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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + N Y6 l t3 [6 M" |4 Y
r/ d" e: d4 K5 p) ^+ i【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
5 r! q7 p+ A; |! `( G详见
; h0 W2 S. [ p% K
! D4 t+ R% r' Zhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html% }. m2 b9 a' R6 ?$ v: W6 c
2 D4 W+ f. w9 T! j一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。& T9 d% b, p9 w, g5 U4 D
% q, [& d8 ^) i5 O! j
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问, q0 x( A, l+ T7 n
! E- _7 C b: t# c/ ~$ J, W1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）% z J( V, p2 Y. t* y" O6 ~7 Z5 H
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？2 t7 |/ i( z4 U$ M( c1 ~2 a
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% V9 h4 b" x H, i# n3 `, A我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
& Y9 o' i* q; b+ x8 Z; p/ u% s$ K9 y$ c/ _5 G
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:024 i& L6 K e8 Q7 o7 c0 w
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( ?4 s8 s% n7 H7 \! M
3 c( F& a! [! A; k" k6 m总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
$ b! J% @* q6 T4 ]直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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4 {: u! {4 m& V# L$ b' m0 [0 w
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
' m3 d" c! L& |, h
+ ^- K4 ~' X' l7 L* s, y- L总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
' H g: y! N2 f5 n; K" b回复版主跟进的结果。
& j/ T! Y G0 v# T+ V0 E7 E; x! e' W' D) y$ k7 n
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
! a$ `; Q u! a2 Q1 J你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
' {- y$ ]$ R* D5 B6 h0 |$ O麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑; U" |4 M( F" h& B5 _
/ [# v# Q) ^7 Z: w& j) p+ b咨询区发帖格式：
, c- |- j4 p# Y5 i回复版主跟进的结果。1 a: l6 s9 H3 U* o) T. m
- l5 K9 Q4 Z7 K- _2 O, {5 C1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。3 t- v% S; E, k2 `2 m1 ~* G) _
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
% y9 {1 i2 x i2 y; N, t' r0 o: {0 e# d u- }
谢谢版主的帮助和解答 |
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. U) s8 ~1 D; C- O5 m
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
. r/ ?8 R; Y; x* G4 K7 }& _3 a6 x [; u9 J$ s+ Q5 c
不过也只能继续等了，没辙。 |
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5 H4 N/ b; Y# q- C! I& U% @9 W2 T在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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! }$ p# n* P; F/ M$ {3 B0 ^一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09# c, I, A& e, s
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。' |! t, m! g6 K+ L" ?
3 R3 p8 d, K% @- S; f
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) G6 c/ V2 A" K! k) k6 }
7 p L9 [0 s( `+ ?$ b/ O7 w
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
9 O. x2 E I" [8 T' I
5 Q6 k8 w5 `$ c. `# J说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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7 h. C- T0 Z7 r, V9 G' m嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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, p9 t! a; Z* ~/ V3 o
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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5 s c4 _1 t, s# s$ [* u% s
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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" N9 s, e, I) F! v# h没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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3 F# f' t1 [3 L: n: Q) c不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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