会员luhongyu咨询万博账号问题。

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# P6 x+ v0 V! }& Y【会员论坛ID】：luhongyu
【咨询公司】：万博
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' k1 H) Z. q0 R: b# x" ?【公司账号绑定】：已申请绑定。
4 e: G5 j+ l6 P0 I9 g" O" `& x【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
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情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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9 d5 a8 W, u; R婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。

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非常抱歉小姐姐，
让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
4 U. ]" y4 C! V6 a# n6 k1 W4 C非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
6 \- i( _2 \9 s" Z2 x预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
+ {1 W( P" w. X/ `{:4_105:}

为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。

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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎

我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。

. ?4 j4 Y( b& Z别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢

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不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
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小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，

/ L: `' O# u9 o, ~! g希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:}

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
: L# {0 Z3 v/ m( a! }客服帮你解决了哦，记得回复点评

4 K# ?, O' T  e, N+ p# @钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
  R: ~8 h3 g* n非常抱歉小哥哥，
+ \4 h9 C, z* F/ d7 z& B让小哥哥久等了，
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；

小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
+ @. x/ s8 o' f

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
) P/ {2 Q" a: ^8 w客服帮你解决了哦，记得回复点评

( V0 q# X' r* F! T( L钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~

luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
2 `: |3 b  b. f$ m5 ~小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择 ...

小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
% ~0 o; X  e$ W0 Q0 T还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
小哥哥稍等下，
# Z) p8 ]- o. o% _小雪已将向相关部门反应，
) r# _9 T9 y: X还请小哥哥耐心等待下

) j2 H) m0 g% U1 o7 G7 y5 g{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
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( E$ m+ g9 K; }# A, l' W* E拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 s8 h6 }/ \6 [& W小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
; ]( v8 l6 U5 l9 t/ J还请小哥哥耐心等待下

% l+ ~/ f$ |: \- t* j) e{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. J! F0 b& {9 @+ {小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
3 g% y6 Z- P: U. ~还请小哥哥耐心等待下

# V: T- o, Z: D补充一下，提款已经到了的

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% k" Z$ l* l" R小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
& v# {1 A9 Z$ h4 Y* K再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，

要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

6 F( i1 M( ?9 B  L4 N非常感谢小哥哥提供的资讯，
. [5 j* n1 M: e* I5 x$ f% |小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
非常感谢小哥哥提供的资讯，
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；

有结果了嘛？

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
非常抱歉小姐姐，
+ H' j9 k' T2 k) z* x) |& [让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；

小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢