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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
1 p( e$ ^" C; S, j w4 v9 N) q& r) P3 H1 ?4 E& n& @8 d L
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
/ N5 Z, n9 \# [- T' `$ \* Z! m) M; b' q; L5 b7 N
0 X p% G4 A3 E1 ]% e
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了- ^5 o/ H, I" ^: j1 T# ~
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
, C# H, `; ?7 g; V6 d& L9 ~" H; J1 F* N! Q8 j5 F
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等' d+ D( J5 H) b0 `7 ^* h
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) d& V. ^6 y8 f& N/ ~4 P7 J% _2 A1 P# e2 r$ @
跟进情况更新：
! F% z0 l! M7 V# A' }2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
, y. o4 E0 ^. U6 B1 S/ ]4 p2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
6 O9 J. b+ d+ [. b$ e2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）, A* ^( U. |- P" p$ w& m/ G
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）1 N- o a8 S# a7 R
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
2 r7 V9 v) q. B# f! T2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
$ P. c7 v3 \# z& ~$ s" g0 X; @" r2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号/ T& {0 c! |( @, v9 d+ j' Y4 L z
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
# c9 _7 c! n/ g. m, P! D7 a$ ]2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
+ b" u) d6 b9 N+ V5 o
7 y! Y! K/ w: E评价说明：( M; A" B; n) J$ g6 l1 j4 y" U
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' {5 P. p: J6 w! N7 p( V
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。/ T0 O- e+ M- }
# w) A8 C; f3 y7 a
* B- s+ u+ k q+ I+ \
& O) ]* G5 C6 y0 q# p( L
% e* n2 ?! @+ k! N' [
6 s1 {( _: y& Z5 m( `/ ]$ H9 f
1 i H( I) S% Y5 Z9 P) O2 j; P+ Y3 g! z5 f9 }$ `! f p
2 } ]7 r# K2 `' v: O9 E
# K% `' W+ W: b; Z% Y/ S* j c7 [. `4 J! m3 c a
4 I9 q+ J7 G, P% o+ A0 `/ ~1 L/ \
$ M+ Z1 m- k$ G. O# f; @& l+ b( j, x4 l- l3 B
8 B; i3 O" [: V! j3 E) S# }' C3 p, d H: w+ g1 n- e$ J
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下: c% K$ j, A2 p/ O/ N; l* h/ g
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶 a0 p% e. {& p) I9 P/ G% {
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:388 m6 t' h/ x/ |( z1 a7 J
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
- _1 v$ W$ c! N* B) F) w, N一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
) F- q8 C' \% u1 F3 S( p" N ...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 X* n6 C! |% l. M' D
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38/ o( t+ L6 `# t! T
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
& ]$ b2 J" s& Z8 e( r) b! q一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶8 z! q9 ~2 U2 ]5 x
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38' J$ h$ [$ |$ L8 X) y
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
5 G8 {* U. a+ A+ S6 h: g) H9 t一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
6 H0 _; R4 _ H6 F ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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- r5 e0 P9 \( \4 _4 s可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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5 m) M+ t4 F! s: ~) L: s3 u' T( y ?先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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1 D/ u/ ]8 @7 f# u7 X" U: V2 @九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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( {- w9 ]. g. t0 O% \- w6 O已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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! S2 H* O9 `( p九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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