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在大润发提款1174,被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 & V5 I  q" _& n
3 v& g4 z; _# c" y# W" z
昨天在论坛上,看到一家新公司,大润发,点进去看了看,感觉还不错,
. x7 ^7 i! _6 u  I就充值了500进去,使用的是点卡充值的方式,昨天投注了一场体育比赛,
* x$ w7 x/ o' T0 L结果是赢了,余额是1100多。3 G$ G; [3 [" J' o7 h6 L- Q. g
今天下午4点多,准备提款,由于有5元的返水,于是就再到MG电子里: b' m" L+ H& k+ q' d  ]" U" f
打了几下老虎機,打够流水后,提交了提款申请.共1174元' X* e$ b, t7 \/ R
到了5点左右,查看下银行账号,只有一个400元的到账,名字叫王智能的人打款来的,很奇怪,不知哪里来的,3 Q/ J4 D% S3 a( q1 S' n/ {
我只有一个大润发的提款,于是就上大润发网站,咨询下了客服,: y/ Q2 d. N" P# O& m
客服最后给出的原因是,点卡充值不能投注体育比赛,可是我充值时,没有一处地方有说明这个规定的。
/ z+ J' ?, c0 w# ~8 P, I4 Z! H网站上,也找不出点卡充值有任何限制的规定。6 D) {. H; q# F9 B2 B8 K
大润发在没有任何规定说明的情况下,直接扣除提款金额700多元,这不像话了。
( Z+ w  T; d; I. Y2 N我在大润发的账号是:hrljt****mf
( S$ h- ]1 n& J) _下面是存款截图和投注流水图:
2 Q  z% b% A8 o8 b
7 v$ q9 A% g1 ]- @. j6 U* R3 j; h7 c5 E) M3 k) m4 ^/ ~+ Q
5 h7 S+ c$ o9 ^* z9 x+ s  L1 r% a' F
" Y5 c4 E, h; N: }' G, N

+ j7 B8 c, N- g下面是点卡充值的页面,没有任何投注限制说明:
5 ~) R" Z# K& K" L
" m2 K3 ]- _  T4 J2 m! J
! [% B- V4 T* H* u; ]( i) D# G; ?8 M
# q* m6 Y2 K' }) I2 l  }3 }& A4 v
大润发在没有任何说明和公告的情况下,
5 b. J* O* X, D' f* p7 }4 v, T  M0 Y直接扣除提款金额,这太不像话,8 X: o* q$ X0 [" b/ J6 J; @
根本不是一个正规公司的做法。
  \- T0 l5 i% n$ \2 x4 Y请求将被扣除的金额返还,我投注其它游戏! \# g0 Z- Z% r+ c! [  W
请求论坛协助3 P/ L% ?! \( n% L, T" f
% r' v- y* J9 p8 U

/ ~. O. b. D; O

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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。# T, {. l- _) D# \7 }
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機, M/ Y( T- c* }5 d9 R
2、网站的站内公告(短消息、浮动公告)也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
1 e- `: f% ?# |7 d( Y
3 z) ]! |/ ?4 z3 {那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款,毕竟数额也就1000多块钱。
, h( l- ~0 u/ O如果连这个钱都要扣下来,那这种公司不去便罢
$ G2 y1 t$ x: e2 @并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
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破公司,还不准修改卡号,老子又不修改名字,套你妹的利啊,我返水3元梭哈到300,是我运气好,我套你什么了。我卡号输错了,就用这个理由吃我钱。
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22#
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
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21#
' Y9 H/ X: ~% H( o
会员这个肯定没注意了,谁会去翻旧的通告呢?  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏,他以为在你们家搞到便宜了,真是偷鸡不成蚀把米呀   
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20#
3 N/ J" Z3 {' L2 b; }6 k

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19#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
! |7 X) V9 h" |" `
8 ?0 N$ C5 y! k$ O! L/ l请看下面上传的公告图片。

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18#
我公司“点卡支付”初始至今, 都从未有一天下过该公告,并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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17#
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
* y, D* a  h1 J1 i" j各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都 ...
. x6 t  F: ~1 r6 g
好啊,终于回复了啊,
/ B: M/ h7 c$ M* A用了一个星期的时间,终于加上公告了。5 {6 j9 b0 \6 c; x5 q" ~

- D5 R& W+ R# c我这里还有几个问题想咨询下客服4 N1 n5 u4 {9 {$ o7 t( {
1:扣了我的700多块钱,为何还封我的账号,不让我进入游戏了?2 z1 b! S4 u) {
2:公告在网页的最下面,什么时候加上去的是个问题,还有就是有几个人会注意到这位置的公告?
; S) X% ?- \, c7 ~& g0 W" ?7 g5 ~7 L8 g# [% c, ?- D
我之前在论坛上的澳门永利玩,也遇到过点卡充值,只能玩电子游戏的公司,他们都是退了我的本金和赢利, 让我打够电子的流水,虽然打电子亏掉近一半或更多,但输的心甘情愿。
1 E. B9 g+ p8 F) d# _7 x8 |8 L% V* ~$ u+ ~
反观大润发呢,直接扣除,当时给不出公告说明, 还封了用户的账号。# ^# d1 D6 E8 J2 y7 [. X, K$ s
2 |8 K6 T! q0 Z9 V) g, J4 W% N1 j
至于其它的,我就不说了,看到的朋友自己判断吧。
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16#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 ( r9 ]- J/ ?* W; `% K$ b* L

* C* X* D5 l5 W各位可以看一下,我公司发广告的时间。

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15#
各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告!尚未有任何一天下掉公告!!!大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去!这点广大玩家应该知道,各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下,如有限制的活动都有公告!!!

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14#
大润发的客服难道这二天休息了?5 ?* B& i1 z0 i6 I; {9 A+ F
看看人家A级公司的客服,相比之下,就是不样啊。3 t1 K2 ~. c) y8 p
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13#
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43% C; [2 v3 \. c0 M
大润发的客服在哪里?
: F1 ^' _# ]; T. p% w等待你的回复?
& _) H* k. T' s/ E5 ~( d( B9 y$ A, k
要等客服看到信息才会有回复的,请你耐心等等
avatar
12#
大润发的客服在哪里?6 e$ c* c% \: \" ^* V3 Z1 L
等待你的回复?
avatar
11#
怎么分类就改成客服已回复了,没看见客服回复的啊,难道玩体育还不行的吗,这新来的公司是要闹哪样,持续关注中
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10#
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
. r9 y( x0 F9 G8 o0 Y0 D. f客服已经回复多多,说明了点卡支付有明确规定,并且有发出公告告知了会员,点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

. R9 y. d6 z- z! l! ?" E多多版主,能问下他们客服是在哪里公告的吗?
* z' k2 ?$ e6 }点卡充值界面已经截图,没有任何提到限制投注的字样。' D$ p" A! E* j9 F* p  k
如果真有公告,我没有看到的话,我也认了。( D8 U2 R; \7 v  E
关键是没有任何公告和说明,直接扣除的。/ g$ J7 a  e0 ]
2 ]- ^) k6 c. n5 x, \, x1 g
我上次跟他们在线客服沟通时,问他们在哪里有公告,他们都说不出。。。
7 n1 M9 X" M; q" l$ J
; ?7 H/ Q* r' j另外,我再次登录大润发时,提示账号已经被锁定了
% u( t5 A- h0 Q- H* c3 ^6 m# m这又是为什么呢? 扣了我的赢得,还锁我的账号?
" p: n5 K9 |2 r! k4 s大润发在想什么呢?
, c) ?+ p% L' g3 X# t0 `: o( ^+ t
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9#
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
2 ?2 L4 M" M& p; \可能点卡充值有局限,多多在带你PM客服哈

0 c0 u% ^/ i/ x& q非常感谢十狼和多多版主了,
' j/ m5 q8 ]9 w" h辛苦你们了
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主题回复处广告图案-天策传媒
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
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