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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
0 O8 `+ X/ A% ? ? n- i( y4 V/ H" ^) t5 _
会员论坛ID:anxunlaowu 9 M+ i, B, X; R& J0 C( F3 z$ u
【咨询公司】：乐天堂
9 z8 I7 y- P! n. M4 r+ X【公司账号绑定】：已申请绑定$ _2 o3 `5 U: G$ u7 k' p+ A
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份! h# B: r5 J3 U
, m4 M7 N- g# I( b
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了$ b9 s+ M; g' `: D( r- I
8 o. r1 _# f9 b- x5 {, z- g# ~; m$ r' Y
(
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, ?/ V4 A* ^7 z8 C7 |# v6 n( G% Y9 p还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
0 }! E' Y: c8 U& I( v) s+ P( O4 R: m' l. I; g" y
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。" ~- G, _6 A, }; e; W) H) B
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。/ w- R8 Y9 S" ^& \! C
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
$ s$ o3 l( [7 r3 U/ r |
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s8 L* @# X& g+ M( z/ ~现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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1 D( X R# l" o2 z
没，溜溜说帮我去问了 |
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8 ~9 L9 [& Q6 J你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利4 @: i8 r# }8 V4 f' ~- [$ \. V
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* Q+ W; T) m9 q$ e* f" z& K说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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2 o0 O- }0 @5 X7 A% b
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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! o; {) M& g7 A2 d, f, x" E' b
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
2 z" Y" L8 S3 d1 }6 a |
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- _8 n5 H% O9 o! X8 u& J好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
* Z n; N1 F- K0 D
& h- b9 b* c) [* X还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好 a/ z. R9 i+ ^
我是乐天堂维系代理专员
+ \* C+ P- V9 J; u; [这边边由我来跟你说明一下" y# ~6 k3 W3 u8 z
由于你不是注册再天策论坛的线下会员! h- G9 O6 F5 G5 D. [1 ~4 w
无法享有天策论坛的专属活动
) y' K: D! c0 ~, \/ c' H8 T8 _所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户2 U$ F0 }0 W% s7 o+ j" D" i% p9 O
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您8 c, |$ f1 x" }& G
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员" ]- @' z2 `3 q- V8 \& e
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
5 [1 Z/ W/ R; l$ I& v所以您才没有再天策论坛的线下会员
9 [# X% P, R+ I+ z0 l这边建议您可以注销原本的会员帐号. Y* U# p4 J1 w: i
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
. y; H: A$ r: m! O, Z过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动; r3 Y4 E( }( j6 w4 ~
并可以享有新会员的活动优惠唷
" A: s" w4 L* O) K2 T2 [! m. O: C' o再这边深深感到抱歉# m2 O: q7 ~% P
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴0 i4 {* P- d z& d0 ^: w
希望之后也可以在为您服务 |
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& O1 |6 p- k9 w, u8 H
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好) k; K5 a1 n, D/ x& n% H4 q) y9 s
这部份不麻烦的
9 x7 J2 W/ p$ ~+ x( ?5 r只需要你上线谘询再线客服" F# B* q; J) ]" e" {) r
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
0 _0 g$ D5 y" z2 Z不会有你说的那些问题的4 E5 y0 b8 a9 c3 e0 T8 J
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
) i* X" b. ~* o- Q这部份再线客服都会协助你处理的唷" K" A+ [* d" A, C% f
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的8 T2 z: K/ m6 U2 V1 J/ m" s" v& {
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5 n. r7 n; }% n4 f) n刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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