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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
/ \5 A" W* s f( G# m
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; S' U, A- N! U9 L【咨询公司】：乐天堂( \4 x/ }* y+ C* O. z8 c( B
【公司账号绑定】：已申请绑定
- V7 {, u. z q【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份0 o, O- p0 n V/ g1 H3 G6 I
/ O& O5 X2 W# W+ X& O. x哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
( f# j/ t9 K; N5 c5 V3 Z4 V1 M9 a2 f* {! E' n7 V3 U' c
* z1 o# K1 ?+ D% ^" W) G' p/ F( ( P" O, S1 g" w& V) Z" @+ f9 u5 Y
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( E) p6 Y' W l4 w8 h$ l4 _# {
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
1 Q2 n( ?2 `- A5 _: @7 i7 X/ k& S% S' j" G: L5 _8 p
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。; y' U5 ]) e) f. o) z N9 r/ q
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。( w# v$ v, O) a: A$ Y2 u
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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' Z! `, S7 H# M& C现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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- X5 d v6 M+ s9 R3 k( f& c, n u6 y没，溜溜说帮我去问了 |
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- I# e9 G, k. e: S1 S& Y2 U9 N你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利* P+ h6 g6 ^% \6 w( G; p! c
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1 x. `) P% z: S2 A+ v* S; w$ m
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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8 p" R* @1 N3 B# L/ I
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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! C6 F) _+ v0 { Q$ X. H7 e
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
) y* z0 |: `. w4 |3 _ { |
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8 @0 b/ M1 m( B" S& O; d% A好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
0 u3 @4 e, V% Z3 B& A% @7 s7 t
. l7 m" w4 t$ S8 k7 ?' ~/ R( ~还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
# G6 q5 X1 h, P* u我是乐天堂维系代理专员 s r& F5 e/ l- y
这边边由我来跟你说明一下! D: l) U) g7 X; c+ `
由于你不是注册再天策论坛的线下会员* A; \% L# q1 O& j U0 T) }+ h! C# z) f
无法享有天策论坛的专属活动
7 |! m4 X. U1 v2 e" X! r4 d. A所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
0 V5 K3 @! C# l5 Q$ j; I但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您* o- L$ }% s! T8 h# t) M
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员, b7 k( u9 ~/ {1 [2 J
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
( |8 u5 p% E2 q( L" V所以您才没有再天策论坛的线下会员$ m8 j$ Y; j; M/ @- {
这边建议您可以注销原本的会员帐号
* N9 Z) Z; B4 H& s并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号. {3 t" [! ?; y; { I% O
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
, Y8 n! t0 q* M: @并可以享有新会员的活动优惠唷7 e2 |) S$ p9 q! u- k7 N
再这边深深感到抱歉 j3 j, C. _- k; ^* M* `" l5 v3 F6 s% r
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴: K, ]" r& Q, x- @) X5 ]. m# U; Q
希望之后也可以在为您服务 |
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+ b! M2 ~7 Y' B
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
) p- i+ D; Q5 r2 M这部份不麻烦的0 n* ]( _, D! t8 n6 n; n
只需要你上线谘询再线客服* H+ f7 B$ |0 ^
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗& q5 o6 P" o8 C, L, t
不会有你说的那些问题的 L8 E& Z; k: t' t* [& k8 `1 H- U
只是换个帐号其他资料都可以是一样的1 X+ n4 ]2 l# K: u3 J- t/ f _
这部份再线客服都会协助你处理的唷: j8 ]+ B7 X0 K9 Z1 D* h$ t
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的# N0 |) p) {. m
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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