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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 2 @: Y8 o/ M, g: L0 X% v7 {: S
4 c% x# p# T$ }! T/ p6 H, ]" Z【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】. `. p/ Q2 C0 K4 ~
详见
: \0 Z# _( a- I; t0 r; B5 V: c1 l& x3 k8 D! R6 z$ d0 M
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( U6 ]: z7 O& M$ `/ z$ a5 `% F1 F5 p7 ?$ F8 c8 [" ^, u
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。7 S- p8 [5 G/ B# R
+ I9 ~6 K0 H/ R. A6 A如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问9 Q( D8 Y9 V+ W7 J) k$ l
' `7 T. {) O8 C1 F$ G3 |; X+ X
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）% \3 H0 W4 j2 e0 v1 F
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
$ w* d7 ?8 ^2 @4 z: v5 c |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 Y1 t; Q8 f; e9 j9 l# i
/ B' {. e4 t8 w! N$ A咨询区发帖格式：" i8 A8 C' r- R- e6 x! d
标题：会员***咨询**公司**事宜8 p' `5 d5 \* w7 q3 D# h6 l
' \0 @$ Q* f0 _: z内容：
- Q H* F4 O& f6 `% Q! e O I【会员论坛ID】：
6 Z* \! H6 v5 h4 K* s' n【咨询公司】：$ w% {+ R; ^9 N2 o7 |0 r: U
【咨询内容】： |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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9 U$ I; f; M% F% h1 u, f4 s
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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0 o" k5 J; k1 C( @5 G* p$ j' \; J
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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* g: e( M' f0 O& |6 n0 Q2 J& S$ g嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。+ ^2 ]! P' l! [+ A9 m! q/ g! ~
( D2 c# C% ?- l) z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。& h) Z. L: I3 m0 I' o' }3 u
3 l; H; W( D9 Q& z' u( f" S6 H说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09* A0 t# Y0 @6 W0 N: O9 ?
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。! ]7 D/ e* \& I7 o. q' r3 B
# Z9 {4 x& F+ c7 H+ v- l
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
% ?1 t& H" B9 q# s发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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% Y) Z0 b: ]8 p8 `" r一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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4 c) \3 R8 a# _/ t y
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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8 j& I& ]8 |2 X6 w
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。# ?! P+ D4 q! s( _: x& C( X! C* d
W" |9 m6 f! f不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
0 j9 b/ C! E! R% ~; N) e麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑6 T5 i5 K$ x! M3 a4 K, |4 N
3 _7 P; Z! ^8 t0 r! L7 T6 _4 P1 h
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。1 n b ~- _1 G' u/ f7 Z
" m3 [' \6 }& Z8 {5 a# q. U2 b% O
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
( i- u- E, ~1 n) u- N7 Z9 M2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。3 i+ x" M" ?/ m% `
0 k9 g3 ~- _1 ^# H% q$ j
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
0 y- ]% t$ N5 v4 z+ S; J1 }回复版主跟进的结果。" U. c- O- ]$ l0 c, m0 M/ \
, i3 N! T6 g/ M5 ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 17 小时
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7 Y d9 x4 ~9 V, R, A3 O. n9 X" |嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？, @ H8 q6 G# S/ w
6 z- @' |: m8 d; L6 T9 \总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:020 W6 O# ^8 j6 W! s% ^5 N
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？; M7 Z) l B4 i( Y* K' p
% C. Z1 O M0 N4 e9 v
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
# M0 X$ ?. ~- N1 W直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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4 D% Q3 ^1 ?# D* O" F3 ?
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
+ X: Y5 U K8 S2 Z" ]& c
3 a, [" c% w9 g4 Q+ Q谢谢 |
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