在大润发提款1174，被扣除700多元。

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, h$ k3 @  v0 o, D. @昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
% ]2 S* s) U" V6 q就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
( l% T2 E- P+ K. T结果是赢了，余额是1100多。
7 a  J9 D) k% Q1 [7 l( m1 `今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
$ E/ d3 z$ N$ Y) a4 c0 c. d' w打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
9 Z8 [# I$ @& C4 j8 p: l% O, x到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
$ K: ^# R' O3 x客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
) ?! w9 E) }; I/ ]5 F- @网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：
  I+ p' g+ e9 x) A
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: t4 e2 J* _, q; \, q
7 {. a9 ?( J% j8 A" v下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
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' a# C) P+ V" F! R. X

大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
5 w4 R9 ?2 ]. F* y6 G: v9 X请求论坛协助


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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
# F7 y3 {2 ~2 K0 `1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
: j* R  d, N# {+ X2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機

! }3 E' n  c/ |6 ]4 x  g那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
$ c- p4 l% G6 e$ D) O. ?7 H" K1 H并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
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有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

. o6 ?$ i" I' A' T& o- x非常感谢十狼和多多版主了，
! l9 f( T7 i: m0 ^辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

' L" n- r& x' E& B% E$ N3 O# M多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
$ _) ^/ l. w" H( A" D0 l5 G" w8 J" f  \& [点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
; H* [# ?0 X- Z如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

. v6 d" ?$ ^2 l- c; i! Q我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

1 ]4 h) T6 S# K/ A" ~另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
8 o/ f2 {: l' `! t) e' _这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
, M+ g  q/ N; g6 S大润发在想什么呢？
1 ~; d, w0 O4 u  q9 y0 k

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
1 T! Z6 D- N& n2 V6 p0 j- T9 B等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
: z  I0 M7 d/ P( O' G" o2 ~) a等待你的回复？

. U3 k2 E5 h: ~( i3 L要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
( X) L, L# M, d9 J( H1 K3 b看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

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各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
. [+ I, c0 r# u, d, E各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

, \8 H  S9 ~' {/ Q好啊，终于回复了啊，
; R$ a8 \3 N; @8 c, W- }! K用了一个星期的时间，终于加上公告了。
4 u: Q) z, a$ \! K/ j4 m
我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
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) ^3 j3 E1 V; Z4 Y. f1 O2 Q* v$ W我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
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0 }3 F+ m2 ~  o- V) N/ Y3 z反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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; @2 z' ?  y7 y4 S7 K请看下面上传的公告图片。