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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
4 f0 z/ u7 x) Z
. D4 |# I/ Z+ f" P4 k: u圆梦你家活动确实给力,这个不可否认2 _9 a' j! q, i; u5 Q% O
但是你家客服处理问题的态度
6 n0 E# |% \; q  L7 ~, @+ t6 s昨天晚上掉了单 问你们说今天解决' y# v: P! \/ s( C. B! u
到现在一直没解决! H4 j7 }! y$ q& H
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


5 p: I: ^  Y7 _7 Q5 X& n什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

5 |" r# \. Z' Y$ N; w, I5 ?
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


, B8 [3 m# E; ~2 @把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

. ]8 b/ q/ ?! x2 J
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


. I) x/ L; a1 T& a300多啊 怎么成265了; k* o# l: ~1 G4 w7 T# u3 b, U
300多时候卡住了
" |2 O/ e; C! ~# Z$ ~5 j. K我去转的款
  [; n; ^3 K9 q% c& \6 a怎么回事 265/ T; Q+ l3 K/ ]" |+ x& F
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

7 ^4 C# Z" F: i; X: }+ E% Z
370 我下了10块的闲 赢了7 b# g3 ?: s& }4 }! ~
应该是379
0 ^! w  O; S) A下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
* _" z- t, K" Q4 O找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

/ I% O2 x' |" T. M4 P$ ]
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


, d* R1 Z+ g( {- x( \6 v: f8 d好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


$ B) [+ ^( g- l  V1 I' m8 u
( r/ p: ~/ \1 K亲 还没有回复吗3 v  i) B! f, |1 X) A$ b
亲,还在吗?% G1 I# R* j/ I; {; ?* `

1 \9 K! k% d2 y2 o
: r+ |9 D$ G6 a) O4 I6 Y5 l注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
8 j9 r9 M' a2 j. t以前跟客服说的我就不说了0 x! R: n- T+ ~8 j' v

. ?. {$ ?" }7 i. l以下是证明我余额的截图& r' F6 C; c' b4 @. P# M9 [2 E

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2#
您说:(17:57:39)
# Q/ G* ^6 }8 d3 M4 b9 b% |. q  d) _又半个小时过去了/ S, a  P5 M% w3 w* r3 {- U

0 b7 U' \5 `8 F5 c亲 还没有回复吗
5 a0 d1 v" g& p" L# C9 U- `7 s3 K# p# u0 D- R" Y4 v  k
亲,还在吗?) e. o% s) L- a3 |! F% N: r
; s# M/ J# d. G/ g: d
圆圆说:(18:32:22)
8 I' M  L5 s/ L1 ^6 V! a您好 . B: q9 K  f7 R* Q9 {% e

* A7 h: Q- Y$ R9 P6 ~还在吗
+ E5 N! ?- ^% o9 z& J
+ K: C: \, k+ S% I2 f: I- o" ~9 N您说:(18:32:35)
  n; K" U& R* r) [! f, T9 O( I: k, q

$ X/ f) `2 B, b. z$ r. {确切的金额已经查到0 i& ?0 Y2 W+ l: G

) a! M6 S" @( _: V圆圆说:(18:32:55)/ F7 \% r9 r) b7 Z: X: u
经再次查询您转账的金额确实265, x6 Y, [0 V. h0 i" u. x; b

; }) G8 \' O, j% x您说:(18:33:02)
7 R" U( z# ?% _不可能的+ l) N/ Y7 C+ e1 g6 p9 \! p* V# _

# u9 @0 n6 d, c/ J" N380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
8 d! U( k4 f6 E8 B$ A* r* K! M
; x) Z% Q# M  J7 a8 `聊天记录$ [! Z8 e- |  Z& S
4 h, n6 r& F% V
圆圆说:(18:34:01)
+ h! [8 ?. x6 |( W3 q您好 我这边查询到的确实是265
7 {1 b/ T2 P) r& Q- E) J3 H. M3 `# D+ Y# E; c& P$ G0 m
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 ! G- B3 }- J$ e* g% n5 D

( M% J# q4 o+ J! Q# }8 o# ?# L您说:(18:34:42)( G1 }# s" y! ]+ M! q2 L; P; ~, n
肯定有
/ c' x& _$ v) M2 {5 }0 V$ F% b. \- i: J: \  X6 {. n
不可能265
. @  w  a' c6 ^$ d+ e8 i  Z
1 K& o, u" u( z( E# @/ @) _+ |圆圆说:(18:35:03)
# {7 d7 {0 l4 H# X/ E  r* V9 H: ^0 A如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 * Y& B7 M' Q% ], R
! s8 Y+ O$ `' J! R3 L9 v
您说:(18:35:09)
- p$ \( C* y" o8 R7 I' X9 _当时卡主了 就没发玩了  L3 w4 R0 i- ^  ?" y  W  m

3 W5 [# ]+ I8 M; d2 f! P圆圆说:(18:35:21)3 u, L! `3 `. \4 x' E
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢! u; t3 r5 ]' `. P; R

. W" H7 \8 _9 L- J5 K" K: u7 {) x5 `您说:(18:35:42)
6 D: P" b2 \- B0 `转帐金额 肯定是380
* j4 ?/ ]3 m9 K/ b% z& A1 W% N# p0 C
1 R. M7 K- q2 ?& Y' @( d# W1 H7 O接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 - d9 G/ }$ Z; @2 x( i0 I8 T9 @

+ f! @  l3 ^% @4 r! S2 m6 k6 ]! \* U
! _" n  m3 E7 k    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了
8 ^9 b4 ]: @  S" y
- A9 s0 y4 K# k我就退出转账去EA了
, }1 Q1 c) c3 r" A" F1 J' s- V1 `1 p% R0 R
结果刷新一看 账户空了
; E, |5 b- p& W
* o" T- S* A# _+ J* t6 i% Q$ I+ o请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
8 J6 ~% M) S5 K  J0 q
# d4 k9 g( D' u" y* W! |7 V
3 ~3 x. ?/ O. [! g0 x) }5 J6 H1 q/ N  P' d: C5 k& S, g/ R( I
这是我们在你们家最后账户结余7 Q3 x1 B( R% K: [. i
4 q1 |9 e# C& H) N( j9 }
8连以后账户都卡主了
! K7 _  c& ^/ C+ ?" ^
1 _3 L- o; F" ?  p2连就没玩了* L8 G! k: v, z1 F

$ S" E6 ?8 i( X' g3 v8 |* h! ~准备转战EA" O  `) j4 ?& {
; D5 F  s" m; z, H7 k
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
# _, Y2 \% K: N还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
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好了 等客服过来回答3 u3 {. c3 X# m, Z" b% J

& x3 A$ u3 \$ [- q: k; n" J2 x. j7 ~他们在线客服已经没法解决了
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活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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活动确实给力
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圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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回复 17# danchan 7 |% f) Z# G2 \4 ^% f* Q! `
; \& L9 L0 t7 D/ t
9 l% m& b2 l4 @5 ]& f
    转飞了380 给我补2655 }  D! _3 \1 Q" `! |# ?( U
1 m* ?; V& [) S: o" ^
     等下客服怎么说
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