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【论坛ID】:lnjshuai' O4 S4 \* l9 G" z" n
【公司账号绑定】:不确定4 d% s# v" P( o, U6 ^ { y4 e
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
3 X( w3 `( g8 a" \【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
. F7 P5 q1 g4 \% R' [ 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
5 v$ s0 C: V8 I m$ h# _% R. D) Z2 }1 ?# C( B, ]
+ A& G0 v" [6 G! W" G! c1 D
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
" f! ~1 c. q( L6 v2 U* N# G8 m: v+ w( W k _) h0 m1 F
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈) H2 i( c: P( x5 E
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2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服' A7 A* w# ~8 \' s5 ]/ a* l! Z
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了% F4 O/ m+ ^% e# [7 _5 D
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价1 \: P! Y7 q4 E
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评. n. F. W: d( q1 s. c G# V
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1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
3 I+ X. i$ @" S& @3 t! i9 k2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。! _* `, k# T/ G2 \; m
% L5 |, N7 Z; p* P; a
. \/ e- _) |/ R
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哥哥您好~
, } g, J$ F/ \) p) R! ^+ A由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
" \) `3 ]: G8 J5 m. Y6 [还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) |- I9 O0 D, }) z/ p咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
' x$ L4 [* e* h: g. l& t1 p+ ?8 ~ |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 . a+ p5 |/ |* z5 o, `
8 B" R w1 m& Y楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢8 u- P7 u4 ~( m8 k1 @7 F
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
9 h, q/ Z n8 ~6 A) j2 [https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
8 |% p$ j% l1 ~( P' d5 D# j(出处: 社区优惠) T4 K2 \5 S2 m, C
* M5 ?% v# A3 o7 J$ D9 J5 @( n( I/ @
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好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 O+ H* V4 @* ~& r# {0 c1 Y5 }, C那就等等吧 |
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不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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% Y1 T& z4 F8 M本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. g2 A# {" h* ^2 c D还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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" s0 |& _! H. X5 `审核的咋样了? |
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/ J8 O" |, t2 M& z9 z- h楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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3 W! [ g8 W, z! q% q& R麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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& ^" E4 D8 D1 |2 O4 F楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20$ L/ W; ?# F- a' e0 ]
哥哥您好~. p, M, L) @6 y# y/ |
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,, G6 Q: V: E- J5 s4 B- ?# ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' o# L9 e5 i, V# Q怎么样了,怎么还没动静? |
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5 G. W% M' t, q* N c3 V' x
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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4 I) d7 H, g# \+ O. F: ^/ w T/ k
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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