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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 8 [, T  G, b5 `# V5 m/ F
; F. V# b/ \7 S7 ~' |# J
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认2 p6 n( K! G4 W+ |* _! N! \
但是你家客服处理问题的态度
: q. S4 Q* z4 k: P: a昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
5 D+ ?7 H+ c6 X0 G, `2 b到现在一直没解决# i* m; }. n. p2 Z" E
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


% m) Z  n+ @4 C0 F3 P什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

( B) R% r" o/ |" R0 N
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

. H# x  Q% ^7 b. t
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


3 U9 [$ w; p/ ~1 j. {+ V/ C* w; h) n什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


, }$ Q* h6 i" G% _300多啊 怎么成265了
! `+ M  ~9 r% S2 V+ c) B. i! H300多时候卡住了 & [$ n. f: l5 p6 n7 p; H
我去转的款
: g" p2 O8 G/ o" A怎么回事 265
/ w) B6 s0 E# ]2 E$ E人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


: |: ~2 P  l; P2 C% x, W370 我下了10块的闲 赢了
3 ?+ ]; p; ^0 A/ R8 Y! @应该是379$ A: f9 ^8 o) \0 Q5 X
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了  S# k1 N, b& F$ C
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


4 |1 x6 D) d$ }) J$ F2 f$ |6 q再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

5 G& ^! Z& F/ ~
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

% K+ Q, l6 Q% H0 r
' O* Y( f4 J6 s2 v
亲 还没有回复吗: M+ i8 K2 z2 [" B- P
亲,还在吗?
/ L" y. g2 b/ F8 c8 T8 z" Z/ `+ R1 J
9 v$ t, }1 C- h) F, I5 `9 n: q% s4 P! X/ _: v
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了- A5 c& ~& [4 d
以前跟客服说的我就不说了/ F/ V6 z8 h5 h9 ^8 z8 p

) o4 V! i" `" j/ A) z' n以下是证明我余额的截图
; r% k9 M8 C+ @" h

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2#
您说:(17:57:39). k. h$ |9 g$ m7 Y3 D7 k& `/ y
又半个小时过去了5 i4 s( u. B3 J" x# m

8 i  d" @) p9 q/ X# g6 ?; p2 U亲 还没有回复吗
7 {7 m: n4 `# y
# N8 j& N# A7 b+ [! z/ O' I亲,还在吗?* U# G& T' S, N9 q1 `: K* @1 h

+ }- f+ ~/ t1 o: A* D" C9 k& j* s圆圆说:(18:32:22)
0 @! O) U9 J. y2 z! u您好 ; ~/ B& B7 O8 k7 q+ F; b

+ n  G6 C6 \7 P# H+ j& `9 ]* q: p还在吗
3 H0 |! ?/ H  O0 e7 l
+ D  E: f- p2 y9 }' S& q  i您说:(18:32:35)
3 W0 x, h9 B' z& [9 L
/ @' _- ^" _5 E% q: q
* ?. z% q* K7 i0 ]4 b. y1 F确切的金额已经查到
3 f2 Y' X4 d3 {
' U/ D, B9 [; c圆圆说:(18:32:55)3 ?% ]: V, H! B1 c3 m8 d
经再次查询您转账的金额确实2652 c- e* S# E5 b$ Z3 z7 ^

9 O, |$ U/ `1 V4 ?# w5 f5 x您说:(18:33:02)$ t& ^2 b# c( a# l3 V. D
不可能的: r: X$ {- l/ w0 R+ O0 ~

- e0 d1 a( r* T; @+ y380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图; [6 r3 E6 v2 A- d# ]0 D

  l3 d$ ^0 Q$ j聊天记录
, E( V, _& O' }* {: v- w/ i3 i
1 p! H+ a5 K2 _( s" j圆圆说:(18:34:01)( s0 k) A6 C, }$ H- x% n1 F$ [; P
您好 我这边查询到的确实是265 $ ~6 h1 B$ ~. ^5 i; [( b1 |

  d' k4 Z5 V' D: }5 `如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
. U, M0 e5 ], I# b$ G0 `# R, s/ m1 B8 w! K+ I4 Y  Z) @/ r$ C
您说:(18:34:42)2 {' |& F- m9 @0 w6 s  F5 a! Z
肯定有
1 r; W/ L4 U( h# ]) D% _, X8 w% }8 `* l$ |, [$ N
不可能265$ C5 Q: B/ N: W  U$ i
" S: I; t9 o1 u% y$ @
圆圆说:(18:35:03); f7 m( P) L. g! w$ T- @/ K
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 ' P: X# ?3 V+ }0 w) o. K

- i0 W4 K; n3 P/ i8 @" S2 N您说:(18:35:09)% Y. `0 }$ J2 v1 h% p
当时卡主了 就没发玩了' d: G: l4 {( @" n

$ w0 \7 t2 ~6 k4 J: }  H圆圆说:(18:35:21)+ W9 s" a# }; C6 O
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢# e$ N. d& Z8 F7 v# U

. x' I8 ~- U! O7 c您说:(18:35:42); K* L* n2 o) c" F
转帐金额 肯定是380
1 V) Q7 M5 e( u, m: ^' @
: ?+ N- u8 {1 ]- S5 R接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09   b" d' X4 l1 O. p
2 t  R: e+ ~, r: Z- _, {7 [
; B$ ^3 n' p  d9 Z# B2 }
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
# Q  @2 k0 C& j  g, G& |2 d2 e4 z3 b# }
我就退出转账去EA了
9 _# j/ ?  e- m, H$ N
. U$ e: V+ d6 ~结果刷新一看 账户空了! @3 {! t, r4 m7 s1 a: a2 [: U

' _( P, r" m( F# W( t请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
! n: a/ D5 h" r6 B
) t% X. O+ Y) v( ^
7 N7 I5 |/ I% H( M- ]1 ~4 z0 D) T2 H7 c$ n
这是我们在你们家最后账户结余
- s8 A# B" f( n6 h9 H
+ S7 [- @+ q( f2 `9 }9 l8连以后账户都卡主了
) E- F  h/ \7 ~( F* q' W# Y, {  {% c
2连就没玩了
* D  n7 C) d; }# F* `: N
/ l; }8 z7 `( D& b% b+ j/ \准备转战EA
) b; _; f; o$ l; n- ^. n8 ?& e' g
/ K5 j4 U  K' X380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
0 X" P+ _2 ]+ B. u4 h还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#
0 w  B7 U6 k' U$ ]9 o& y1 J6 h! b
3 H; J3 \1 d7 b/ ]
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
; y" i* E2 ^1 ~# J) i
( _+ u, B2 S" L, b) [他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
avatar
16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
! k# u1 i+ g8 a" {2 o. F7 [& ~0 I
/ v1 l( Y  o( p6 H1 S: \$ ~, Y1 J( H0 I/ S
    转飞了380 给我补265/ b5 I! `% t  V' ~! f
7 ^3 B0 e$ U: ]. p6 t  O+ i$ j& _+ n
     等下客服怎么说
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