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[ManBetX万博] 会员luhongyu咨询万博账号问题。
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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ! t, D2 Y! F+ {) [
' C. G( j' \- m- R- J# s8 h# }
【会员论坛ID】:luhongyu* b2 [8 S( y3 }4 j7 L0 W
【咨询公司】:万博- Q, V. T4 M2 e, F+ S
$ [; q% @- H$ A. \5 v
【公司账号绑定】:已申请绑定。
' l% M9 e5 V6 \6 T
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
  W5 Q5 Z5 V6 ]3 G9 H. K, E5 g5 q/ b" \3 x& P
& G0 p; @3 _6 }/ Y* m
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。( d% t. n" z: d: e4 S
! z  c9 |, W9 [- s9 `! c
8 F+ s0 b/ W& I1 `# A; }
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
# p; P/ R- a% L0 Z' Z& y0 z+ d/ [9 {. k* c9 i, Y* e) S
4 [. d: O$ t3 v- v9 R- H$ Q
# U. L5 {1 S6 g* Q: j; w7 }* p
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
4 v! _% N, P1 r7 P3 k' H8 o* z$ V& m& L- w
非常抱歉小姐姐,
& c# j2 P8 J* C- `4 C7 x4 e  g让小姐姐久等了,& |# p* y# e  \5 M1 Y. x* x
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
/ K! f, v- \/ ]) l非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
$ S* B- D4 W! V/ E, @! A% j3 U预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
0 c5 N& l% k  c; R0 E{:4_105:}
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3#
为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。5 f: A+ G0 e' ?, f8 I* Y

" o# A+ r4 w6 _: E; M* `0 }3 Y* ^8 i6 o# {9 t
0 T) \4 c) c3 n
* T1 w: w' c& R2 O: \5 p0 U
" v6 Q" P/ r+ q  E' f1 R. f
) u; N6 `5 o$ S9 U7 @* y

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4#
因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎
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5#
我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。9 Q* ]* a. @6 n' E5 Q
- G7 ^) X9 M: d' Q$ Z) q! q
别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ a$ G: ~( b4 Y& A& y2 A7 ^
7 k5 l7 q% ]- N; K不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}7 n" Z3 ?) V- x# x  }
* m7 `, k1 Z( ^' w
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
9 r( n9 l+ c# v; N* i% \
4 a7 d/ O: @$ h  n7 k希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:}
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7#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:043 Q+ d6 a- ]3 n5 C, T
客服帮你解决了哦,记得回复点评

( S; v& \+ g. D6 [2 C! V' n( u钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。
avatar
8#
本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ) l, G! L3 f2 a
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 F! Q. U# j1 p) i非常抱歉小哥哥,
, X( Y7 |% w3 D' q# s4 z% t1 u+ @让小哥哥久等了,
' ]  C( C+ b. ]; a) t现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
- X5 I0 x1 }: D  R  M7 _; |
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,9 Y# c6 L+ C" X/ P0 X! L" r9 g

% t5 m% p  y& c3 F& Y0 I3 Q

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9#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
" J  t2 g' b$ X( A客服帮你解决了哦,记得回复点评

+ B& J# L& U# Z3 c' k3 `- f钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 11:058 X2 F# ?7 @* c7 t8 Z0 Q
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择 ...

. `$ f. `  m& N& c& O" q小哥哥稍等下,: j* @7 V. S6 k3 x3 G! @+ S, M
小雪已将向相关部门反应,
, i: _, }- E* u% ~/ f  B" M还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}
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11#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 \+ n: U& F  r2 o& T$ I- r! T% X
小哥哥稍等下,
# h+ z7 D) H" H3 g, ?小雪已将向相关部门反应,6 o4 X( _5 \. m+ C: m9 R1 n* ]
还请小哥哥耐心等待下

& B7 v/ S- i' X$ P. o{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~4 P# X/ y2 _: ?$ [

% @* @6 i: A# b+ Q7 V7 o, r) L拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~
avatar
12#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; H: s# {) O/ a小哥哥稍等下,! F' }' l9 F% _4 x& |; D, A# y
小雪已将向相关部门反应,- T5 A( Y/ ?( u4 {9 K! V
还请小哥哥耐心等待下
' S% ?6 w/ {) K- _9 u: X& D
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账
avatar
13#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 w% r# H2 X8 Y) g0 }3 f; g
小哥哥稍等下,
' `) _7 I  r- u, ?# \小雪已将向相关部门反应,
# r3 G* P9 c, S9 l# R" S还请小哥哥耐心等待下

+ v/ d  @6 a  W4 n2 q2 {补充一下,提款已经到了的
avatar
14#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 {' y1 x$ }5 m
小哥哥稍等下,
  u+ F$ p8 Z6 Y' }( B7 q; V( ~小雪已将向相关部门反应,
0 z  I* V: w% g2 n! A还请小哥哥耐心等待下
+ k8 X. Z7 [  n( y- P+ Z% l# j8 u
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,0 n. F. Z+ f* p/ Z
& U" |! d8 U0 V$ C  X, c1 C& D1 g1 \
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。8 X/ C% |0 x  U2 C# P

7 L- S; z- L4 B! X# Q5 z

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
0 {- g9 d) H* F5 }7 J7 f再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,, X! B! Y+ P8 v3 l3 c* G: }

$ I/ {2 |( P3 ]1 n0 I要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

2 F+ J) c2 `* ~非常感谢小哥哥提供的资讯,4 v4 A! X; a" r
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
; I0 G) T9 O; M- ?8 z8 j) |) a请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:}
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16#
万博小雪 发表于 2018-7-11 13:570 Z0 j% h  B5 U: ]
非常感谢小哥哥提供的资讯,! x0 [$ C8 {9 u6 G  Y$ ^
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
+ [! L  _$ {) C请小哥哥稍等下下哦;
& g7 Q& ?5 K0 n- G0 F/ y; ~- I; f
有结果了嘛?
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17#
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:530 G* L. D# K6 j
非常抱歉小姐姐,
8 C0 g+ `7 L0 H. [% s. G  M让小姐姐久等了,, g: r2 j" u2 C
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
- ^) p4 A4 H+ O5 a; z* V; _
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢
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