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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 + {$ R* ~" m( L; t5 d0 c6 r4 g" ?" ^* ]
+ s$ J( N; Q" ^, Y7 a, i( r3 z【会员论坛ID】：luhongyu3 e* w4 y3 p: T* b
【咨询公司】：万博+ i& \3 W; h4 H: T/ L
* |) W. t" E& P/ {9 V【公司账号绑定】：已申请绑定。( C3 N I; e1 d/ q& K( }0 D5 e0 B
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。, w5 w; U2 I3 e+ Y3 ~2 }) j
$ ~$ ~ N+ G0 o1 t5 a
% g9 r& z) R0 e
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
! _0 H0 ^( g# G; H% k) g7 A* O' s$ U2 W( m o$ V
) }( W9 J5 ?1 s. p0 C9 w q, {5 b婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。9 k5 V3 w# Z' J7 m( r( p
/ N& Y! q/ \6 A& J4 X: s' e
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
7 A7 e' F* K! |+ N9 B
/ {3 P% E6 N) `- ]: B$ o& F/ _: A) ~非常抱歉小姐姐，
! X4 v) f) C* ]. @让小姐姐久等了，+ A/ ]4 \2 | h5 _9 N" e
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；9 l8 o; w: K ~* G- Q" z: }
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；- F) G+ x& V; P" X" q5 s# p
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
) N4 @$ V4 S5 K* W6 B{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
1 c; ~+ \- ~- c% K! B3 p4 ]' E7 x( m1 G* y2 E
! A0 G7 w3 D' M+ y. r' n% ?( M
+ U7 \6 y* ?! o% d7 H4 U
- a3 N6 ]" j1 r1 w/ B- V+ E& Q! I/ O9 U7 h
; M1 @! n* f, S/ y1 Z |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。) K' a( [# G8 f1 ?7 A
/ l& s; J4 g: _' F! a" N# r别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , m6 ^, X+ k' ~0 |1 W& t7 {
" ?3 O7 h+ j; v% P- G5 _不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}: L% \8 ~; `1 S
% \8 ]1 e7 [0 t- B: [* a小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
, F0 r7 ~4 C( n0 N- p8 q
% S: F: L9 V! M& V% d希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: w# Q; k6 s% e. k7 z; Y1 {
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
1 `, a" B1 P: F2 }3 c# J5 M万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53* b! B% ]6 M& U
非常抱歉小哥哥，$ R3 r) `+ u6 E+ g) d1 Y I
让小哥哥久等了，/ D1 K" {8 A+ N$ o* T3 k( b
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
7 v- W5 j- ^& V1 x" |1 b6 n小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: m1 `% h; |: a3 C( ~' q& f
" e' C) s8 I1 R. [! ?6 D# {$ u |
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/ a- @; @4 S$ ^8 B! ?/ c钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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V( \( J( u* {" T小哥哥稍等下，6 B! G2 L7 w* O8 f6 C* U6 {
小雪已将向相关部门反应，5 O$ q( n4 z% X. ]! f8 ^. T) U
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ d% l+ c8 o* A& W$ o! a0 L小哥哥稍等下，
; N- J$ A+ h; K小雪已将向相关部门反应， Y% \3 `. c3 Z) _# p5 z
还请小哥哥耐心等待下
1 V- z% @/ Y0 z' ` A: d{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
+ f/ W* t# G: l9 x) t B
: D8 w* R5 m* {4 s$ Q5 v" Y' M. U拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: l- `: O8 V; j; M8 ?4 V0 q小哥哥稍等下，
0 w- S& i' _$ C: N. _小雪已将向相关部门反应，$ Q6 b$ a8 H6 _5 |- Y
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，% r# L- V* S8 m; e4 h
# Q) K4 l4 X& a# h) l0 J
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
8 y. G! ~. r7 _. ]
7 t' o, _' y: A# x* d |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50 Z* y) k" A/ X- T: Z- X4 M
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，9 Q/ J% Q0 S5 l2 x8 l% k
1 P& y3 [. h1 E5 L+ \要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
# U+ o$ a3 _: H: c非常感谢小哥哥提供的资讯，9 @+ J3 [* m! R" Q: d
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，% p$ P" k7 s" a$ W
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:574 h' V) O6 C6 F1 r1 r
非常感谢小哥哥提供的资讯，6 u3 j# S e" e5 M
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 f! n9 t1 t3 u, ]请小哥哥稍等下下哦；
' t+ ~" K1 C4 B- G有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
G9 Z* U, d" r* A9 ?1 P4 [非常抱歉小姐姐， k; a6 r/ l* `9 {9 [5 x) e9 w3 D
让小姐姐久等了，
2 V W: i9 _) `( n6 M+ y, ^现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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