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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) a/ q( T* Z& S& j& S
# @8 C. G7 I4 q% V
【会员论坛ID】：luhongyu0 K' b% d& b. w" ~- ^
【咨询公司】：万博6 N H) b4 P U1 u
F; W9 g% D* f& c' a8 f8 I' ]【公司账号绑定】：已申请绑定。
( m2 y- ?, ]9 Z" A% @【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
* d6 D+ U5 g- H) F5 Z& n6 _, G% i
, H; L9 V9 z- @" k5 Y. F" m4 D* ]7 T, h6 g; \) g: k t) t; D
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
. ]9 G; I, a) v: E; a6 Y. {+ U8 ?% O5 w5 z
; c) w9 o1 E* E. u
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。6 @# H7 d3 |# C9 Y* G, P
$ D3 p! C1 r, P5 m& o; \' f6 }) {& s/ b) F" `7 X! `
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 6 N+ j& A! G1 W, B3 A F: P
; f# s% ?0 i4 X1 I4 F非常抱歉小姐姐，
' }! }" E2 i7 [. ^让小姐姐久等了，
/ z- T0 x( V0 D: \8 A" v/ I现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；% f/ R @; g/ ]9 t
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
- J* @9 m( \2 o1 M8 J预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
: ~2 z4 t+ c9 O" ^- N{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。% w) D) |, d3 g% }2 t
0 I3 `. B$ Q! a, U5 W6 k% T) r
7 I( F+ R. k# F0 F
0 R" c& Q# x ]4 r: t+ G. n# |. _9 v4 Y2 n; I m
( X1 d: G- t9 d( p* F( `
3 {* y( ~' N5 M |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
+ C; r7 P& \0 e7 D' B& @: ?! y. v2 e% h
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 - D. S% L1 Q0 @: V" ]- L
7 S4 ^% }. H8 l4 U$ t# X
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
# S" T; L9 W) X& J
7 B& s; Q9 m: i- `- C7 u. n小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， % f7 }! Q9 k! J
; e% W* L# D/ a7 g* k5 T' O2 Y
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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. Y! U- g; u( Y+ t
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* n4 l* C! A* d; c1 @1 C3 l万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
/ g/ i' l4 }3 M1 l3 |7 \5 w) }0 b6 p& {非常抱歉小哥哥，7 L% t6 n; d# K# L4 i0 a( a [
让小哥哥久等了，$ n, F/ K+ m$ y! o
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
+ L6 ~4 q1 d" L0 ^, S; ]( U9 i小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
& L M8 D2 A+ X# u" e" y
3 }5 [; |- S1 y |
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! _4 k1 ]- E$ P( O7 k' |钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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1 s3 k7 r, v) E" e( e. j% i# \
小哥哥稍等下，8 ]8 k$ D- }( J0 W$ O
小雪已将向相关部门反应，
8 D# e. J+ e# F# `+ X2 H7 J1 t还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ E U3 Z) p' ^1 G8 g: c1 N小哥哥稍等下，, Q9 O! I3 M X. C5 f& G
小雪已将向相关部门反应，3 E% B! v1 `3 [ Z$ n( y
还请小哥哥耐心等待下
8 a' o! }1 q# p. u{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
' A9 s2 S0 H, e" Z
( `# W& Y! j; J6 @: r" s拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' ~& ]7 `4 M. Y1 ?3 G ?. y小哥哥稍等下，
0 A4 L8 e3 Y: A, R" ^+ B# S% u小雪已将向相关部门反应，
' z9 R4 J/ a, { k3 Q) C7 B: S还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 {( z) ~! \" v* f8 r- `6 e# Z+ z$ l小哥哥稍等下，' `# @2 b8 W+ y& d4 @- ~: ?# e, G
小雪已将向相关部门反应，" W" p- ?- M% A6 a
还请小哥哥耐心等待下
9 w1 B$ y3 a5 B% m7 f* r补充一下，提款已经到了的 |
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1 w* e" H+ v- E. W6 q9 N再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
1 y8 [/ g$ [6 L! U& X4 U4 ^9 B q _8 g' J+ g+ @+ d7 a+ }' z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
2 v" j2 P$ M* G) a: v/ ?' l- M7 M& j
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50* W( P! a/ s% o, T' Z
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，+ B7 `3 n9 G+ W* M( n% y" A" w9 H% `
, E4 s# i- ^( b( k; V要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，# D! m6 R3 C( p. w6 A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，2 z( M$ y8 W" }; {' B
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57' l( U$ c8 C* u: L
非常感谢小哥哥提供的资讯，
; d- P- H L/ G `5 _小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
1 p% H; _0 N1 K1 X; Q% s请小哥哥稍等下下哦；
9 U, ^* T A+ S' ?7 b有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:536 \1 Y W; T9 W8 _3 X" E* ?
非常抱歉小姐姐，, q+ G0 W; p/ k1 g C, g% v
让小姐姐久等了，6 ~+ m) i( N# W/ q# e
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; X. _6 L' I' G: c7 U6 Z小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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