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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
4 `1 B  k3 m3 A2 g: K0 Y. [4 `( h) n2 ]2 f" ~# V2 s+ Y/ e
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认# G9 ~: b0 o+ {1 e( W/ o; _) Q
但是你家客服处理问题的态度
, `" k  e- [$ ]  @昨天晚上掉了单 问你们说今天解决1 {4 l/ b/ b) ^/ j* u
到现在一直没解决! z: h; B8 ?% @; P( r! z
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


8 @9 l) ?; t5 S# c5 @什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

% y; R- j" x3 N( P* l5 P* e
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

5 r. u! b/ ~. j. S" m% Z
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

5 d* ^& a. f2 a  G6 i$ L+ Z7 s. b
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

; {; S: ^/ D( K" o8 m
300多啊 怎么成265了" z% v+ X  v  S9 j; y( ?
300多时候卡住了 ( @% F' B# T% A9 j+ {" @
我去转的款 4 {/ z: w5 W2 Y6 B  u+ N- A+ c; }) W3 _
怎么回事 265. Q) k' F7 P* B0 V, O1 ]/ R7 e/ J. P
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

- J4 ]  T& `. U, y8 o0 H8 w
370 我下了10块的闲 赢了: T6 M! o8 }1 D' c
应该是379
: ?6 y+ O% f) L* B5 E  h5 n下来你们HG平台卡的要死 就没玩了7 p6 c$ D1 p: o2 V
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


" F" Y) q7 O: ~. b% v) z' {2 a( i再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

7 Q4 V1 V: W: _  Y3 M
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


( o* g$ {- V& Z8 o. |
1 j1 S/ u& q/ l; c亲 还没有回复吗
, v+ z9 a2 X1 Q+ K' G! F! O3 O亲,还在吗?, I7 N$ v% ]9 y( g' Q7 g. _
) Y% m$ U( ^, \9 O
) U" b6 u" c% B9 {- j
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
1 H# a" y& g, K( k以前跟客服说的我就不说了
6 u$ A7 D, |/ K) q' Z6 v* T
9 |3 c7 h3 H9 B  o以下是证明我余额的截图& Z" G  G0 Q) `, C$ A1 k

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2#
您说:(17:57:39)
2 D: Z( v' B7 {# O又半个小时过去了8 }0 {. F+ K& Q) E& U
& @# P0 i  ~. o
亲 还没有回复吗3 `+ f; [7 W0 t7 m( O% t" @! B' F
2 W, ^3 w/ v0 C' A
亲,还在吗?" S- u4 ^. G% H- P0 j4 y9 [% \

8 `' }! w' C, W5 b圆圆说:(18:32:22)
; I2 i7 t# K2 L* }您好 6 K4 W0 E5 k/ h2 `* K7 E

5 E8 \( l; i% F8 P9 \还在吗 ; Y; }1 e# S% A+ w

- R; w: l4 a2 ~, Q( M您说:(18:32:35)
" s! Y/ o  O) t/ `& E6 S! B+ j, P7 w! z  t
) N1 I# f8 E1 f+ K; P
确切的金额已经查到
: e2 \6 h6 P2 ?/ m8 t( G# `3 b1 x4 ~0 Y7 H: a
圆圆说:(18:32:55)9 F+ N# X5 N7 G! }- w9 i
经再次查询您转账的金额确实265# c# k5 N* o% n* ]4 Z* ]# E, x' n
, B  j+ F$ r3 w5 |) \+ {5 {
您说:(18:33:02): }  K$ O! o/ j5 i5 Z( E
不可能的. O: h) a' c$ j. ^1 j. f1 O
5 c- R) l  J  Z% Z- y
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图7 C& x0 h+ J2 @' Y+ i1 d

! U9 j+ l* Y5 P% y( @; p聊天记录: k& l6 X8 W  U+ \

6 X; }! Y+ ~: P1 L: ^0 |圆圆说:(18:34:01)
' W# Z$ q# T" q5 l! W7 V. x% J/ ^  ]0 h您好 我这边查询到的确实是265
, \" W6 h2 E5 u& B, w/ S9 J/ e  E0 ]1 m1 t( f; g2 U: N
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 , m# ]+ i* h% C' `- p8 t

$ c" @8 F0 }+ k3 {+ O/ P您说:(18:34:42)
) p& `1 z% F6 E6 m* T6 q$ G$ z; G肯定有
/ N; u2 z- h, {. @: i' ?% q
0 H+ G; B6 B. I不可能265( o. B' `5 ~" m* D

; y& \* D* X  ?圆圆说:(18:35:03)
6 {% C- b) S6 b) w8 A' q如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 * h6 J; P! ]3 l- H( a# t; f
1 n1 m3 N8 t; g! c3 O& q
您说:(18:35:09)
  h4 \; Z6 e- C8 U; f/ U( u当时卡主了 就没发玩了
3 C0 u3 `! e, `' ]7 n
2 z& K# b5 O: D  g7 j, R% v圆圆说:(18:35:21)
/ P, ^$ W7 m" \, }+ ~麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢  _# u, \6 g2 d; Z) ~3 Q* K
- K7 S8 O; V( b) _( i2 b3 f: M# y. L
您说:(18:35:42)* ?; L% a0 L$ @. S5 {5 p4 r* T
转帐金额 肯定是380$ M3 m$ l4 C+ x  i7 c! p- k

( o$ M( D4 T, ]5 M, C9 S" y接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 * D: A/ B$ j8 c0 g* r5 Z8 e% T
$ b) S. \$ z8 E. {$ |: `2 F
# s% j# [2 j0 e: B8 K& f5 D. l# V
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 9 {1 o$ ~1 P$ }

' ~8 k+ s7 M7 w* p* b  _我就退出转账去EA了
8 {0 f/ C1 o9 S+ e  A! _* [: B( ]1 Q
结果刷新一看 账户空了
2 U; ]" }2 k' {) _) K9 A' r6 c
1 k. m0 z; `% S$ G& W( g请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
+ n+ m0 m( D- l1 c+ b( E" U# P' u! E. \

9 G: ]9 G, K- w0 |" U6 n  H( F/ d% Y/ v5 k
这是我们在你们家最后账户结余0 C7 W9 A2 m5 c( F, U

/ x; E3 v" G# [, {( \8连以后账户都卡主了
6 i3 J; B# {+ _4 ?5 i- @% E* X) h5 g
2连就没玩了
1 I2 Z, O6 |1 S0 v& e* S
8 z2 {' S; |% D8 J) ?. b7 x准备转战EA
7 l9 @3 J+ D, @  X) E9 Q  s/ Q) q4 D7 f
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
1 f- F  k! E3 E9 b! X/ N. v) c还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

) u0 q! z/ {+ K# {1 S3 J8 O, v& O+ g& F* z5 p* v% ]
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
$ @/ o7 {9 q# H7 u4 p( h
& u* `1 q# \6 Y8 `  D0 X他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
1 x$ N1 W, O) _" D$ {3 A3 f
9 d$ p. c  w0 e: t, C) M
0 @; S, k1 e" `3 F9 ^2 z' c# e2 ~    转飞了380 给我补265( p& s7 c" @5 ^9 K4 U( Z
, U4 U1 e8 F( o& Z+ Z* x
     等下客服怎么说
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