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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 * ?* h7 u' W' r$ }6 C' L
; T. }, G9 R% |3 V q会员论坛ID:anxunlaowu 3 i, Z$ _- V- Q, D+ h, z
【咨询公司】：乐天堂
7 d( l# K. v/ ]& [; p( W【公司账号绑定】：已申请绑定3 _% X( b! T4 b" q
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
q# u) i- n. p8 L
6 ?4 ^ }2 v" O+ l/ p0 R4 ^哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了! n2 U& L$ v' a1 R7 a7 @5 a
: {, a! O6 w7 K+ `* l K' @* e4 M
B6 t1 f- D9 k9 L/ b( 5 |9 D2 ?9 ]; ^- j; m7 z, I
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( d& h- Y* G! _3 N+ R( ? ^/ q* T6 L
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
& {( z9 B! y1 ]9 i: \0 \0 F
- ]/ v) X+ W1 X( c' C( p我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
* X3 B+ c( M0 g% [ c9 S- |; K S/ M; o这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。! |* o1 Z- T# f: H& x3 D' r$ Z, o
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品, y2 @( R! E$ \. f
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, |8 N2 Q# `! R: V) _8 ?
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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4 e2 r4 q; l! r1 e5 w! e3 m& h) \你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
' H, f6 @2 Y9 Q. C |
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) x+ U6 w5 D: ?& O$ I% \5 Z说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 d0 p# [& D1 v* a4 t! W4 |8 c
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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6 H3 N% s% f# @/ @7 L1 U刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
& b9 F; e1 V# R" \5 i5 I v |
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2 e: m: a# F( ]7 S; w( k
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
+ L H. r7 w/ Z7 Q; P0 K! ?
8 g) k% S3 V, v( t还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好9 ^0 u% f* P- ~4 q3 c
我是乐天堂维系代理专员
8 ^: g& k" G: i- e这边边由我来跟你说明一下
- [& `! S" P& r) R7 Y, x由于你不是注册再天策论坛的线下会员, i- _2 \/ |( j3 V+ Y
无法享有天策论坛的专属活动
, Y; T* I, u' E& m所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
4 |, {7 r0 A5 c& S& u: p, I但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
3 Z: a9 `5 @3 Q; i$ Y. F您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
% S. z, N0 r) V$ k6 W天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理( |0 t0 A* w" n4 u9 y% k+ ?
所以您才没有再天策论坛的线下会员
) M1 Z6 z) E4 P; X' I, X/ }这边建议您可以注销原本的会员帐号
7 v0 A2 b7 o+ O; |8 |5 x( O并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
) p2 E' e& g4 U7 x过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
7 W \% |( t; e# h4 P1 Z并可以享有新会员的活动优惠唷
* ^7 |1 B" W& N4 a2 \6 R x再这边深深感到抱歉9 z% b& H' Z: p7 E% a3 y9 O
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴% m! d3 j o5 `! b) S* h
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
8 l! d" @1 `! m G+ Q/ ]3 u会员anxunlaowu你好
1 A4 ]; O) n0 G- T我是乐天堂维系代理专员
1 m D @& n0 z- S9 \, Y7 L4 `: Q1 g这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
8 o) r$ ]3 [* Y5 u- }这部份不麻烦的2 P) p% ~' T: \ x* z
只需要你上线谘询再线客服
' J1 N) W: d+ l% F跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗/ }. O5 c9 U% k }7 a; M/ g0 Q
不会有你说的那些问题的
" x0 s, B, }6 b/ L只是换个帐号其他资料都可以是一样的
|- T. _1 f; k s8 x这部份再线客服都会协助你处理的唷/ U" [, C+ h" q0 j8 T
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
8 Z6 i1 ]$ W0 B' |8 o |
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+ n8 v5 d7 E/ I6 Z* p
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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