在大润发提款1174，被扣除700多元。

& G. }) w9 L/ J+ l7 r9 F3 s) g+ v昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
/ ?9 E3 s# P$ Q就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
2 b' j. r, v, p打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
+ {+ f5 T# @3 p6 ^& h8 K到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
3 v( S: I( ~4 ~6 d我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
3 L8 Y* o( k8 J1 H) u1 G# U9 {! G下面是存款截图和投注流水图：

" Z9 g3 G( y9 ~: p! D9 c7 |# [2 I
* S5 ^2 l8 z) G+ W9 M
1 W% O" Q  T$ j# a7 [9 y2 s
* m/ Z1 d5 i, q' z# m
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
/ m" l, r6 W9 B3 y# p6 S

( X" Y% Z7 I) A7 u6 {
' o$ c0 ]5 E3 ~( W
) h* ~+ G, t% ^* \大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
! M3 N9 g6 ^/ }/ T6 b

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
5 o, T$ U' k/ V! a$ p  r' q
3 U3 U; G' k' A0 I那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
- A) I( d1 \( O) ?4 b! E并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？

$ j* O: U5 o% f% }& U3 F有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
3 k( y0 @" h' B$ M2 A0 ^+ X1 E可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

. @% j- x2 @( I, f0 W2 X" E1 l2 [非常感谢十狼和多多版主了，
2 m, R) B& P/ L. i: ~- x辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
% _5 k3 e. w( X1 m客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

( F5 ?, [4 F" D2 T多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
" D9 n% g; T( k9 Y5 c点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
% v- }, H1 y4 `如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
! A, j& `# u. `' Z9 H, f关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
$ o1 H4 O! E+ x% u; G2 d; Z0 t$ @
/ M% Q/ x0 S" T. h% k. b另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
3 ~& a5 J0 a+ A/ Q6 q- `8 `大润发在想什么呢？

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
9 G. G* M/ d! V& o等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
$ C9 F  }2 |6 a. W2 ~大润发的客服在哪里？
: [( @% P7 y3 F' c等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
/ I8 s/ {! C+ I- p1 @看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
' B  e: Y0 z% |$ ~5 c0 L各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

& d5 Z3 @. K' [9 q2 u+ r8 i* T好啊，终于回复了啊，
. O0 v' ~3 R% Y9 W& Q0 d用了一个星期的时间，终于加上公告了。
* N- m% q. [9 {
6 N6 r) L9 o" b& r- N我这里还有几个问题想咨询下客服
' M1 U* Q3 I" P) R; |$ e1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
7 q1 N# x; r! A  V% F, H: U
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
7 h/ Q+ ~. n, E$ k$ ~! @0 y2 t2 ]
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

+ F3 ]* O2 k- M3 K9 _) d$ h/ P至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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8 E' c1 @7 F' ~请看下面上传的公告图片。