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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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7 g- t( ~/ h( Z# G3 O【公司账号绑定】：不确定# I; ~% R; V7 ^2 |& i" i! L9 a
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
, ?: e5 c: j$ f: B: d【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。8 P- V$ K; m5 y3 u5 [' C
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。+ H2 ^9 n) W' `% c. I* z; @
1 k% @6 ^6 F* ]7 l& G8 [5 T
3 A- r7 f( S" a# p) p
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 : C5 c2 r( T; M
+ I, t: B9 C8 F% y0 x+ y
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈: A$ ^ T. L# X3 U) o, a6 Z
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 Z* b6 ~4 g# {
* t5 I5 Q) s( C7 J. v( E8 N跟进情况更新：
; d# G4 L# I/ k+ m/ c9 a2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
& {& N4 I M5 r" W" g; Q2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
0 l3 ]3 d: B: w2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价/ t: `3 n" ]: j+ n
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
# F; H8 a/ d' B0 E
9 A' F5 ]) W! _' D3 H; C评价说明：
/ P3 |6 J1 H9 i4 ^% n& l1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理, W( W' d/ K- ]5 x# D" I
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
- X1 q; s$ R# D0 l# Z
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; `+ z/ m4 h8 N" X* V9 {4 q& S7 I! D% O: T
5 z; c, x% Z$ K; g, L) b
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哥哥您好～
2 z. a/ e/ g8 E, I6 \由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ }2 Q! W! M" K5 H* @
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, U! W/ g6 l: W$ K咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
$ n8 u8 u: I: i" q0 o* Y- k4 y |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
& \! o' z0 }. n9 P
# _) D' z* t9 V楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) a; o8 m, _' U0 M: S论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。% Y+ a8 R4 ^8 x4 D3 M4 I2 }* d
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
. z& P) O# V% Y) d) _(出处: 社区优惠); l7 s- f* H. i4 Q7 s' H) k
; I* K' R$ D$ V0 B# n1 p
! g8 b8 x `+ u& d( ]/ u
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% I3 D6 J3 H" C" J4 b
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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9 g+ G: a0 _- T9 G6 g0 Q A! v那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 D& C% R. I2 X m1 O3 b2 p. Y哥哥您好～
6 }# [7 v9 O3 n- ]6 h$ r2 K由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 F* v# A2 G$ D还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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# h! X. @; [2 c3 ~; G
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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) r+ l1 l, O; C* i( K! H- j/ T+ x还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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( R' t. ]: I, E/ x* N r# _( _
审核的咋样了？ |
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$ e' b4 K' s2 z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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; V( D" c- X7 X4 J5 f j麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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5 b5 [! T- W! P8 Z! W楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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5 e4 h- f0 ~" M/ i- C5 D" w8 [3 G怎么样了，怎么还没动静？ |
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" e( V6 p( K/ V* ^2 L) c: n楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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% o% M/ ?2 ^) k2 E& M4 h" r审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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