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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
/ G9 ^& W! c4 v0 Y7 \* x" H) u0 `8 H/ \/ i
会员论坛ID:anxunlaowu
, S2 F2 J9 T2 I/ \1 ]- V【咨询公司】：乐天堂: m5 l Y8 o5 L5 r% f, V5 b* N
【公司账号绑定】：已申请绑定, v, V0 ?2 ?9 N; J) P
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
; l! q- g+ t9 Q2 X( e7 |) J$ C: ^# P* ]8 h; U* H2 J2 X
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了9 o' n9 S Z$ i8 \4 h+ ~
6 v$ @/ a5 G! z1 P# w j: S5 F7 @3 N& k; o; N
(
' {( {* t0 C# l |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
+ l2 t" q6 Y! M% r# T8 f& F会员anxunlaowu你好
6 C2 S( `$ K& G: y) ^4 J5 {这部份不麻烦的
, R( |1 X8 i7 ^+ _1 D只需要你上线谘询再线客服
, r/ p+ t% D' U刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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会员anxunlaowu你好8 B/ p) E/ y* q H8 I) I4 b
这部份不麻烦的, D N+ b) T- Q) |$ n8 t
只需要你上线谘询再线客服
& S6 L. W8 P* Z0 n0 L& B+ n跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗& I8 `! i* p4 N' k
不会有你说的那些问题的
; X @ b/ G) z) T Z. A只是换个帐号其他资料都可以是一样的
6 A, T3 D( |& ?, w这部份再线客服都会协助你处理的唷
+ O( \# H5 I* K% C至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
, I: r3 [- K: v |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:315 J- t, o" v* f) E- Q
会员anxunlaowu你好+ V. V; r9 V6 ~6 j8 `
我是乐天堂维系代理专员
: G7 y7 [* O: L/ g; D& a4 n6 X ^这边边由我来跟你说明一下
, Z( v) d( E6 B1 ^我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
( O3 S Q! l) b5 R0 w我是乐天堂维系代理专员' X0 ?" i5 e, |5 b
这边边由我来跟你说明一下8 K* Q9 K" @7 I: g( g: k5 Q
由于你不是注册再天策论坛的线下会员9 z+ K( l/ ^1 b/ x
无法享有天策论坛的专属活动8 e$ H6 w9 y) s. [1 N
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户6 T. E% ^1 }) R8 A' a3 `7 i6 y1 g$ b
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
3 Q) z5 y e3 m, f! f! T6 d您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
% J3 ] @/ Y( @: z3 F4 B天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
, C( o- C- R; B$ c2 S' u+ x3 L所以您才没有再天策论坛的线下会员
8 ]4 A) ~3 }3 O+ a这边建议您可以注销原本的会员帐号
6 t1 P& Y. E+ A* _并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号4 S5 C0 i2 p! X) \/ u1 S
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动, z6 Z$ L% Y. a1 u$ U0 N3 F
并可以享有新会员的活动优惠唷# N+ ~7 a4 Z0 t
再这边深深感到抱歉& W' z) a+ ^7 h% {8 a( x& ~
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
+ z( z; O( Z) `% {' I$ w+ [) ?: Y希望之后也可以在为您服务 |
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; k( `( x S* t) Z& y: Q5 ^4 ]
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
& q" {' E2 q4 I4 m( p+ L
4 x2 P9 U% g/ m$ ~还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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+ o% c1 T6 s1 B U刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？$ t7 N* p5 r( z/ s6 p" {+ H
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+ R: E I- L2 U
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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0 {0 I6 M9 R0 G: Q7 X# X/ n说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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; b/ O, r6 X+ E/ T( R$ v你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利* J- S( m" K& ]3 O
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4 l2 _! H8 b7 S: v+ U: W) _+ w没，溜溜说帮我去问了 |
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% Y' _4 m: w- G1 a& L1 W3 L现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( p" C' r; d4 y4 Z; p
' j5 p( j' i; B我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
4 Z2 x. W6 f) ]6 K4 @: O这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。8 C/ M& }5 J" i2 l$ ~
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
, ~9 S3 ? J$ ], U3 ?4 D' u: w |
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) ^ S4 Y! w4 O6 z1 F, l- B% o
还是没收到？确定派发了吗 |
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