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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
- j9 J2 m x( H" {" ^9 O- P) H* F! l
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。4 H5 b" D5 j/ k* t. O0 \- m% a
. B+ _$ ^% D- [9 {7 b: P
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。, g3 u/ n: ?' X
+ m/ ~" n* M4 O5 C- ]2 ^+ N5 R" s这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?8 ~8 \" P( @& o: Y* u) z
C+ n9 m- Y5 _
他们到底在抢什么?
: e: X& S' e5 J$ K
! W; l7 ?3 R6 ]; U, m' P7 B* O要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
. m/ |9 g* l1 x" X, X, A0 l5 ?
' A0 m J2 c% h4 @# w f+ y' r被扼杀的豆包手机* e6 P/ K4 d3 C$ B ?& H
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
5 p7 \+ @+ n% \+ P5 {! T+ u ]* _7 `$ z5 W! N0 H& K6 P
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。- C9 x5 x( s, e( F
! I$ X! n9 w, F. }然而,一场风暴很快席卷而来。
6 T7 K$ }; Q5 X% L* D
& @* @! W3 u/ s4 H3 W$ _2 u上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。6 t( _( j! Z( O* J6 U
3 J. d5 D3 G0 ^. E* o- d
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
/ E1 \8 u' G& z+ T# e7 |: Y% ? n
' X3 S" n9 n& i% b" [5 w战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。4 _3 {3 q8 V- [% ?+ j. c; f+ u
% ^$ I- M3 y- }短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。" W, L. P, G- S8 D4 y
% D5 c: _* f$ j* u7 `) f3 i豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
# g8 R- {( h( j* w: B3 Z. j9 A2 L8 M/ D6 {4 X$ X
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。- A h& n) S" E/ L* { |" M
: {5 I) ^2 W2 [8 {0 ?
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。8 V! s% {+ W3 K+ x$ S% _
; K1 e# D( r: V
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。# |6 i! X3 h# z7 R0 Q
& V5 M4 q; H8 z9 K, R淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。0 N, \6 |3 L3 x, z4 b
( {1 ~+ A3 v7 B: _) q4 ]
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。; E! i. `( n* f$ d& s6 I! M; V
3 C# Q5 v3 k3 f, i6 x* {千问的特权与阿里的内部革命
$ O2 f7 A; V) V8 e' X( Z( n' [春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
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所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
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7 P. l L" m$ p9 Q- T& }阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
n9 r9 M! z+ P; l" o. Z3 M5 a3 o3 z' N1 ?! Q3 z8 p
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
$ ^8 a w8 r! k* x$ ~ e1 T7 p6 u; X$ i3 ~$ b' c3 v7 P5 j
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
. I( M5 p; e% i B8 Z/ @: F# a: i% P6 R; t& t7 L
请注意这个措辞,持续规划。
4 w9 Q* `8 U1 ^: e* {. |8 C7 |0 o, U
1 y9 {0 j% v$ Y. O& ~5 A9 @这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。) \+ G1 k2 H j& w: I) k1 l
% P: A8 S) `, h+ L& W! F! _对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
2 Q& @% O# W7 f# F4 f$ e8 |$ m
4 _- A( G1 a2 `前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。) i" I) ^( O+ L9 I8 e
& I- p( r {/ f! q( _( t5 o6 z
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
, H( C2 s8 q% u2 B5 c0 ^0 T+ n
( F; I0 X2 n& ?) ]在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。1 w! _0 C5 ~. E8 W+ o4 M3 H
7 M# e9 Q G4 ~8 z2 O" r3 j
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
3 s4 I" m. e ]
6 z" }- C0 X7 j; F% b- U0 V3 B从圈地到养鱼. z% O% \8 i: j2 {
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
" Y: Z% B# E. P& v( H. m
3 D- z) V3 w' F2 r超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
8 I4 u, ?0 b0 G- a) V
* A6 J# u7 X+ I8 b" m" ~* T7 A微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。/ J$ K8 h6 ~1 h9 a6 q* I0 i: Z @7 w% S
8 @7 O" R8 F% V+ f- |
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
, T& |1 S$ }" f- q. q; q: G6 B# X; P x. D6 e
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。8 w; h, }* _( w2 X
% ~0 p1 {) W; K* {让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
, |8 b4 W' M) u5 L
' R' ?6 ^, W( A4 \: E$ p在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。5 [. p/ p/ x6 M. w4 k
+ w0 [% h) L! k: n
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」4 ~/ Y$ W8 v; J" F3 W- q" C
4 ~& \$ ^; V3 q; c, t" W! c8 M" c1 }; z" j
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。. {4 @ }' e4 D# U
) w! z/ ~$ e4 q" y* r你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
, \! i4 e8 ^, i( t: t
7 W0 M" z" B3 i( K商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
: D* ?- [: a4 q4 f
; s m* ~+ @7 Z2 F. P8 x1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
# c/ A# J4 O; j b- D! G" o7 b9 p9 m w! |; r
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。) [" I9 \; X; F s) x
: l) d4 h& {0 e
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。& `+ l2 O4 [$ M1 K$ _; ^# `
9 g$ k8 B/ d4 z
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
8 ~+ H7 Z& N" K" h9 \- L
% p! [: b% u. Y0 G& M3 J* {意图的定价
( a# E3 H2 |* g. N+ n4 [1 O当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。" F+ l+ P, I/ a2 G5 T/ \# }
, N0 t: C% a Y/ g' W& c4 g! E: w* A过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
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# y: O4 v v) G6 v后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。9 c0 s7 z+ f/ C, ?$ f, i4 q) v
# l- x( F; ?3 K" c2 t: A6 W* k未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。, I4 C7 T+ j$ ]- ]% r1 _! w2 f
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。) @' D8 w5 f4 a8 H2 k
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。) ]$ [' ]( J/ H8 F! |3 h
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。9 K4 J, q9 a3 Q+ @6 \! c# |
m" E& s# m2 |& P回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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0 C. d6 m8 R% [1 h2 F$ M那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野) l2 q, \2 K: K8 v: t# N
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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& R+ i( s2 b* b( F以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。3 o" y2 s* W! A5 E2 y
9 ^ E( c+ N! ?+ o# n3 c; }) \; D用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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第二条路是横向标准化的开放联邦。
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( c, k* S5 P7 O( m4 E* l% f+ f/ T以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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% E- N) k" @9 E& C" x9 k) u这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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( s1 ?. S5 m. ^从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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6 p* _0 T1 O! b. K- z0 D1 V互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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2 R" h3 x$ @' O; a尾声
1 H& z- B( }/ d+ Q# p/ i现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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' I- B" j$ `9 ]+ Z4 }答案是他们在抢意图的优先处理权。- g" `9 k6 t9 u+ `8 `& Y
3 y/ o# x s2 ~4 c; `+ A' i1 `2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。$ \; F3 w0 F9 C3 w3 h# V3 ]' J
/ X% H& b! [ e这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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( J3 E ~# V' |! q就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。9 `2 k/ j) f; A
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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