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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 , e* j, m2 |+ I
' I0 Z5 z! G/ N/ {4 x( o【会员论坛ID】：luhongyu& w8 ~1 _' ~8 |) ^/ {$ @
【咨询公司】：万博' ^8 h8 v: W" a/ O: f
# w# M0 A0 n* A3 R! B' [4 t
【公司账号绑定】：已申请绑定。
. l( g1 ]! Y' ~" {0 x【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
/ M7 Z, ?# V& i8 t0 ` U# N! e5 V! A' i6 R, ~& U+ O* L1 O# ^: e& U6 L% t% x
: o$ j# T& f+ H' h- L5 \+ o6 B) r情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
, \& }: @/ T. Q* M# N# `5 c* \6 ]7 [$ f2 s* ~! I
2 k1 _; |( i7 j
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。. o2 ?' G2 e- Y- O$ Y7 I
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 6 P0 v8 ~# B) y; @4 P
, @, ~5 X5 g2 L" p非常抱歉小姐姐，
% R! X7 \9 R( a让小姐姐久等了，
3 T6 F/ D7 P$ m+ @现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- b9 U7 k, {" o: q) ]0 a非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
: ^, }; V; B2 Y- q9 ~! ?预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
7 T, `. Z/ x+ Y, G& e{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
5 M0 U' k' F( u: I
" H* V6 v+ X# E9 {1 u7 E2 O* `- h; r
1 y9 N2 q' b2 v+ E' o2 k
* Z U7 a; o# L- M, N
9 `. a" p6 X( D2 b1 ^6 }
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。& j) ]+ G6 v5 a8 L
- X$ A$ t3 x* ?, J3 H2 e+ P) V
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 # A+ i2 @9 D7 O! e& V
^0 T7 i$ r* J不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}0 p4 H7 q* x$ r4 g: I! g
& \5 n9 |( T9 w C$ I. U, ]. Y
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 B- s7 x% Z6 ^0 t) s/ K
+ Y# A. k: R0 b5 N0 ^9 ?5 ~希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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& i4 D" f2 a+ ~% `* u: Q钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 6 h" i* H. n) p5 Z' _7 h) k5 d
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. s& k. N6 ], y( B q7 X
非常抱歉小哥哥，
9 o( ]: b+ }# {2 ^0 }# d7 L让小哥哥久等了，5 X: K' q8 d6 o& W
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，' x( R7 h3 g6 f" H; D
1 t* F1 m8 L. ]2 J ~' _- [( A
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2 J2 u3 y' b1 z3 @钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，
% k% v; N. G. c( E# N小雪已将向相关部门反应，- N$ Q! f: Y6 B
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 g- V! ~" q% Q+ D
小哥哥稍等下，) M1 p. w. z8 n: O& E1 j; ^
小雪已将向相关部门反应，
\+ G. L* q; Z" m9 T# l+ {+ a$ _; [还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~- L S$ r, P( `
- {7 P5 K, t7 o$ Q/ `7 t" j
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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- E8 N/ j. d8 ~{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 ^" y$ D5 e" W; H5 u7 q0 Z+ X& k小哥哥稍等下，
! v* j7 I) a, \. [, \5 j小雪已将向相关部门反应，
6 r$ p3 W- `3 R6 i还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
z. h1 D0 F& `2 L" |0 X% ~( l. c小哥哥稍等下，! e; G8 C; j, {; g6 g) w9 d- g
小雪已将向相关部门反应，
3 j# b6 u7 y' V" i* ^" ~还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
7 N& Z6 X- r [* }- A
/ ~- d8 ]3 [0 f8 v0 ?- i) I要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
, I: r6 G8 N @4 `6 X- o) ~% d3 Y) o4 H* Y4 ^* y. S
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
7 ] ^ o. P( d6 ]4 D4 \% ]再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! D t# ]# \7 t* g: e6 U: W1 |
- O8 @2 ?) e# B" I$ \( @8 Y* f要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! h% M. ?9 d" R6 w非常感谢小哥哥提供的资讯，, A& b" l2 n) f, D2 F
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: N! N3 l. _6 m) Q3 \
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
9 x- ]+ u/ W, s: T/ W非常感谢小哥哥提供的资讯，2 W+ X B" K1 D- F' Q1 l
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! D/ j- q8 Z3 ^3 I1 F/ L
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53( j/ Q# @* d# ^$ a0 P
非常抱歉小姐姐，
3 i6 ~, x8 P5 z: j: l3 L让小姐姐久等了，' J" N3 Q4 Y- ?) u5 ^1 Z
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ C" O w4 a! s小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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