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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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# Z: x7 ~! A0 |# Z% k/ M* S/ x$ w【公司账号绑定】：不确定
" |- Y& i- ]. D【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认9 E y+ n# d' r% ~' D/ m
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。% c- G0 J& E7 F7 z) s* d- W
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。8 C4 }8 ^5 m! ~; i! O
4 A% T% _4 p7 L) V5 r
, S' }; X; ~& F' e: c1 N6 K尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
% w1 n' u, ~, F5 o0 s" d
/ p' ] p( D; V* a! g* X' P# J这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈9 B9 }/ ]+ e* J9 j5 P. j+ W* l
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/ T7 A; S2 K- o3 S. {8 ^# a" y. I" A5 G1 h/ y, K
跟进情况更新：
* b. `6 O( H# I" L5 v* N2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
6 @2 T( q2 L6 T( z/ r2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了; s: P& u, i/ |8 m8 U
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价 N3 [, d& S1 }% G8 `
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评( S3 z4 Q7 S. \# \+ }7 K
$ J. w( V( A0 i. j2 l/ L3 ] H评价说明：
# \- P& P; i8 D; v( q! R1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& z/ O, L% }6 t$ j* v) b2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
1 e: _ B6 g* y9 L5 [2 E W* H) x0 ]4 g# {
6 k% ]8 ^! \8 z2 c5 D0 X
/ Y; M( T/ n- _9 @8 M$ z# _; B- z# b! S6 r2 W+ D: A' f, f: j; G
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哥哥您好～
: e7 d; u# L8 }8 E. q& s. d由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# q" r/ Y( R' J* {, h还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: }! G; _& e3 ~) a咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！4 u8 B1 T( R0 X8 N4 _8 ^, V
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 , Q! b- K. k' A: v; p' Y
, m9 T6 ~6 ~0 e% O) p
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
% Q+ o! k7 g4 f6 J论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
1 Z& u4 J. @/ E! e( ~! g( i; H# Mhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
' [- _# a/ ]% d% |(出处: 社区优惠)
3 G- ~9 \3 v. _/ m% r9 j% S9 Z0 M% [5 n& C6 p1 [
) T0 Z2 \! `- E' J |
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$ x7 c& Z- l9 \! X K好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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w j# U$ Y1 I* ?& a, c0 ?
那就等等吧 |
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$ C [/ E' S. I) P8 b
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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' g: l& w8 t8 q2 z1 E( t2 q8 c
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! u! n0 L. j2 y5 A* i
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
2 ~! u5 r9 T) R ~7 X- H0 L: J9 k哥哥您好～
6 D2 t: f- }: b' {由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
/ C, l$ ~( ?9 J3 q# O还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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6 m; D. ~$ f! |' \* p" Q( \楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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, s/ Z! ^; _8 k, ~. O1 o麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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4 H/ X5 a: K9 S3 U. L" ?楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20- V8 @* P9 [! |: S6 s; W7 | \
哥哥您好～
* M4 h+ t( _) @- X1 G7 n" _, z- J由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
* x2 w6 i( r8 z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 a& J% a) B/ y怎么样了，怎么还没动静？ |
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9 R. E9 l0 e9 \9 z楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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+ Z: A' ~- e' D3 o* i) U审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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