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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 G9 l0 w: r$ V& C& X; D& H* E$ J k1 Q
4 ?' U5 n0 i" w, [2 V6 P9 a【会员论坛ID】：luhongyu8 o! ^5 D/ |8 k% w
【咨询公司】：万博
* J* ~2 {# s7 |. q1 q4 M1 J9 L& K9 t+ s9 r) Z' @5 Z4 Q6 I
【公司账号绑定】：已申请绑定。- {9 j) e- r4 F/ @$ J' E
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。6 P) S0 J1 J ^+ @; F
$ J# ^9 `& m7 y
. R: g/ z O- i$ [0 `( Y情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 O8 t$ K' N4 ^5 N! O y
' g' H: V* l* d9 t2 Z% L2 n9 e/ e; S/ t: p* q
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
7 l' h/ A1 E* o0 R& v) D+ ?
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 4 k- r& D6 v3 |
# x& |8 u l2 l, c0 _6 j) m! d
非常抱歉小姐姐，
& |2 V2 W7 j7 g* o让小姐姐久等了，
4 |/ |, ~( K* [1 p S) K现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
6 e5 I3 l+ u! `- O0 M非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
& F. k4 d9 h2 s( E( Z4 f A预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
1 o+ \) g; d0 ^# h3 w5 V/ z) @0 a{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
/ q; j8 }5 Y+ U
6 |" f; d( j: A2 G7 g# v+ E- L8 ]. T; C* }( Z l( n( J, ?& A
: t4 _: N8 D: T' @' T6 I! w$ R1 n
* j# ]8 p, W# i* Q2 Y# U0 N% z$ ^/ s
: A+ t" a3 }& D _. E5 o4 W |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。2 Z2 V7 @1 Y: b/ Q7 d' \' g9 o
/ J2 R1 v, i8 n; d8 n
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
7 a" X# R7 D/ l( u5 h- j0 I
% m) t; g, g( C% b, a3 {+ O不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
- k' P K! I7 F& J7 {. g1 r2 V4 c3 \; ~7 ?4 q( `, y
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， . Y7 }9 p3 R+ }, u$ i- ~
2 ` l4 b$ t& G5 D希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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9 j/ |4 i8 y1 }( L- j钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 4 j% K" D2 y9 o$ b, l' e
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 x3 h0 f% Q1 s! A. N8 }非常抱歉小哥哥，
& j3 A# ^8 q* }9 K- S7 o让小哥哥久等了，
" U; ~& I g; S8 }5 `现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
6 ?1 O. W. i& u2 P小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
. f0 ~$ _: `, x) I' A# f s: P& m
' f0 V2 i2 Q5 b: [% f$ `# G& o$ h R |
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- M6 [# X, g9 T+ G4 @" h钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 F$ s* ~4 B( ]7 O$ x小哥哥稍等下，0 B$ s" `7 `% ^& c4 `8 Y0 L+ \& h
小雪已将向相关部门反应，1 L( Z/ p, a a+ u3 i9 Y: G
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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. I& n! k \3 H+ J
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
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拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 o/ M1 f6 q) T2 \7 B7 t' J小哥哥稍等下，
$ u8 C4 d5 [3 r3 r+ I小雪已将向相关部门反应，
! G" s' H9 i/ I* D还请小哥哥耐心等待下
" ^2 v% m9 I& `" x! q* n' i" n{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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( n# _2 @. s% K5 @2 t7 H* w
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ I- |) T! B2 Z+ w
小哥哥稍等下，
7 @( H9 k# _- f. Y O9 [8 U' F小雪已将向相关部门反应，
A- g# S- t b4 V$ N5 @还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 y# K" H' T7 F) d' P8 [& q
: Q3 f" t* p; ^3 P5 Z+ F
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。( q: f/ O4 [/ I# w/ P
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
) f5 `' x% f' G" a再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" O* L" e9 u* \
4 u- L& I4 R5 \3 S" P! }& l) a4 _要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
1 u8 y1 j: x$ X5 H非常感谢小哥哥提供的资讯，+ S% e+ W1 E& ?' }0 w; Q* n
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) }* l; u( v; R4 b0 [" s2 u请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57+ {; n9 N2 d% J; ?
非常感谢小哥哥提供的资讯，3 Y- V2 ^+ p' R: l( S j
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! D* W) f* I( Q
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53- c3 A0 B+ y* `0 @! h4 i
非常抱歉小姐姐，# ~% b2 a! U. h. ]. f: s, g: R
让小姐姐久等了，
4 {6 n! Q3 V# e0 |( y2 t) n# v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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