在大润发提款1174，被扣除700多元。

& i7 l1 p9 n2 D7 F昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
8 p0 }6 S+ Q. g0 y就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
1 p6 A/ |% P  Z5 \* b' m结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
% s2 u. m* X/ o3 k2 o6 m" B  I# C6 p) ?打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
6 u+ f( r& u% e4 o7 H3 @客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
+ x3 s. s3 k$ m) t7 L3 g网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
! \8 ~6 O6 k5 N9 F大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：
: K  e, B* x1 R* v. O! d
) g% W6 d% @; m( b" _* p# C. k
/ c. w; a$ ?  }) \, T
- m: L9 l1 x6 c) j! ]: ~* T

; N; A. Q: ?4 W% @! ]* ]下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：


% i) v* X+ r+ r

- a; L! h+ F& o1 F9 b7 ^7 n- I大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
, P; F% S4 C: d2 |  \1 L/ `请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
6 `; f( e5 b$ o  E. r+ r5 m

) [" a2 a* b0 @- Y

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
+ Z8 \0 y4 V) j0 V, }1 Y2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
. ^+ u: W1 c7 m% v( K- @8 s5 A3 b
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
& ?) O3 e) k8 T3 p. i如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
& o; o/ ^3 j, N! ]+ Z, I! g并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
" Z  o' [3 J1 U; B, R. W% Z
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
+ N+ `+ F' |3 f; t可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
/ ^1 {3 ?% w1 t6 u& j* ~: g- l- R客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
2 h- g  g# B! e+ n/ d7 l关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
  P" U2 q- y8 E0 E
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
6 s6 Z' T* M2 y) R: B
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
4 u1 P% u: B. \+ t6 g大润发在想什么呢？
. n2 M- A# M6 _$ D: X! Y, u/ W

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
9 ~) `; [0 B' e4 @, d/ F$ b6 b等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
( t. ?. X2 R. W& I5 h大润发的客服在哪里？
) s) u$ v, y+ s; ?9 z  F* d等待你的回复？

4 V' x% |; p5 K7 M' W要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
; z6 u/ H* c* k5 l, b0 L) U! m

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

9 ^# n9 Q! s( M8 }& i各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

6 E7 c5 P2 R% k2 S: y0 N好啊，终于回复了啊，
用了一个星期的时间，终于加上公告了。

我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？

* I+ ~3 ^( z4 K我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
4 l, T* a6 N& {+ Y8 s( p
3 {2 L7 t* S# F3 y) k* s反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
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" L" R; n6 ?/ }" `! |# {5 Q1 X至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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请看下面上传的公告图片。