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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到$ D+ p+ D$ }' T" V
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没 f, ]. y& F4 a* s U" |' L
, ?. x- X! Q- [/ S& ]| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
' j6 e6 b' U2 [9 f+ O |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
$ c% x c: I( [( V4 e4 r
: [. K+ t- @- r& }亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈
2 @9 I1 n% L+ O5 Z1 u/ c----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 f( L6 ?) t3 a* N' X* ~ j
跟进情况更新：
# U U$ H$ M+ ], I2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
! g# d" M6 B) \: }# R+ ~6 A8 c8 n2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
* a3 n1 X$ {; x# U2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询4 Q% l K; D& [0 m
! o2 P1 s# n9 A' m( f评价说明：/ s/ }+ i+ s, C3 V/ C6 H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 e1 D. Q( ~7 h4 i8 X/ c2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
$ r' Z# t$ d# v* O- ]! O |
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3 s9 f: o x. V0 F$ Q已经绑定了 |
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1 d7 ~2 L* F6 v: \5 h% A3 V! H c
你好，这边没有收到您的邮件哦。$ _6 T1 N6 t( y$ j: w
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
# I. \' j+ S3 ^8 |7 P您只需提供身份证件【正反面即可】
4 V: c* h/ v I# f, U; n! H
& S. ]) E( x2 q- C8 _* \这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
( e( s. k. f4 h! K' ^) i5 h/ d3 n1 o你好，这边没有收到您的邮件哦。
; @5 w: H9 s. g. Z6 e8 ], y3 o我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。1 g4 A5 |* R8 l; ^9 \# q" ?& J0 D- o
您只 ...
7 h) u/ {9 }3 j$ {$ o ^可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
6 z6 v7 q4 F/ d& n你好，这边没有收到您的邮件哦。 g0 M$ z* s7 ?7 m# X# g
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。9 g1 E( F; G. |+ M+ D0 L6 }
您只 ...
如何私发给你 |
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" V+ c- d! M' n. \2 ?2 Z2 H3 r我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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- n S B1 n! n; J+ K' Q( G
可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题8 i) O }9 T+ d( D0 | E- e( r
[email protected] |
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已经发送了 收到了没 |
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- F4 G& B+ X% g7 X( G! x( t我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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; n e2 Q/ \( R8 K% N
因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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' y' {, q D, {客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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您好这个与账户资金无关的，
) ~; d4 K& h, k! k, F6 }为了客户资金安全及避免洗钱活动6 K& U! r' t9 @: |* V" F' r
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
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希望您理解及配合 |
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