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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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0 |- U$ S9 O$ K: J9 s: V' J/ t【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。( h R& t2 R1 c* |; Q7 ]
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
- s+ y- E" b2 l. O; d! C+ N' Z" ?% }/ W% |
5 Q; L; j% G$ \8 x% m3 Q% e7 `# r; K
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 " o- y+ O- P8 X7 ~
' R- X3 o6 I* O& W2 S3 @" @4 m
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
" z; o Q' [/ N6 Y* V---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 l" ]+ D% F \# W; J+ q6 W
4 x. ?5 Q, Z3 Y* J5 W ]0 o9 J
跟进情况更新：
, h/ Q6 C/ W% a+ V1 L9 b2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
$ z. ?# ?3 l: [ r2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了' e+ F- K" R" E
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
- L" z4 a# J& ]' n+ `" u2023-01-04 09:05【会员评价】——好评' N/ c* L" ]& ]
0 y; m- _, I0 Q+ ]; \& g, }, n
评价说明：
. O3 F# V" d9 P6 v& `, O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 X+ W( G3 ~) b0 X6 {! H8 L) x% _0 X4 ^
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 J* l& U$ ~3 ?" q- T4 f% t
W# V# ^" m/ v1 X3 W7 q
7 `0 v; M' z" j7 C% u5 D) }% J
" ^( y' C8 e+ w" ~) v* o5 j$ c9 u" L' P+ r0 G) i1 S, r
- G a5 U3 l1 E- N: n5 ]& }+ m# ]9 M# i- S$ Z: H! D. _- l% f
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哥哥您好～1 K v# y$ D' Q* D$ I$ v
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) [! d+ \6 U: Q; `, |0 P- `& i还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(2 R8 p8 `% V6 o: ?/ _1 C
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
( o) d* d% U1 ]& H! ]. g1 i: y; V |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
2 Y( V4 d$ }3 p" b" m% J' o
& s( Y2 H( V* ~9 Y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
' ?4 }/ P) z' o# o论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
# O- W4 d" F- k4 shttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
" `- ^( Q2 D: k& u/ v! P$ Q6 |, c(出处: 社区优惠)& p6 B$ G* C3 X E6 ?. ^ V4 n# l
) D1 y: y! w( c; T
+ e5 L D" M; G" I0 D4 @; a/ g |
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( O5 W% K/ P. {& M' o" b好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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. Y3 A$ e1 h( _5 l2 K" F不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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6 d. D, _9 x) h5 \- \- E. G本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. U/ ^$ b, S" N; `
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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! P- C# c1 l. Q* r3 o
审核的咋样了？ |
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8 B# B1 d8 y, A. P/ e楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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5 M. ^! A* G5 j: E& {
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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; [8 }* O3 G% K* o) a5 r Q9 `楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 s% A% f5 `& u1 i哥哥您好～0 @& v2 o8 @' j( {" S9 t! l" ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，! Z7 r2 L1 f% ?( c0 U0 Y# l' e
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 W0 p% |& v {/ j怎么样了，怎么还没动静？ |
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3 J2 A1 `) _+ c# m# [% a2 `楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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* u6 n( a5 o7 e, p审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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