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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
1 s1 \) f1 T8 I/ v# c6 T
9 ` n+ S5 ^) d% R9 K% _! m【会员论坛ID】：luhongyu; E- }+ Q1 c$ R6 C* J
【咨询公司】：万博
5 L* r: W% [) z0 e4 d6 ^8 R: I7 w6 p7 M, e" u7 e! |
【公司账号绑定】：已申请绑定。$ h% c. _ D" \1 c- _" \( u9 h
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
$ h/ b) V. V3 T
5 v; `+ x8 F$ m' w6 [& F4 F, M( B! ~4 ]( Z& e. A. K
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
& O3 }5 i) g: }/ I: U- P' A# ^9 b% b
; X0 \0 a. {/ H% p4 ^- d" \8 A" {" j; M8 y
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。% F' Q1 _' ^" H# O" L5 Q0 M
; c$ U9 r/ v7 N
5 d/ h! r m5 R4 ~
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 . f% I/ A. j. l
Q- N$ a% Z% D4 W# P非常抱歉小姐姐，* X& B8 R9 S7 n8 D' z3 U- X
让小姐姐久等了，
3 |. r5 M: [3 ]6 L& W现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; G2 I( c0 r5 I+ T! K非常感谢小姐姐对小雪家的支持；3 s! ~% g& v, `+ f+ S
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
6 W& h* \) L; h* V6 s{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。$ k( G) n' E. e3 m2 d
8 `% G! P# c7 a
% ^) c8 U, ^! _9 N4 u m( b) _. ~- `) c. C& s) g+ Y
4 f) \# A; `0 H J
# q! C4 @& H6 o, r1 @7 q0 U7 ]' }; _1 x$ P, W
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。+ z. ^$ A0 l& i9 z" u) ^
1 c# l" B- D: o0 w7 @
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 L5 ]6 A$ X; ?' r9 i; i
/ ^: Z: U$ e! L- Y! j; R6 U不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
7 F! u0 m; k0 o, Q; l% @$ A8 G# R. ~% o! V
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
0 j8 N) q* q- i' \* I
, g8 `& B& H# ?" N2 P希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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& I# \$ s a) }7 _" p$ }
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
e0 P6 b" }* _万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! D) ^1 Y% T3 T. u- A! w6 t0 {+ G
非常抱歉小哥哥，- l0 q/ N* U+ t3 h Y7 U
让小哥哥久等了，* m" e8 }; l3 v6 i
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
( Y: Y, S' S+ q S: l0 {
; S5 k: i$ A4 s4 R r |
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0 C/ `% q. T( ]3 I" b# P# [钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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0 e. d$ P4 _& n5 J" y* T6 y7 O小哥哥稍等下，
! v/ g6 i/ b: X( a0 p小雪已将向相关部门反应，
$ G3 H$ `) ~9 D! k% {+ u还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ o5 V# k3 s9 p* V a小哥哥稍等下， _1 s) o, _( s$ s) k
小雪已将向相关部门反应，
% U! R, j2 p; p, w) e* E* s还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
1 p; Y' I! C, j+ y B* h8 M7 j7 \% {, r! j6 s
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 ~. }. y+ r8 j8 ?" D7 w8 L5 j
小哥哥稍等下，
6 u% `1 u6 I# r" l4 q( L% ` h; b小雪已将向相关部门反应，
/ k4 f2 {0 d. o: [: k# v/ @还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( B2 h! p$ m3 d3 [8 _- }
小哥哥稍等下，; c% V* F! d/ ~
小雪已将向相关部门反应，) @5 W" v+ @- C8 X! ^; i5 p- I
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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9 ^7 W- o1 T1 C+ c$ E5 `* Q: {再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，% X. K; s, Q. c# O
$ Q* g$ e& l% d) _% |要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
& r d# \4 b/ r& Y' N4 ^$ w" O2 x- q
0 q; ]/ L9 a' E6 k6 r2 m9 Z8 n1 Z' H |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
: m% |. n/ D$ T% `0 y7 n8 s* k再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，2 z: L/ a9 O1 c0 y& F, m
" L- F+ S* N: ?4 S. X) Z要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ s9 f! o( x1 d9 V. U小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ G' |2 @1 `; z Y3 ~. }2 A y0 H请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57+ c4 Q4 R5 C+ N0 `$ O+ D/ ]& f- X+ Q
非常感谢小哥哥提供的资讯，
4 r* a8 N' l& Q' E5 ?! q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，; T( N# ]. P9 v9 ?* U6 O! M, E L
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
V* E! ^4 i* z( {4 c+ V1 m; B非常抱歉小姐姐，# J1 f- H# c) y' }5 l9 n7 }) w
让小姐姐久等了，
2 _( u9 F2 D' a- M, x( r- ]现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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