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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
2 \& ?- |) ^: D- [
. Y# @" N- i7 J0 P& ^ l/ G$ c' ~【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】1 c+ {5 q5 H& g- z
详见: K m' F `* t( k8 j
' v5 h# u: g* E) X2 s+ A9 Q" r
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
0 K* z8 g8 j; U. u- |7 D% b+ s5 L( O2 {" o7 l$ y, O: x
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。, }: I1 O, ~+ `& P+ K6 s7 ^
! z+ D& S- j4 n e% k$ s4 d如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问0 E$ g# V- w- W6 ^+ U3 D
( U( b* l D- D: A3 n
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
, F' e6 a3 k* {8 g6 q( k A2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
* E+ J1 W/ m3 `6 }+ _ |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- z a7 E! U1 Y9 a
o3 ]/ d. \8 y" K5 |5 C" C咨询区发帖格式：
W# ?" H9 f4 p8 i( P标题：会员***咨询**公司**事宜% l( q& R( ]- K) j
+ F0 }" T! ~4 `8 [, h6 o$ q. s内容：: c7 Q' I5 p) A( r
【会员论坛ID】：
' z9 B, ~# H3 U: B2 L【咨询公司】：1 ~% b5 G" B5 ]+ A
【咨询内容】： |
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2 r0 x% w ]9 r: H) `7 [) ?
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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( _( |1 T( _, S. B: u$ i8 d没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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. D! d0 a! K2 I" A( d( g
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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/ m9 r( f; O; T
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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/ l- [: s, S8 e( P" s嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
6 T! l5 u% E7 w, \/ q
, T* }( X1 _0 X对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
7 E1 N: }1 [7 R) p" s. I
1 i4 v, _" e( n" x说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09' ?: k h* l6 r( j/ l" T0 p1 y
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ A4 U1 e; A8 L8 L1 l4 B. B; x2 V T: m9 Q+ @7 i- Z5 }3 F
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
3 a3 x9 S7 l i4 d% ^+ v. q {0 v发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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# ^4 W: o% D; \9 C& a2 _& k9 y- r, |
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 S# _, R* r6 h. k( o0 n' }在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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7 b3 b; @/ O8 K* ]% V- `; q
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
# m8 x% y. X1 N: z- N5 p! m. f5 N/ g8 z9 N: B! P
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03& F$ C* E0 D: m3 i
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
$ R% x3 h/ W2 Y! v& y+ P* v
/ [0 L" Z7 e% u1 F; I咨询区发帖格式：
& \1 P0 y: X6 @$ d( V+ x @. v8 U回复版主跟进的结果。1 D$ T+ b. u, u3 h
. O" _- S+ Z5 a; O% g" d7 v4 r& E
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
6 m6 J2 L& l0 f( l2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
* j6 A* `& D: e- k4 T! m
: b1 v7 [3 [: d8 Q# D( G谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17/ Z, ^/ I% [8 Q4 R8 ?
回复版主跟进的结果。5 X4 D! }7 O' P$ B" B, L
8 C3 d. v M. b4 }& K9 w: b! _1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2326 小时
本月在线: 13 小时
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4 L7 @& Z' |$ K1 y2 D/ ]8 N9 y嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？0 a, Y, O1 n) M- `2 a7 x& j
. B5 G) I* k D8 l' [7 U6 p8 [总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
. }' P6 _1 Y8 X, d, d' E0 t嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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8 t8 h F% A& n8 b$ {! B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
8 ^/ t( K+ R& u5 B8 y2 g! q直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意6 B" b3 ]9 y% H7 P- A! j9 O7 W* E- K
# t; X' [# B1 U+ \9 X2 K谢谢 |
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