }- n4 ~' V: @/ U: J! ^" t我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏2 e0 E9 q# `/ y& `) G: }1 {
这样一来可以减少资金冻结事件
: s5 [0 s* L k4 X2 d3 Y+ k( A/ G希望您理解及配合 |
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