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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ; d- V* @! P+ E3 J5 T1 w' o
) P' o! v. q. @8 q. A5 t) D3 {
会员论坛ID:anxunlaowu ! s" S* q2 _& ]/ N
【咨询公司】：乐天堂" Q4 h3 m6 _4 ]& G/ f2 n: t* @
【公司账号绑定】：已申请绑定
9 ~4 [, U3 c, A2 Y) F6 l) @【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份6 w" X* l8 }# O
) X1 M, F# Y: x) }4 H6 Z哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了/ f% w- z$ k$ d
" D4 P9 {6 a6 k1 Q- O$ s3 G9 A/ G. Y, @% C. T6 F$ b
( / O; l; u% O3 T
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9 g; n) o0 L) w- u x
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 + r; h6 M% L' V; {0 W+ R* H
) V/ n; l$ e! o( f @1 ^我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
$ Y2 u/ A# q3 o$ T; b( F" \: C这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
9 G* R/ b' m5 d$ X) s- E! z' O 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品, J& f8 ]4 |/ k- c+ H. C
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2 k9 H6 h8 x* W6 G现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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$ `9 I) [2 S0 k8 T' m$ q没，溜溜说帮我去问了 |
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( X. E2 x$ F y B你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利' ?% ~7 M4 I2 E' O5 x% W
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9 |2 Q4 e! n+ M0 \) K+ t k* ]
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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" {3 V w3 }( Q/ n* `* `你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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, u- h) C- |4 V, o3 k刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
; B3 ]2 X* ~. D+ E. @- Z |
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5 T7 f% ^ M) i" H1 h
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。4 O% M( h# G' F
$ E/ ~4 ~0 W1 M- V: v& S% a
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
& \5 C& O6 k0 J) b我是乐天堂维系代理专员
5 R, Q3 x* I M这边边由我来跟你说明一下) [9 ~3 _3 Z1 Z; d8 ?# ]& t
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
# c1 I8 L; o# _% B* `$ @/ U无法享有天策论坛的专属活动; h2 b, ~* z; i
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
* P9 Q5 x4 M I" y& u1 X但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
6 e" v0 r- b+ W5 r6 |: n您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
+ L' |; Y- E$ I) o, Z天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理9 w$ ^' f. A4 V, k
所以您才没有再天策论坛的线下会员
0 F: u1 f2 W: b/ q5 v这边建议您可以注销原本的会员帐号
, m+ k/ M5 x& q( Q" Z) t并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
$ a" k! J3 ^* D9 [: I过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
2 n/ }. r( Z! Z+ B5 g并可以享有新会员的活动优惠唷+ C8 K+ U) M6 o8 E- E; c" Z
再这边深深感到抱歉
0 s1 {; \* \, R2 U( S y: V2 p也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴) K# w9 F9 Z: ]2 q8 p
希望之后也可以在为您服务 |
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) T5 L; ?0 b/ g: n) @6 t" R; R2 Q& R
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好6 k8 H7 M% o, S
这部份不麻烦的7 y! X$ q; ^! ~3 F
只需要你上线谘询再线客服# ~# m8 ?, J$ W" {, A( h v) S
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗8 n: d1 g& S! j! J( a2 K
不会有你说的那些问题的
) K- @! @! V; p1 p0 U% T. y' l只是换个帐号其他资料都可以是一样的- O4 L* K) R1 q
这部份再线客服都会协助你处理的唷
5 a$ ^; A4 f7 r% G* Q至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的$ h; q% t' Y6 T3 T6 Q+ `; y
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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