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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
0 @9 c ^; V7 P2 e2 L0 W. |, {
# W- m+ z7 s( y【会员论坛ID】：luhongyu
1 J8 |2 y/ w; |9 W【咨询公司】：万博$ t9 V- A* X; Z4 n- g
, v0 C& y, s$ E" Z
【公司账号绑定】：已申请绑定。" E! f6 k8 |& f3 c4 N
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。9 j' c6 w) x. l2 ]# v, ~
3 j( ~/ p ]) c$ z( K) _6 n c8 d& C3 l
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
" Y5 B: | n7 F$ B3 _6 Q6 T) U% v* a2 T
5 N: R# q: F; b4 A! U婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
7 j- t+ d5 S9 \" _4 P) t( j# P& i. Y$ O& Z5 U4 ]
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" h7 N' t4 @) p4 m: j8 Z
- o% x/ [: v8 z( z" z7 c0 g0 K w9 P非常抱歉小姐姐，
. n/ t9 [/ Y( U' O让小姐姐久等了，
9 t6 E# ^- n' G; n( h' }8 a1 {! ^3 @现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；4 t: C! G/ \" ]
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
' Q# \& u. g9 d: c: z* b: [! h% J预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
3 A+ z" s) w7 F% R1 P' {( ]* J{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。* W/ c" Q/ y0 y$ w
$ `5 Z5 x1 B: P7 j
8 y2 o; Q8 c5 W8 q
' p& Z! v6 Y/ h/ B) r: ]
6 F. w6 Q6 P ]. N& Q, Z7 L2 E" o* Z. i
) ^2 V; @- Q2 r, t |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
}3 I. V- h2 Q4 p# g, w( J- P. v2 g+ j5 H9 T. P, H6 P. Y) D; T6 t6 T* L
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ D4 y. W7 v+ Y6 i5 c: P0 {! n# S9 f
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
( q" B/ Q! D7 d9 @5 A8 {' {2 t8 j6 U0 ?" c* E% j9 ~
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 1 g( B( O+ U) K. o7 b: X$ R
9 | i1 U1 z7 S2 T
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 Q. W7 j% E- N* Q# U, D钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 |4 |7 Y2 P2 v* \) K! t
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: _) P" q W. _3 N
非常抱歉小哥哥，; g! V4 h' |, d1 f' [
让小哥哥久等了，
+ G2 `& i8 @3 q0 j6 J7 }4 Q7 Z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
# H; T/ Y, c2 \) n小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
4 ^/ r& U2 M4 c3 b, j
6 k0 |5 L% y! C5 v+ q2 ]) b) @' { |
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6 w5 B$ E" |! d; ]) ]( p1 O- ?
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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/ k; v# V. e0 \0 h3 J {小哥哥稍等下，
5 Y( b. p0 Q, N9 y* p0 [2 Y小雪已将向相关部门反应，, T4 b. i3 Q9 M1 O1 |( L
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 }" l- W. N( z* ^$ d q小哥哥稍等下，8 _# U8 x/ G) f! z5 l
小雪已将向相关部门反应，+ J' L, D7 M; s% w1 \: _" ^% z; I
还请小哥哥耐心等待下
& y; j- h6 L1 q3 u% ?- m6 D* g& d{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
& A. y# c7 d5 r
; W, G, d* s/ [3 ^+ W; C5 a拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ y$ z1 _4 B9 P) `" }小哥哥稍等下，
) P7 Z5 \- D# P7 S6 i1 ?- K小雪已将向相关部门反应，3 ?7 N; ]& J- O' U7 Z, l
还请小哥哥耐心等待下
- l' A1 `4 [% y% E4 r: K6 a0 f2 ?{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 E& u+ u& X9 U* V1 s2 u5 n5 ^小哥哥稍等下，2 b0 n0 x( D9 ~; a
小雪已将向相关部门反应，
- E' _; q# M7 Z+ N: z. ]7 ~4 r还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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$ U4 o+ `* H- ]6 A! Z4 v' R1 j再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
( w8 @3 p! Z; ?/ e' W3 F: y
5 X" z( Q4 k. b/ {; d3 a9 d要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。) m; q3 r8 X+ T7 n" o, u0 s2 o
+ }/ e( t8 E# u7 N3 { |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50 F/ R( m$ i) x6 _
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" d1 z1 P) J6 n9 L5 m v; w" M5 @% b* V/ G0 F: q0 ]) B. ]/ ^
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
7 Y3 c' e" C. c) U小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* j. f! |/ y) C# [0 |9 U请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57% F6 x' o% N6 I" v6 ]3 C$ ^# q' z
非常感谢小哥哥提供的资讯，
: N" o. B0 ~& g3 Y. |% t小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
& G4 i0 k i! A9 @' r7 W7 o$ Q请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 A2 P5 ?6 q) y2 N, u非常抱歉小姐姐，7 w" P1 g& w1 @2 G: e2 E; [, M
让小姐姐久等了，* B1 X% p0 b- f+ ]- L
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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