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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
) P" q u; V" }, y2 Q9 E
; x( V5 p+ C: z; P4 E' }5 l【会员论坛ID】：luhongyu2 y8 p. s! c ?( K
【咨询公司】：万博
* T' K( O0 L& v- I4 Q$ P- q+ v# t- b/ l; g
【公司账号绑定】：已申请绑定。9 I& m- M$ z" ^5 `
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。% }% p! C( H' a, k! ~
& {% ~6 q4 p$ E) m0 A
4 Y5 }5 S) [7 f9 o t0 t; y情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 P2 T; _0 Z7 d# ^( b a/ @8 Y
; j' O+ I: |+ z$ L# O" @: c E/ z( ^0 @2 H8 R
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
D+ h7 d& p" m* f6 H, Y6 G% X8 K, W/ X& `& C. I! }- ?/ }
非常抱歉小姐姐，& _) S, C1 }# w5 ~: K0 e2 n
让小姐姐久等了，
2 W# ~# c$ ^8 m: R( z* q( v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；: r% b+ L3 e9 w/ |" ~2 }
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；# ?6 G( C1 Y$ n: A
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 w# ?3 S+ X1 M3 V3 q; k- I9 l: [3 ]{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。3 \3 M: J9 U- c$ p1 p# j/ J
& M" K" A8 h9 E! ? o
, o' X" G! ]: f4 e. b
& ?7 p! Z2 `2 f3 G% Z. R
! J$ Z# G3 H1 D. B" s
5 P# ^( m* S& H/ v: \" B3 Y
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。" r% e( R E% Z. t" T
% Z- g! q8 c; T W. `0 D/ S0 d v别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! Q d% F* y3 R5 ]& K; a' @' K+ } {
( w3 b- c" y, \4 w' U N1 @6 ]2 M3 z
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
: f$ ^ x7 E5 O/ k/ ]% |
* A# @% B/ t5 w/ b+ o小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ o0 F; Y& X3 z" V1 O
0 s8 O% ~8 M- w. C希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
; I$ }7 I" y7 V+ b; @% D# w! A
# K4 K" H5 W/ q小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，( {1 Z- H9 d1 G$ O; I: a
" f% f3 _- I) z/ R ?2 R |
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- [7 }' `) @. _2 Q! Q钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下， @# Y$ l4 y/ b. X7 ^' r* l
小雪已将向相关部门反应，: k9 u4 U$ O e% ~! D+ d
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~4 T' K& u* ]4 A3 Z9 E8 o5 d2 j
2 [5 ]1 s9 B. D4 _6 V4 y9 ]
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' X( c5 u& I$ N3 `) V2 r8 B% Z小哥哥稍等下，
' G" M3 v) J. c, f/ S小雪已将向相关部门反应，
% }8 q. u( B) R2 G9 z. u还请小哥哥耐心等待下
! A _' u/ y# X/ ^% B( _0 X{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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4 w3 a+ Q* _9 W补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ p, ~( L/ I- S0 w0 y; B- w小哥哥稍等下，8 N& V/ d! d/ @8 B6 F% h
小雪已将向相关部门反应，
5 z( {' {& U! Z7 K' ]还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" Y! }( Q9 q; ]9 s; W$ y1 c0 ]% c! ?) }+ u: W: a
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
: k6 I8 V6 D, L+ K J+ r6 G. \5 r8 f- Z
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:506 J/ t- ]6 y) X2 s
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，! X) f$ x0 h% F
* o" Q: q8 r0 S+ [$ e4 }) a: O* T I要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
2 K5 C7 ?5 W% K8 L0 I# k小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 M: [4 a2 O* w$ @请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:577 A+ j2 ^8 v" g! S; K$ m4 S8 x2 z& T- h
非常感谢小哥哥提供的资讯，
?. ^7 q( n" ~小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，# U w; s& o$ R# h3 c! c+ {$ k+ `
请小哥哥稍等下下哦；
" m3 u- U6 o4 m% a) z有结果了嘛？ |
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7 O: I9 k* Q( ^小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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