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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
_+ {0 b9 n$ [
9 [4 b, Z! b+ J4 V【会员论坛ID】：luhongyu
4 I5 s* D& ^. m2 X2 ^【咨询公司】：万博1 o# i; g9 `3 e4 |
* j% L9 l+ h g; F7 s
【公司账号绑定】：已申请绑定。
5 r: r$ M6 g$ \! W0 ?$ Q2 _' _5 p【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。 r$ B9 K. `! K5 ?8 m+ q7 f
( l( ^! `7 C. Z8 q/ h" v. K) H2 Y8 J8 Z8 h
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。3 J7 k/ A- G$ p2 r$ u
3 r( C: H" o t" M8 ]5 q! S
/ G% w9 {3 }8 K
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。6 G) `1 h- e" x1 L: I% ?' z$ q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ' O; Q% A# R! }
: F* b5 [/ v. x: e4 g5 J3 T非常抱歉小姐姐，
) C& ~7 r+ J2 M) T- y6 ]让小姐姐久等了，* u4 ?% A, U# P+ O! @/ T: E) [. M
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；2 m5 `5 V4 N, }6 x" E9 f" U
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
$ h. P' n5 n- x" V8 g预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~5 k$ L- o9 S3 H2 w
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。3 I! ^+ `' I J0 i9 N' e% n
$ r" c8 t! ]6 }: V( E3 G
1 l; P; B5 s' x1 m j. D& g* B
/ p7 W( d7 P/ Y2 r- O( a
5 M9 `: \3 `6 r1 q6 P# N! {9 N! M
8 _/ T! M% A1 E8 s3 g4 p% B; R& B! u* g# H
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。' V2 Y) ?( i* f1 J, |
6 ~0 R- H2 @& H, X) I" p/ B别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
' Z2 }4 X! G3 P' x8 P! K0 y4 \' f- U. A$ ?; N
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
3 h/ z, e- c9 i: n- E- T8 T
, j" p l# t- j( G" D+ h小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， & X) ^, c0 L* F7 }2 z
B. W" T; x% k5 `- d0 y希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 $ {3 Z8 z6 y( p. g) e' w2 |: Z
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
6 f+ D* o* s, w# k$ \) X, \非常抱歉小哥哥，
8 B& `0 a2 m0 G5 ?4 n让小哥哥久等了，
/ R8 } l, G! c; N4 ]6 }' {现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，9 v9 k4 D% }/ N+ O/ K+ ?
( T' T* ?0 @) J5 C! p7 e
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，
" ^' j- Z1 a/ S小雪已将向相关部门反应，7 Z9 l) ~6 \/ F2 o1 ~; z: t* W
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~; z; B1 ]* e4 Z4 Q/ q; W
) N3 [/ r, L/ O/ f) d7 g* \8 x
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ G+ Z& Z% \/ j. N9 M
小哥哥稍等下，7 f6 o, [9 R1 p& e: I
小雪已将向相关部门反应，
2 b; p2 ~+ G; V9 @+ Y# Q) F A0 ]还请小哥哥耐心等待下
' _: c4 H5 @& h补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; L4 Y# k9 j d( _' X' ]+ [小哥哥稍等下，
3 Y7 G( G& q' b8 R小雪已将向相关部门反应，
* c; [' y& O9 D* l3 o( j& ^) N" d7 _还请小哥哥耐心等待下
% l3 t8 `, K& N9 [5 M2 B5 \2 |再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& ^2 A( N n2 ?9 N4 Z5 o
& U3 [ s0 t- p3 K7 d5 |0 Z& Y: ]2 I要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
3 ~ C8 R* o# Q, d) k4 Z: w) t6 n" V" }. K2 Y$ `, W6 n
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
! k- R6 o1 c) G1 [8 v' w再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 m1 g3 I9 v( \, L5 S
4 m* B2 _4 p7 s6 D0 ^( @7 B
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
: e2 x+ P: x& B; O非常感谢小哥哥提供的资讯，& h& E2 `' h8 T& I( s
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! a9 r$ H& ]. r7 k% f
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
0 d P' H' F0 x0 h2 t& Y非常感谢小哥哥提供的资讯，
4 o* B; b- U- T2 H% {0 t! Q" I, O小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
6 W, j! s0 v/ i+ n5 f请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 w5 Z3 F' I' Q0 r0 |, }' m' q0 X! V
非常抱歉小姐姐，
, @" n' @& v8 n让小姐姐久等了，
# R/ s0 I' F$ P现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
9 u: X, `! W# z( `小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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