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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 $ G( z5 X5 x8 E6 m
- O2 ~4 Z! h2 i: @) w0 N
【会员论坛ID】：luhongyu: Q% g9 O. `* J1 e( _% T
【咨询公司】：万博+ |5 b! ?) ~2 e6 e$ U
" j1 Q, ]9 o/ T$ {+ l1 Q9 a. A
【公司账号绑定】：已申请绑定。# x. [* J, J! G
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。/ J* Z- C6 S5 K. S" Q2 N
1 f2 M* K5 C( U5 [0 l1 j! N1 G% i6 D9 {
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
' j6 \: _! X9 ]( Q# z! t, T
6 C5 F2 N% _' T. l& \5 ]/ X, b5 i* E3 o' W+ B1 b3 o
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
* B# P* ]. K& i" V2 O1 Z2 h% B) b' v/ E# b! g. }7 @( M* }) m; j
非常抱歉小姐姐，
5 w1 g* ]- |! k让小姐姐久等了，
2 X3 N2 s2 u" ~! ^ G# Q) X# F. B' p现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ P e' R9 b; h" c: V' g8 `非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
$ z* L \' M; Y7 [预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
8 z& |& }2 V7 ~7 B" L+ e{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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8 T3 f, c) y8 f3 F& m% Y
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& t) c0 z4 v4 C% V5 F( }" T) ?0 ~/ G' p% H4 I) d4 i; G
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。, Y" W7 [, L4 ]4 }0 f8 t$ c7 @8 m
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别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 1 J4 N/ H3 c8 g% `
8 T, i3 a& A3 @不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
) f4 g# C6 o( ^, f& ~9 ~+ c& c: o& R- n8 t* G
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， h, b7 Z/ {- d0 C( Q. h: H7 M
" s( \! y0 L4 z* z1 \1 Z1 n! r" b希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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" ` l" m) `8 F5 Z2 J- U钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ) v1 [6 X' P/ `8 `' m9 Y/ L4 R8 s
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! V: p" T% g, ]0 Q. j6 k0 Q, B, W
非常抱歉小哥哥，
; R/ |+ g( N0 s, w; f让小哥哥久等了，
- r9 @# B4 f# ~- M' ~- g _现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
3 c! ^+ L# t, e8 s G: V' i小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，; U$ e6 N( l0 ^' Y2 Y# e
( z _$ P* P1 C! c/ T# ?! M. ]2 G |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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# \3 L1 q O2 N& D$ H
小哥哥稍等下，( G0 Y) C$ O8 H( A; c5 u f) l7 H3 m
小雪已将向相关部门反应，0 a% O. q0 S" J# y% G' U; |
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. G* `$ M7 `; M* O" A9 T# V' |小哥哥稍等下，: c1 B; ^" G5 V9 D) X* f4 ]
小雪已将向相关部门反应，
U& ?2 _# Y) o- l3 `! Q6 T5 o( M还请小哥哥耐心等待下
3 E5 |5 p9 M* A. P9 t{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
6 X- H. Q5 J/ ]
% A6 c& w0 [$ `7 z) r拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 ?! l+ O T) C& T" D/ Q. n3 ~
小哥哥稍等下，
4 F! v! @7 Z }- x小雪已将向相关部门反应，; ^$ \& ^$ J- |+ V5 \! B- l
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ c: d! }% H- |0 j' {" V1 X# E1 u小哥哥稍等下，5 D; C1 K9 l& s# D4 @& Q( O6 e, K
小雪已将向相关部门反应，: p; D0 x; [- O; E# l
还请小哥哥耐心等待下
4 J2 t# U. X* ~! @5 D! S补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 r4 b& a7 L) o+ {4 R2 i
小哥哥稍等下，
; `$ y# \, N/ i) d% O+ S小雪已将向相关部门反应，
7 v+ k- u% t$ P/ ?! t还请小哥哥耐心等待下
- ^; `1 k# c: s6 F5 L再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
. x, f% g0 I& e" G2 O3 B6 H( j8 B" _' ^/ Q8 L" U
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
0 M n8 U" q2 l" n; m9 R2 \$ v3 ?: u- ^ a* y! d
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
- w) K, ]" k4 [3 x再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，, U0 R! _/ m, m4 Z1 p( e
( a- |2 [, E8 T" {: `' k" W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
8 A5 y* C. K: Y9 Q: b! s小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
0 s2 X1 l6 e# K& s5 p. Q请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:571 r; a1 {1 W7 a+ p' y+ I# s+ u
非常感谢小哥哥提供的资讯，/ S, y! {( y1 H+ O6 }3 `
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 H* Y# I3 ?1 R; ]
请小哥哥稍等下下哦；
( M) \; S9 u' m' Q% Q/ L有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53$ C- X% F7 F: N. a3 x8 w$ x
非常抱歉小姐姐，
: y! u* Q5 a7 w E5 \$ ^让小姐姐久等了，- k6 a, y" ]6 e1 ?- W
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) J4 ^! O: n% u% ~( P5 W小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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