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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
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巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。6 h" I, I! A( t% a) x8 q
; C( S7 I6 O5 J
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。; T) l6 C$ A5 n
& T" l1 b. e( w) k% y# o3 m( g2 G7 x
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
! O" ]8 a9 Y, s9 y% h8 Z9 A8 Z* i N. p
他们到底在抢什么?
, a& O( c! L* ?* d
9 ]1 G6 p8 u: B8 \要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。4 c" {8 }6 N7 X9 o
- ]* X- `( A; v) B; _2 e/ U被扼杀的豆包手机* t7 ]8 Z7 x1 O8 g, s( A
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
0 o% `. f8 C0 d' f' K1 c! l) V! L4 Z, }
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。( Y1 t& L2 d; S7 ?3 Y9 X
2 E' s8 P9 n/ E, C. e' ~, x p2 W
然而,一场风暴很快席卷而来。- I3 P& o, \; `; q. E- w
, n. F/ A. V9 {6 a7 r* g0 l
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
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随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
3 T8 Y; F+ `+ S' M% V
1 b* X v; e) \/ P. u9 p战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
5 R' k# n! X2 g# B- ~5 a. F1 N. s) n
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。# d( h2 ~5 s; v" G1 f: S& W0 j
' _, @( ~ [; N" C( J
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?9 K8 P( k( `' ?' q( X. v
* x) }8 {& l; C8 X! K! c h. I
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
L! q, C. z: f( @8 ~# o$ o5 g7 a2 [. P; G
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。* ~9 J- ^2 @ g2 w' C- x
; {$ I& a Y! s6 r: @# u* N5 y T它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。$ e3 y* ~7 |8 k
. U3 S h( {. J淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
: P+ g+ ~7 @, a; H) |/ ^3 X. O0 K3 Q- ~" v0 V2 @. Y4 {' ^
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。5 t5 q4 b( h$ _9 v& T
) V# J3 D8 @3 s/ N
千问的特权与阿里的内部革命' r4 v$ }! |& Y7 \1 F0 w# c% m
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
( I7 \/ f, L; R7 ^1 K4 j
* A2 }& E7 H& p3 r2 u所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
: D( b4 T6 z+ q
; y7 x2 g5 W) y6 V6 m阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。! j& ~+ o, z0 X. ~8 r% C4 T; g
n- `3 q" v( H3 w) [( M; B- f
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
+ R2 j3 h1 U9 H0 ^* ]6 W+ g
& r# W7 R5 i2 `$ _& |他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
# F9 l8 ?( Q& M# M2 F# q& i
9 e, L7 q" z7 F请注意这个措辞,持续规划。+ y( k3 |7 ~. G5 t9 S
. b6 L( J+ z4 J; u. H7 t0 ]这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
) v; J3 ?, h e6 p. D+ I1 G
3 d q$ u% D& ~' i' {: Y4 Q6 ^4 H对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
5 y O/ ^! d. z# Q
2 d1 s, _9 d5 _) R% T* c前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
% [$ z2 ?# J) u3 `+ a N8 H, r! D0 z& T$ P) h& U
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
M' ^& d6 Z# h3 K* S& U
y2 d9 U) T& F' I$ ~, o, G在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
; l6 o4 ?) {! k% [1 J) m$ H9 o9 b, i( C3 G
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?3 S/ R- }# a% e
$ ]( H( P& f6 g1 Y0 A2 \从圈地到养鱼0 N8 g! j& f/ S J
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
- {' ~5 c3 \4 B) E8 ?3 y6 v, ^; L) K; E1 p
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
}* N) Y6 _( R7 A* `5 s( K% s% O5 _+ p$ r$ U) @& |3 G
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。3 e0 v7 z) f3 P4 ~" N6 D
- U; |- `2 r1 y# X" S而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。0 Z8 |% q" a6 U( _ l
, J! }* D$ q+ o- c' n
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。
' M5 m2 h9 r h0 a9 x9 c8 T. F1 h4 Y1 x8 F" ^( I
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。3 Y* w9 [6 _: R
+ y; _1 Q, L P& @1 K9 [在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。1 j3 c: V( j. w2 G& Y7 Z3 @
! g# N; i. m) n4 d) o5 U2 W而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
+ b* O$ w8 y h0 n& e$ \8 B6 }; m, p- ^! B
+ z0 [3 i( \; p7 _$ m
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
( _0 l/ P/ q0 w; G# Y5 z, p5 F/ Q( U5 C
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
5 h6 C. w; [, T6 o* x2 o/ u4 t+ U1 u5 T& r& q. n
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
/ s; z( y$ A1 C: }: |( [/ f+ U; k* ]# d
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
4 v# `- g* o5 J( D$ H. M/ E$ g, s$ P; ?
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。& m, a- q& S+ V( B
# o& e" W' v X0 M! u
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
5 D& @( c2 U0 e1 l! Q; Q. ~4 G( y
3 a7 B: F/ ]& H而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
1 ?9 Y0 R6 D1 K7 B/ V3 i7 M( T! U7 J* F+ |( R4 ]4 P- L- G
意图的定价
& @% [# f1 v- i; T% g+ u8 @当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。: E8 |+ o- E; r; G" S: ]; u( G
4 T! _( k" H5 h& J
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。& u a7 j+ Z% t/ f
9 J/ l4 g d1 ?1 p, T6 _: o1 m
后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
0 `, p5 X* g- Q" z% ?( G- l2 d# l A
未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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+ c; `1 p, [- Q) h4 n. BAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。6 M8 G- c% i* L5 ?, k. A2 B9 j
* b; G' w, @2 i# x5 S3 U: QAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。2 Z( h# U! [; T5 Y5 t& |. c+ T2 v
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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( y0 L! }9 j1 f% \技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。$ ?" g7 l4 v# N
1 E. s# R! @9 N) V4 g; M5 O2 r; O* {6 I那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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3 H. k1 |* g/ n% d! V n4 l A两条路线的战略分野* u! n9 y4 N( u4 u) M
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。! {( B+ S2 T) D3 S7 F! N7 h: Y) S5 A
* J5 O: n% i7 t% E- [第一条路是纵向一体化的生态围城。
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( J/ T0 g! q6 o以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。! b) L. b$ W" a* z( d/ f
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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- |: { x; Q0 m" G这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。1 i5 _+ J; v/ _% a8 p6 H8 ~" X4 ^4 H
3 R$ y* H+ E6 h) O5 I2 J& r纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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6 S% i- Y+ b' a: S互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。9 J" z$ O0 Y6 c- Z: G
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尾声3 T, \5 @+ z, _2 v j% U
现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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; {* ^6 K2 j' c& M$ i答案是他们在抢意图的优先处理权。/ }1 y$ @ P% M' L7 m4 y
1 T8 I1 e( ~7 N; I- S$ O2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。7 F' A- I9 r; [) s! B
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。8 m7 D& Z* _, y. C
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。* Z. O: @4 m; R
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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