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- p6 R# ~/ x& C- m- i【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
6 c0 A( l/ @4 o2 C【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。/ X; J( R( ?3 k% x- H' I
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
/ U8 n/ C6 `$ L4 [: K9 ?' |0 `, ^5 W* \/ _
- x, ]! m- [3 {% s+ P' J尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ P) f2 C1 k6 X
I- U d( q9 o4 l这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
' f! r1 H) d L7 }) B, y" u) e---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ v+ s8 Y0 N( @* r
3 M5 o' P9 F6 z0 A' h4 r
跟进情况更新：
C `0 d0 T# s/ K2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服! ~5 B: b8 G0 ?/ G
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了* P1 S1 E% w( Y* k1 U1 D% \ \
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
' l: m1 c3 B7 T d5 I2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
5 ], _$ u: W% `2 \) ^* G& P2 R- J' C7 x. j% `
评价说明：
& `8 ~: ?) D; \$ [) }. U, [1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 {0 L5 Y" ` g* E2 J2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
! z3 G6 _ ^% K$ ^* Y/ p1 N. a$ x$ t7 q4 w6 Y
' `+ I( F: t. p, \
, q" ?- S6 m1 e; |5 q1 J6 p
( r9 [, A5 \0 n) m; [" y
1 s; E: }2 F$ k3 ^% A& @
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哥哥您好～7 Q* e" ^* K6 C( I8 A. i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，; R% i3 N) R7 Z. V/ }
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(* X1 z& w6 ^5 `: Q: f4 {
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！+ y; G4 c$ k/ }' x' i
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 " ~$ ]8 \9 y& G! M8 ?2 R( `1 s
. \( n$ N: }) Z0 z2 @( V
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
1 L; L9 r; M4 E9 b( |论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。( X+ H% Q/ o# r0 W
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html! k( G! F# v( s. U- z3 t
(出处: 社区优惠) |7 }% H- C& E) t( k
1 w$ J7 n/ x: {/ \) ^! N" F
& q- K0 B# i0 D1 q. t* \1 h |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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3 s5 C3 x( f* r$ `4 X& Y6 G% L+ J0 _
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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4 ]3 P( y+ c/ L$ @1 G8 V) h
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! t0 a; t1 K( o/ o' X$ W1 U- e还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20$ V. z3 ]5 _4 w0 T2 P( X
哥哥您好～
+ o9 M) n6 n# ?9 g3 U! g由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 O, O+ d. c8 Z; l$ R- O- m: J! H
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
$ d7 b$ \9 k$ e* G8 I8 l7 W审核的咋样了？ |
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+ |/ Q |7 J8 _* i- l- v7 a
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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) s' f4 F4 |( v) o5 C
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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# ^: n$ `( Q" r楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* q) h( p9 ^% q) }* l9 f哥哥您好～
4 f" f: ^* X, S4 M1 M% s1 C9 B1 a由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- B: H5 g& F7 z5 k+ S
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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! s/ e& b; y8 u( L2 V
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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, n3 {) I# t0 D% S审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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