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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . |/ N W* F* B( @4 Q" u. @
3 A+ ?, j( D8 B8 ~4 u【会员论坛ID】：luhongyu4 k+ F3 A1 r9 S5 I$ j
【咨询公司】：万博
. P- x! L/ G+ {, T
5 ]% j5 x& Y9 p+ G$ `+ W$ D【公司账号绑定】：已申请绑定。$ L X* k( S& u- m
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。+ P9 R. M7 [* s5 L
" G8 v8 C6 F5 P5 D7 a! j0 x
5 m- R5 P; Z9 B* _0 X4 ~情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。7 N0 n; Z3 h6 M- ]( u4 v9 P
5 }; j* ?2 ]) D9 Y: N* z5 ^6 \( N. p
* I4 g1 Y- b4 X7 C, {1 p
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
3 z1 R! c& t$ Q" z1 F1 b A6 [
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ( e! [' N8 Q4 `; ~
% B/ @( F' J; X+ q; f
非常抱歉小姐姐，0 H% G/ s4 z4 ~1 U& K3 t
让小姐姐久等了，
9 a$ |8 [$ g0 H! s) e# c现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；+ c# c, {: w* j, E
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；3 B% g8 i6 y. k4 T5 H
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~: I& V% ~: M8 m7 r9 n
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。' q$ _6 G4 x1 l9 L& r6 k
, u; ]& o7 l+ ~$ {9 B7 q
. [9 N6 |: ?; l2 u6 n
, \5 b2 }6 @% _; @! n6 k$ T+ p% n, A! o
5 K; V. F J0 R/ f( T; ~, `! V1 k) m! `; v7 ]8 `& \- n$ s8 y
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。6 |, D2 V- s# \& ?" J2 x
, Y2 j* X/ O+ W别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 / \$ J0 ]1 I; Y
) l, }# ^4 ]( a. C; R
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}/ i0 d4 K4 p q) A
, F$ \6 ~* z8 v; j: C z
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
5 O. G i/ A6 u- `9 N, O3 o; M J" W8 O% v9 @! z3 l/ H" |8 V
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
% Z5 P# q5 [! a6 J6 ]6 O ~; e万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
" X. Y! S- K6 J非常抱歉小哥哥， P2 f! T! V( I( c0 I3 ]$ K5 z* Z
让小哥哥久等了，1 k' P# @: g# v' r! o5 b
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，4 {' H* ]0 j3 `
! r+ q% X( p* k. f: {+ J
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5 T7 o. W+ ?7 _5 g. Q3 E: o- a
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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1 y- L6 I% C, V" i5 k/ W小哥哥稍等下，
1 P" }$ Y* [# `7 m' J s' U小雪已将向相关部门反应，! p! m, P3 G) J% D/ Y ~- C
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 x3 I7 F% g( P4 y( U( L小哥哥稍等下，8 I: t6 l; p8 r" e
小雪已将向相关部门反应， ?: y: @4 @/ h3 ^( r# q9 U
还请小哥哥耐心等待下
- z4 b$ P6 M. I# ^9 m9 B4 B2 e/ \{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
0 x/ K- v! W9 a2 y+ i) S8 [2 O; ]
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 Z; @* g5 @. [' L; J* r9 R小哥哥稍等下，5 }( j; f$ n4 u# }; ]9 U. y
小雪已将向相关部门反应，: ^5 \2 ~$ n# X* C) Q+ E
还请小哥哥耐心等待下
Y$ f8 Y! @! W4 h _$ E{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: v. D5 N( Z$ i6 R. t小哥哥稍等下，, e# a0 w& l" g; |0 x) \3 Q# s. g9 R- u
小雪已将向相关部门反应，
# p7 a1 Q+ d' Q: z, M# \3 s还请小哥哥耐心等待下
/ G: y8 I8 K) |2 `6 X( i. F补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30 R! r5 m1 y- v) K( l3 V
小哥哥稍等下，
0 \' h5 Q3 U7 G/ C: T" l% F: @; i小雪已将向相关部门反应，& n7 W" o! X) ]3 c$ g- A
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，3 S; f. m. D0 c8 t
- C8 v3 h, W3 c- v! e
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。' _1 x$ t4 S$ w6 o3 Z2 `
, {7 j- `! n& ^1 Y" o
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( S. f5 I) a9 B: r非常感谢小哥哥提供的资讯，& q( `+ V9 c- N% f* Q( Z- b7 Z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) h- f: {2 F' T v# B5 @3 d! G
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
) ?$ o& R& _ K4 a8 d非常感谢小哥哥提供的资讯，
z$ p i% K$ Q* h0 w2 E. b小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
' d1 i4 v# {( ?请小哥哥稍等下下哦；
1 v' h/ a$ W/ r. v) P( J有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
1 t- M6 q) E+ T! y% m8 f1 `非常抱歉小姐姐，; u4 ~& p. J, Q
让小姐姐久等了，
& _3 e0 o1 \' @. ?3 {6 ]现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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